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ユニファイド・サービス 株式会社の企業情報

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ユニファイド・サービス 株式会社

あの宇陀栄次が会長をしているクラウドベンダーです!ポータルクラウドサービスでは約27000社のエンドユーザ数を支えています!

「バラバラに存在するITサービスを一つにまとめて社会貢献する」が事業コンセプト

「バラバラに存在するITサービスを一つにまとめて社会貢献する」という事業コンセプトを社名にしたユニファイド・サービス株式会社。この事業コンセプトを体現するプロダクトである、社内ポータル構築クラウドの「Unisrv Portal」の提供と、世界最大級のクラウドアプリケーションである「Salesforce.com」をベースとした「電力小売向け業務クラウドサービス」や「潜在看護師マッチングクラウドサービス」などの各種業務クラウドサービスの提供、および導入コンサルテーション、構築、保守を事業の基本的な柱としている。

同社を創業した成瀬修社長は、それまでソフトバンクでブロードバンドサービス事業部の企画部長という要職に就いていた。通信からインターネットサービスに事業を広げるという社命のもと、成瀬氏を中心とするチームで「Unisrv Portal」の原型となるサービスを企画する。しかし、事情によりソフトバンクでは実現ができなくなったことにより、成瀬氏らは2004年に独立してユニファイド・サービスを創業した。

「Unisrv Portal」の発想の経緯について、成瀬氏は次のように説明する。
「ネットサービスそのものは、既に優れたものがたくさん出ていました。その中に後追いで出ていっても、勝つのは難しいと考えられました。では、こうしたネットサービスが増えていった時にどういう状況になるのかを考えた時、諸サービスを使いやすくするフロントエンドのしくみが求められるだろうと読んだのです」

ネットサービスにアクセスするごとに、いちいちIDとパスワードを入力する手間が発生する。覚えきれないIDとパスワードを書いたメモ用紙がパソコンに貼られるという本末転倒の行為も容易に予測できる。そこで「さまざまなサービスをワンストップで使いたい」「あるサービスと別のサービスをシームレスに連携して使いたい」といったニーズが予測できた。さらには、企業内においては部門や階層などに応じて利用を制限したいサービスもある。

「アメリカなどと違って、当時日本では企業内ポータルという概念がまだ弱かったのです。ならば、先行者メリットが享受できるだろうと踏み、サービス化を目指すことにしました」と成瀬氏は述懐する。

99877代表の成瀬氏。
元ソフトバンクのブロードバンドサービス事業部の企画部長。在席時「Unisrv Portal」の原型となるサービスを企画し、2004年に独立してユニファイド・サービスを創業した。
998782014年4月より、クラウドテレマーケティングサービスである"Speak2Leads"の販売を開始しました。Webと電話の融合で成約率をおおきく向上させるサービスです。日本国内独占販売権を得ています。

使いたいアプリケーションだけを並べることができる「ダイナミックトレイ」

「我々は『ダイナミックトレイ』と呼んでいるのですが、例えれば、バイキングで好みの料理を自由に盛る仕切りの付いたトレイのようなものです」と成瀬氏は「Unisrv Portal」について説明する。ブラウザの画面上に、メールボックスやスケジューラー、検索窓、ストレージサービス、SNSの書き込み、社内システムといったアプリケーションにアクセスできるシングルサインオンのガジェットを自由にマッシュアップすることができる。さらに、ユーザーに応じて、それぞれのアプリケーションへのアクセス権限をコントロールすることも可能だ。パブリッククラウドの利用が増える時代にあって、益々企業の内部統制が重要になる時代においては、今後必要なフロントエンドソリューションになることは間違いない。

「日本では企業内ポータルという概念が弱い」と成瀬氏はコメントしたが、企業内ポータルとグループウェアが混同されている側面もある。グループウェアは、カレンダーや会議室予約などのさまざまなアプリケーションがパッケージ化されたツールであり、それぞれのアプリケーションは基本的にグループウェアメーカーが独自に作成したものである。こうしたグループウェアの弱点としては、ユーザーにとって必ずしも使い勝手が良くないアプリケーションが含まれている場合が多いことだ。
「せっかく15ほどのアプリケーションがあるのに、実際に使っているのは3つだけ、というケースが実に多くあります」と成瀬氏は指摘する。

これに対して「企業内ポータル」とは、例えば「Salesforce.com」「Google Apps」「Outlook」「社内SNS」などベンダーの異なるアプリケーションのうち、必要な機能だけを一つの画面にまとめあげるものをいう。
「つまり、使いたいアプリケーションだけを並べることができる点が大きく異なります。ユーザーにより快適で効率的、かつセキュアな作業環境を提供することができるのです」と成瀬氏はそのメリットを説明する。

さらに、フロントエンドの位置を占めるポータルは、個別のアプリケーションに対するようなユーザーニーズの変化に影響されず使い続けられることや、これをクラウドで提供することにより、こうしたニーズの変化をいち早く把握できるというメリットもある。
「国内大手グループウェアメーカーが出資してくれていますが、こうした当サービスのメリットや将来性が着目されている何よりの証左だと思っています」と成瀬氏は胸を張る。

もう一つの「Salesforce.com」の導入サービス事業は、成瀬氏がセールスフォース・ドットコム社の日本法人トップと旧知の関係にあることから、導入サービスを受け持ったという経緯がある。
CRMのクラウドサービスとして著名な「Salesforce.com」であるが、今ではグループウェアやソーシャルメディア対応、人材管理など多彩なアプリケーションをラインナップしている。著名な民間調査機関の調査によると、今後、企業のクラウドサービス利用が益々増大すると予測されており、グローバルトップを走るSalesforce.comのエンジニアのニーズがより高まることが容易に想定される。

「お客さまのニーズに応じて最適なサービスやカスタマイズを提案し、ご導入を支援しています。もちろん、『Unisrv Portal』の一アプリケーションとしても提案し、シナジーを発揮させています」と成瀬氏は言う。

80099CRMのクラウドサービスとして著名な「Salesforce.com」であるが、今ではグループウェアやソーシャルメディア対応、人材管理など多彩なアプリケーションをラインナップ
80103お客さまのニーズに応じて最適なサービスを提案し、ご導入を支援。もちろん、『Unisrv Portal』の一アプリケーションとしても提案し、シナジーを発揮
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方向性を会社とコミットした後は基本的に自由裁量

クラウドサービスを扱う同社における開発環境は、旧来の「システム・インテグレーション(SI)」に対して「クラウド・インテグレーション(CI)」や「ハイブリッド・インテグレーション」とでも呼べるものだ。成瀬氏はこう説明する。
「SIはサーバーやミドルウェア、アプリケーションのすべてにかかわり、ウォーターフォール型の大規模ライン生産における複数のエンジニアによる分業モデルだとすれば、CIはアプリケーションだけにかかわり、基本的に1人のエンジニアでハンドリングできるセル生産モデルということができます。つまり、それだけ早く低コストでつくることができ、お客さまに喜ばれ、かつ1人のエンジニアの業務と裁量範囲が広がるので、やりがいも違ってくると思います」

顧客に密着し、ニーズに基づいて自在に提案したプランが採用され、その効果をダイレクトに実感できることは、エンジニアにとって何よりの喜びになるに違いない。なお、同社では顧客への派遣作業は行っておらず、開発業務はすべて自社内で行っている。

また、「Unisrv Portal」の特性上、同社のエンジニアなどは常に最新のWebサービスに関する情報収集が求められ、いち早く試せることも仕事のやりがいにつながっている。
「そうした面でも、とにかく自発的に仕事ができる環境を意識的につくっています。大きな方向性を会社とコミットした後は、基本的に自由にやってもらっています」と成瀬氏。
人材育成の一施策としては、セールスフォース・ドットコム社が運営するライセンスの取得を推奨し、取得費用は全額会社が負担している。

そんな同社が求めるのは、アグレッシブな人材だ。
「生意気なぐらいの人がいいと思っています。そういった人は自己主張するものですが、その背後には『主張するからにはやり切らなければならない』という責任意識もあると思うからです。また、当社には野心的なことであっても、意見を聞く土壌は備わっていると思っています」(成瀬氏)

最先端の知識を持って複雑化する一方のネットサービス環境を顧客のためにアレンジし、その活用を通じて顧客の業績向上を支援する。そんな「クラウド・コンシェルジュ」といった新分野に関心がある人は、チェックすべき企業といえる。

80100クラウドサービスを扱う同社における開発環境は、「クラウド・インテグレーション(CI)」とでも呼べるもの
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企業情報

会社名 ユニファイド・サービス 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  システムインテグレータ・ソフトハウス
IT/Web・通信・インターネット系 >  モバイル/アプリサービス
IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
企業の特徴
  • 上場を目指す
  • 自社サービス製品あり
資本金 7770万円
売上(3年分)
2017年 3月 期 2016年 3月 期
500百万円 290百万
設立年月 2004年04月
代表者氏名 代表取締役 成瀬 修
事業内容 1.企業ポータルクラウドサービス&インテグレーションサービス、コンサルサポート
2.電力自由化クラウドサービス、コンサル、サポート
3.太陽光事業者向けIoTクラウドサービス、コンサル、サポート
4.在宅看護事業者向けクラウドサービス、サポート
5.テレマーケティングクラウドサービス(Speak2Leads/TROPO)コンサル、サポート
6.セールスフォースドットコム コンサルテーション、インテグレーション、サポート
7.他クラウド(KINTONE、Google、AWS) コンサルテーション、インテグレーション、サポート
8.クラウド画像認識サービスSnap2Go サービス、コンサル、インテグレーション、サポート
9.クラウド事業化コンサルテーション(デジタルトランスフォーメーション支援、海外クラウドサービ―スの国内事業化支援)
株式公開(証券取引所) 非上場
主要株主 宇陀 栄次
米国セールスフォース・ドットコム
セレンディップパートナーズ
成瀬 修
主要取引先 フォーバル、セールスフォースドットコム、日立システムズ、ユーフィット、日本郵政、パソナ、
NTTコミュニケーションズ、NTT-PCコミュニケーションズ、テクマトリックス、野村総合研究所、
ミロク情報サービス、日本経済新聞デジタルメディア、武田薬品工業、IHI、
新日鉄ソリューションズ、損保ジャパン、りんかい日産建設、松屋百貨店、
フローレンス、日本電話施設、ゲームエイジ総研、旭化成ホームズ、昭和シェル石油、
資源エネルギー庁、総務省、日本医師会、チケットぴあ、日本デジタル配信、その他多数
従業員数 40人
平均年齢 35.0歳
本社所在地 東京都港区新橋5-1-9銀泉新橋第2ビル8階
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ユニファイド・サービス 株式会社資本金7770万円設立年月日2004年04月従業員数40人

あの宇陀栄次が会長をしているクラウドベンダーです!ポータルクラウドサービスでは約27000社のエンドユーザ数を支えています!

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