【CTO直下】リモート可 | 現年収保証 | bellSalesAI事業の肝となるプロダクト開発をリードするSalesforce / Agentforce エンジニア募集
ベルフェイス株式会社 - Technology for Sales
事業内容
「人×AIエージェント」で営業という仕事を再設計し、人が本来やるべき価値ある仕事に集中できる世界を目指すAIカンパニーです。
仕事内容
今回のポジションでお任せしたいのは、CTOと共にSalesforce プラットフォーム上での AppExchangeアプリ（Managed Package）開発 と、Agentforceを用いた 業務エージェントの設計・実装・運用 をリードし、顧客のCRM活用をエージェントで拡張することです。 【AppExchangeアプリ（Managed Package）の開発・運用】 ・Apex / LWC / Flow を中心とした機能開発、設計レビュー、コードレビュー ・インストール後のアップグレードや後方互換性を意識した設計（設定項目、データ移行、権限差分など） ・パッケージの品質担保（テスト設計、テストデータ、リリース前検証） ・セキュリティ要件への対応（脆弱性対策、権限・共有設計、監査ログ、AppExchange審査を見据えた実装） ・不具合調査・原因分析・恒久対応、リリース後の運用改善 【Agentforceエージェントの設計・構築・運用(AgentExchangeの構築・運用)】 ・ユースケース設計（業務BPR、入力データの要件定義、失敗パターンの整理、品質基準の策定） ・プロンプト／ガードレール／ナレッジの設計と評価、継続的な改善 ・Actions（外部連携・自動化）やフロー連携を含む、エージェントの実装と運用 ・本番運用を前提とした監視・トレーシング・障害対応の整備 【データ・連携・基盤】 ・Salesforceのデータモデル設計（標準／カスタムオブジェクト、項目設計、参照関係） ・外部サービスとの連携設計（API、認証、データ同期、非同期処理） ・開発環境整備（CI/CD、リリース手順、運用Runbook） 【プロダクト横断の協働】 ・PdM / Biz / CS と連携した要件定義・仕様策定・優先度調整 ・必要に応じた顧客への技術的な説明、導入・運用フェーズの技術支援 必須スキル/経験
募集背景
主力プロダクト「bellSalesAI」は金融業界を中心にPMFを達成し、事業の勝ち筋が見えています。一方で、これまで開発は外部パートナー中心で進められてきました。現在はCTOを含む正社員エンジニア組織の立ち上げフェーズにあります。 ベルフェイスは今、構想を語る段階から、技術組織を本格的にスケールさせる実装フェーズへ移行しています。第二創業期のコアメンバーとして、プロダクトと組織づくりの両面に挑戦し、技術で事業成長を牽引いただける方を募集しています。
概要
【開発環境】 ・言語 : Apex / Lightning Web Components（LWC）/ JavaScript / HTML / CSS ・Salesforce : Sales Cloud / Service Cloud / Agentforce / Data Cloud / Flow ・連携 : REST API / Webhook / OAuth ・バージョン管理 : GitHub ・コミュニケーション／ドキュメント : Slack / Notion ・AI／開発支援 : Claude Code / Codex
この仕事で得られるもの
■ Salesforceエコシステムで自社プロダクトを展開 世界No.1 CRMであるSalesforce上で、Salesforce入力自動化AIエージェント「bellSalesAI」を開発。受託開発ではなく、自社プロダクトをAppExchange経由で市場へ届ける経験を積むことができます。 ■ Agentforceを活用したAIエージェント開発 要件定義から設計・実装・運用まで一気通貫で担当。PoCで終わらない、実運用レベルのAIエージェント開発に携われます。 ■ CTO直下のコアメンバー 少数精鋭組織のため、技術選定・アーキテクチャ設計・開発プロセス構築にも深く関与できます。事業と組織の成長を技術で牽引できる環境です。 ■ 第二創業期ならではの挑戦機会 ARR100億円を目指す成長フェーズの中で、Salesforce・Agentforce領域の技術中核としてプロダクトづくりに挑戦できます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区新橋6-13-10 PMO新橋9F 【アクセス】 都営三田線 「御成門」駅 A4出口から徒歩3分
待遇・福利厚生
・福利厚生賃貸 ・ノムラワークライフプラス ・オフィス内お菓子・ドリンク ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・時間外手当（固定残業代の相当時間：45時間/月。超過分別途支給） ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 ・健康診断 ・ビル内に喫煙所あり
休日・休暇
土日祝日
勤務時間詳細
フレックスタイム制（コアタイム：9:30～15:00） 標準労働時間：1日8時間 ※月間所定労働時間：160時間前後
求める人物像
【失敗を「自らのアップデート」に変えられる方】 ・過去の事業や組織の挫折を外的要因にせず、そこから何を学び、次どう活かすかを語れる方。 ・ベルフェイスが歩んできた変容の物語に共感し、共に「強い組織」を実装したいという意欲をお持ちの方を求めています。 【技術を「ビジネスの勝機」として捉えられる方】 あくまで顧客の課題解決や事業成長のために技術をどう使うべきか、経営視点でバランスの取れた判断ができる方を求めています。 【「未完成」であることを楽しめる方】 現状を「リスク」ではなく「理想の組織を作るための余白」と捉え、混沌とした状況を自ら整理し、組織に命を吹き込んでいくプロセスにワクワクできる方をお待ちしています。
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