株式会社エス・ワイ・エス - 「直販の最適化と最大化を実現する」自社開発のSaaS型宿泊予約システム/旅行・宿泊業界の“インフラ”となるプロダクト
宿泊施設の直販予約を最大化する先進的なSaaS型宿泊予約システムです。高級ホテルや旅館に導入されたシステムで、ビジネス効率を大幅アップします。
■概要 当社は、高級ホテル・旅館向けSaaS型予約システム「OPTIMA」を自社開発・提供しており、これまでに約2,500施設以上への導入実績を誇ります。 宿泊施設の収益改善やOTA依存からの脱却を支援することで、業界の重要課題解決に取り組んでいます。 ■業務内容 サービスの安定運用と事業成長を支えるインフラ領域において、短期〜中長期まで一貫して携わっていただきたいと考えています。プレイングを担いながら、将来的に組織や戦略もリードいただくポジションです。 ▼短期(運用・安定化) ・「OPTIMA BOOKING」などの自社サービスにおけるインフラの構築・運用・保守 ・アクセス数増加や負荷に対応するためのサーバー監視、やアラート設計の最適化、構成の見直し、運用整備 ・障害対応および再発防止に向けた改善推進 ▼ミドル(ハンドリング・全体最適) ・関係部署や外部ベンダーとの連携・調整 ・インフラ課題の整理、優先順位付け(交通整理) ・スケジュールやコストを踏まえた施策の推進 ・運用効率化や自動化(IaC含む)を含めた推進 ▼中長期(設計・戦略) ・利用者数の増加を見据えたスケーラブルなサービス構成の設計・刷新 ・AWS環境の最適化およびアーキテクチャ改善 ・インフラ方針の策定、技術選定 ・経営・現場双方のバランスを踏まえた戦略的な意思決定への関与 ■開発環境 開発言語:PHP8 DB:Aurora MySQL OS:Amazon Linux 2023 ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd フレームワーク:Laravel, Livewire 監視:CloudWatch, Zabbix タスク管理:Redmine, Backlog コミュニケーションツール: Slack, Zoom, Google Meet その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53 ■働く環境 現在は、週2回のリモートワークを可能としています。 残業時間は20時間程度とワークライフバランスを取りやすい環境です。 ※監視業務に関しては外部委託にて対応予定です。 ■その他 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務
募集背景
■募集背景 当社は、サービスの安定運用と将来的なスケールに向けたインフラ強化を推進しており、その中核を担っていただける方を募集しています。 ベンダー依存や属人化している業務の棚卸・標準化を進め、運用プロセスの可視化や自動化を通じて、より効率的で安定した体制の構築を推進いただきます。 ・インフラ組織の生産性・業務効率の最大化をリードするため ・スケールに耐えうるインフラ構築・改善を推進するため ・AWS環境の最適化や戦略的なインフラを推進するため
配属部署
システム部は以下のメンバーで構成されています。 PM/PL:6名(グループマネージャー1名含む) エンジニア:9名 運用保守/インフラ:4名 パートナー企業:20名前後
概要
◤ 「OPTIMA」に込める想い ◢ ・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。 ・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。 ■導入実績 ホテルオークラ、帝国ホテル、オークラニッコーホテルズ、ホテルニューオータニ東京、藤田観光、カンデオホテルズ、三井ガーデンホテルズ、東京ステーションホテル、メトロポリタンホテルズ、JR東日本ホテルメッツ、スーパーホテル、スノーピーク 等
この仕事で得られるもの
■ ポジションの魅力 ① 技術×戦略の両方に深く関われる 単なる運用ではなく、AWS環境の最適化やスケーラブルなインフラ設計といった「技術戦略」に踏み込める点が魅力です。設計から関わることで、サービスの成長を支える中核として意思決定に影響を与えられるポジションです。 ② 組織づくり・マネジメントの裁量が大きい インフラ組織の生産性最大化をリードする役割のため、チーム体制の構築、業務プロセス改善など、組織づくりそのものに関われる裁量の大きさがあります。 「マネージャー候補」として、キャリアアップにも直結する点が魅力です。 ③ 事業成長をインフラ面から支えるインパクトの大きさ 事業拡大フェーズにおいて、スケールに耐えうる基盤構築を担うため、自分の仕事がサービスの成長や安定性に直結する実感を得られます。単なる保守ではなく、「成長を加速させるインフラ」を作るポジションのため、ビジネスへの貢献度が高い点も大きな魅力です。
勤務地
【勤務地詳細】 雇入れ直後: 本社(東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3階)、会社の定める場所 変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) ※週2日リモートワーク可能 【アクセス】 東京メトロ表参道駅 B1出口 徒歩3分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金) ※健康保険は関東ITソフトウェア(ITS)に加入しております。 ■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数 ■交通費支給(上限5万円まで) ■健康診断(35歳以上は人間ドック) ■婦人科検診負担(子宮頚がん、乳がん検診) ■慶弔見舞金 ■産前産後/育児休暇制度 ■育児時短勤務制度(子が小学生を卒業するまで) ■ウェルカム休暇(入社日に2日間の特別休暇を付与) ■リモートワーク ■副業可能 ■服装自由 ■敷地内全面禁煙
休日・休暇
■年間休日125日 ■完全週休2日制(土・日・祝) ■夏季休暇(暦により異なる) ■年末年始休暇 ■有給休暇(入社半年後11日付与、1年半年後15日付与) ■慶弔休暇
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