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【カスタマーサクセス】人と組織の変化に伴走するCS|リーダー候補募集!

株式会社エナジード - 「自分の可能性」に挑戦することで、新しい時代をつくりにいくー

株式会社エナジード 求人画像1
カスタマーサクセス(リーダー候補)
450万円〜650万円
東京都

事業内容

事業内容:次世代型教育・人材育成プラットフォーム
次世代型教育・人材育成プラットフォーム

「一人ひとりが自分の人生に誇りを持てる社会」の実現を目指し、データとAI技術を活用して人の本質的な成長を支援しています。

仕事内容

■職務概要 今回ご案内したいポジションは、単なる運用サポートではなく、企業の人材育成・組織開発に深く関わるコンサルティング型のカスタマーサクセスです。 企業に伴走しながら、課題発見、施策提案、導入支援、効果検証までを一貫して担います。 表面化していない潜在的な育成課題に向き合い、社員の行動変容や組織の成長を実現していく役割です。 あなたの提案やサポートが、企業の未来を動かす“きっかけ”となり、誰かの“変わる瞬間”を生み出す仕事です! また将来的には、メンバーのマネジメント(目標設定や管理、業務推進など)や、部門のあるべき姿を描き、実現に向けてのアクションプランの設計などにも携わっていただきたいと考えています。 リーダー候補として、組織づくりや事業成長に関わる幅広いチャレンジが可能なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・担当企業20〜30社の関係構築と育成支援(業界・規模は多様) ・研修の準備〜当日の運営までを講師と連携して実施し、受講者の学習効果・育成効果の最大化をサポート ・研修等の利用データを活用した効果レポート作成と経営層への報告 ・複数階層・複数部門への展開提案など、アップセル/クロスセルを通じて長期的な導入価値向上(NRR向上)をリード ・顧客からの声や課題を社内(営業、講師、プロダクトチーム等)へフィードバックし、サービス改善・品質向上に貢献

募集背景

社員一人ひとりの「考えて動く力」が発揮される組織づくりへのニーズは、 企業の成長戦略においてますます重要になっています。 企業からの導入や相談が広がり始めている今、 事業拡大に向けて、法人事業をともに推進していく仲間を募集します。

配属部署

法人企画への配属になります。 法人事業部 :合計13名 法人企画 :合計6名 マネージャー1名、リーダー1名、メンバー4名 法人営業 :合計7名 マネージャー1名、リーダー2名、メンバー4名 いずれも少人数のチームで、距離感が近く意見交換がしやすい環境です。 フラットで風通しの良い組織文化のため、改善提案がすぐに意思決定・実行につながるスピード感があります。

概要

エナジードは、「一人ひとりが自分の人生に誇りを持てる社会」の実現を目指し、データとAI技術を活用して人の本質的な成長を支援する企業です。 AIやロボット化が急速に進む時代だからこそ、機械では代替できない根本的な「人の力」に着目し、その成長を促すプロダクトを開発し、企業や学校へ提供しています。 主体性や非認知能力といった「人の力」が引き出されることで 可能性は最大化され、その状態をデータとして可視化・分析することで、 実質的な企業成長や学校・行政の教育実現を支援しています。 現在プロダクトの導入は累計1000校・200社を超えました。 一人ひとりの力が活きる企業組織や教育環境を広げていくことで、人のウェルビーイングを高め、社会全体の持続的な経済発展につなげることを目指し、日々事業に取り組んでいます。 人の可能性を、社会に還元する。 エナジードは、個人の成長と社会の進化が両立する未来をつくるため、新しい価値創造に挑み続けています。 〈法人事業〉 社員一人ひとりの「考えて動く力」が発揮される状態を引き起こすことで、企業成長が最速化すること、一人ひとりのウェルビーイングの実現を支援しています。 AIやロボット化が進む時代において、一人ひとりが「組織の視点で自ら考え、動く力」を持つことが、これからの企業には欠かせないと考えています。 そのために、社員の方々が主体的に考える力・動く力を発揮できるAIプロダクトと、行動変容を促す次世代型の研修・育成プログラムを提供しています。

この仕事で得られるもの

■やりがい・キャリアパス ・キーアカウント担当として大手企業の育成戦略をリードできる  経営層・人事責任者と対話しながら、中長期の育成プラン設計や全社展開を牽引する経験が積めます。 ・専門性を深められる多様なキャリア(オンボーディング/データアナリスト/プロダクト企画)  研修データ分析、導入プロセス改善、プロダクト機能提案など、強みを活かした専門キャリアを形成できます。 ・フィールドセールスへのキャリアチェンジも可能  顧客理解を活かし、営業として新規提案・ソリューション設計に挑戦するなど、横断的なキャリアの広がりがあります。 ・マネジメントとしてチームを牽引し、組織づくりに関与できる  チーム運営、仕組み化、評価制度づくりなど、スケールフェーズならではの組織創りに携わるチャンスがあります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑 8F ※試用期間後はリモートワーク可。就業環境については柔軟に対応いたします。 【アクセス】 丸ノ内線 四谷三丁目 徒歩5分 丸ノ内線 新宿御苑前 徒歩6分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・昇給 年2回 ・MVP表彰制度(四半期ごとに実施) ・四半期ごとのインセンティブ制度あり ・ストックオプション制度あり ・各種社会保険完備 ・交通費支給※上限3万円/月 ・オフィスグリコあり ・インフルエンザ予防接種費用の一部会社負担 ・中途研修制度

休日・休暇

完全週休2日(土日)、祝日 年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇

働き方

・基本は東京オフィス勤務(リモート活用可/週1) ・顧客訪問や研修同行のため、月2〜4回程度の出張が発生します ・複数のプロジェクトを並行して担当し、裁量高くスケジュールを設計できます

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