お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

株式会社 エス・ワイ・エスの企業情報

278540

株式会社 エス・ワイ・エス

創業20年目を機に新体制へシフト!圧倒的シェアを誇る予約ASPを武器に日本中の宿泊施設のマーケティングパートナーへ!

■名だたるホテルの根幹を支えるWeb予約システムは既に業界シェアトップクラス!

国内ホテル・旅館など宿泊施設向け戦略型Web予約システム『OPTIMA』の自社開発、宿泊施設へのコンサルティング営業・自治体との連携による観光支援事業など、「予約」をキーワードに数々の未来を創造してきた株式会社エス・ワイ・エス
特に『OPTIMA』は、これまで高級ホテルチェーン・旅館を中心に多くの支持を集め、今では導入施設数が約1,100と業界シェアトップクラスを誇るまでに成長した。その他にも大手航空会社の自社航空券販売サイトにおいて、航空券とセットで予約できる宿泊施設の連携システムを開発・提供するなど、創業20年目を迎えた今でもその勢いはとどまることを知らない。

◆導入実績
 ホテルオークラ、帝国ホテル、ザ・リッツ・カールトン、JALホテルズ、ホテルニューオータニ東京、KEIO PLAZA HOTEL TOKYO、東京ステーションホテル 等

上記だけでも錚々たる顔ぶれだ。実際にこれらの宿泊施設を利用する場合、通常は旅行会社を経由せず、ホームページや電話による直接予約が多いという。同社はそこに着目し、宿泊施設ごとに様々なアレンジやコンサルティングを行うことで、より大きなビジネスに成長させようと計画している。

◆◇◆直販予約の大きな可能性◆◇◆
---------------------------------------------------------------------------------
宿泊施設における予約は、利用者が予約サイトや旅行会社を利用する間接予約と、各施設の公式ホームページからオーダーする直接予約が概ね半々という状況だ。同社ではこの直接予約を宿泊施設側から見た解釈として「直販予約」と称している。実はこの直販予約、リピーターや優良顧客が多い宿泊施設ほどその比率が高いという。これは直販予約が利用者から宿泊施設へ希望・要望(ニーズ)を伝えやすく、宿泊施設側も利用スタイルに合わせたサービスを提供することができるためだ。また、直販予約は宿泊施設側における経営面でのメリットも大きいという。例えば宿泊施設を間接予約した場合、通常は宿泊施設から予約サイトへ一定の利用手数料を支払っているが、直販予約にはそれが発生しない。そのため、当然のことながら利益率も高くなる。こうした背景から、リピーターや優良顧客の多いホテルほど直販予約への移行に積極的であるのだ。既に海外はインターネット予約が主流だ。日本でも訪日旅行者数も年々増加しており、この流れは今後さらに拡大することになるだろう。

同社はシステム開発だけでなく、コンサルティング営業も自社の専門チームで手掛けている。そのため、他社ではなかなか実現できなかった要望でも、同社であれば社内の連携でスムーズに対応することが可能だ。「直販予約の進化が予約の常識を変える」そして「予約が変われば(利用者やそこに携わる人々の)未来が変わる」同社はそれを信じてメンバー全員で取り組んでいる。

◆◇◆時代に合った「予約」をデザインする。100年先も必要とされるビジネスへ◆◇◆
---------------------------------------------------------------------------------
予約とは、利用者にとって“安心の獲得”や“ワクワクの瞬間”であり、宿泊施設にとっては"利用者の確実な獲得"と"顧客満足度を高めるためのデータ(武器)"となるものだ。そのため、たとえ時代とともに予約方法が変化しても、この「予約をする」という行為は100年先も存在していることだろう。なお、同社が想定している予約は日常にあるものだけでも50~60種類はあるという。「100年先も必要とされるビジネスへ」予約ビジネスの持つ可能性は無限大だ。

170854“Reservation.jp”というドメインを既に取得済。『予約といえばココ』と言われるような、あらゆる予約が可能なポータルサイトをつくりたいと考えている。
110023社員数に対してMTGスペースが多く取られている。また、自由闊達な議論ができるのも同社の特長だ。
110036

■次の目標は、国内宿泊施設のマーケティングパートナー!

◆◇◆オーダーメイドの予約を実現する予約ASP『OPTIMA』◆◇◆
---------------------------------------------------------------------------------
戦略的Web予約システム『OPTIMA』の強みは、ユーザーがオーダーメードをしやすい豊富な機能にある。少し説明をしよう。
実は宿泊施設の中でも高級ホテルの利用者は、多岐に渡る要望を持っているケースが多いという。例えばチェックインの時間指定から始まり、部屋のタイプや眺望、調度品、インルームダイニングの事前注文など、中には自分オリジナルの滞在スタイルをこと細かく指定されるケースもあるというのだ。『OPTIMA』は、こうしたオーダーにも柔軟に対応できるオプション機能を数多く備えている。一般的な予約サイトでは対応が難しかった案件でも簡単に実現できることが同社の強みだ。

◆◇◆訪日旅行者数の急増でもっと高いステージを目指す!◆◇◆
---------------------------------------------------------------------------------
訪日旅行者数は年々増加しており、2018年には年間で3,119万人と初めて3,000万人を突破した。これは、日本人の海外旅行者数(出国者数)1,895万人と比べて実に1.6倍だ。この勢いは2013年ごろから年々強まってきており、来年開催される東京オリンピックを機にさらに増加することだろう。現在、政府は訪日旅行4,000万人を目指した「ビジット・ジャパン事業」を展開している。これは旅行・ホテル業界だけでなく、同社にとっても大きな追い風となるはずだ。これまで培ってきた経験とノウハウを最大限に活用して、もっと高いステージへ。
同社の今後の展開からますます目が離せない。この事業にコアメンバーとして参加するなら、まさに今がチャンスだ!

1100262013年に南青山(表参道)へ移転。骨董通りに面したビルの3階にオフィスを構えている。駅から徒歩3分の好立地だ。
110025フリースペースは黒を基調としたシックな雰囲気。商談から休憩まで自由に使うことができる。
110037

■創業20年目を迎え新体制が本格始動!東京オリンピックとその後を見据えた大きな挑戦へ向けてコアメンバーを大募集!

同社は昨年9月に創業20年目を迎え、翌10月に創業者から現代表へ経営のバトンタッチを実施した。お客様のニーズに合ったシステムを開発するために今優先すべきことは何か?数々の成功の中で忘れかけていたことはなかったか?社内にあった課題にもしっかりと目を向けて、まずは社内における情報共有と意思決定のスピード、そして担当者間のコミュニケーションを向上させた。それから約4ヶ月が経過し、新体制もようやく軌道に乗ってきたと実感できるレベルまで到達したところだ。

なお、同社では次に挙げる8つの「コアバリュー」を全メンバーで共有している。
1.ベンチャーマインド 
2.当事者意識・経営者思考
3.プロフェッショナリズム
4.喜びの創造
5.誠実さ、おもてなしの精神
6.オールウィナー
7.人財
8.多様性

様々な意思決定の判断基準や日常の行動原則として、メンバー全員でこの精神を共有している。研究・製品開発、バージョンアップ、バグ修正等、各業務を遂行するにあたってのプライオリティーは、すべてこれらに基づいて実行されており、大枠のロードマップを共有しながらそれぞれが主体的に進めている。なお、同社の人材育成はOJTを超えた経験重視、つまり「まずはやってみる」という考えだ。また業務は常に期日・スピードを意識することが求められており、仮に課題がある場合でも原則としてそこで立ち止まらず、PDCAを回しながら対応することを推奨している。ただし、経験・期日・スピード重視とは表裏一体で失敗には寛容な社風だ。また、メンバー達は部署に関係なくいつも協力的だという。これもこの「コアバリュー」が浸透しているからこそであろう。

同社が求めるのは、この「コアバリュー」を理解・共感し、"ベンチャーマインド"や"ホスピタリティ"、そして"プロフェッショナリズム"を持って仕事に取り組むことができる人材だ。言葉では簡単に言えるが、実際には難しいことかもしれない。それでも”未来”を創造する事業に携わっている以上、妥協することは決してない。なお、その”未来”にはメンバー全員の未来も含まれている。「予約ビジネスには無限の可能性がある」それを信じてメンバー達は今日もチャレンジを続けている。

113491予約は100年経っても無くならない。予約ビジネスの可能性を私達は信じている。
110024(↓)駐在するパートナーを含めた集合写真。個性豊かなメンバーが揃っている。より確実な未来を創造するためなら、担当を超えた協力も惜しまない。
283854

株式会社 エス・ワイ・エスに「気になる!」した人の特徴

ご登録いただくと、株式会社 エス・ワイ・エスに興味をもっている人の年収をご覧いただけます。会員登録して詳細を確認するすでにアカウントをお持ちの方はこちらログインして確認する

企業情報

会社名 株式会社 エス・ワイ・エス
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
IT/Web・通信・インターネット系 >  ソフトウェア/パッケージベンダ
IT/Web・通信・インターネット系 >  システムインテグレータ・ソフトハウス
企業の特徴
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
資本金 100,000千円
設立年月 1999年09月
代表者氏名 代表取締役 梶原 大樹
事業内容 ■直販支援事業
【予約ASPシステム】
・OPTIMA事業(宿泊施設向け予約ASPシステム)
■ソリューション事業(受託開発)
・WEBコンサルテーション
・パッケージを基本とした予約関連システム構築
株式公開(証券取引所) 非上場
主要株主 株式会社エイチ・アイ・エス
従業員数 15人
平均年齢 39.5歳
本社所在地 東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F
※表参道駅 B1出口徒歩3分(骨董通り側)
278540

株式会社 エス・ワイ・エス資本金100,000千円設立年月日1999年09月従業員数15人

創業20年目を機に新体制へシフト!圧倒的シェアを誇る予約ASPを武器に日本中の宿泊施設のマーケティングパートナーへ!

この企業が募集している求人

Bnr sp354 4
×

Greenに登録する

生年月日 必須
     
性別 必須  
     
メールアドレス必須  
パスワード必須  
希望勤務地 必須
主な経験職種
経験年数 必須
1つ以上選択してください   

サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。
会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。

×