【Fintech】インバウンド営業9割｜BtoBソリューション営業｜営業キャリアを広げられる環境｜経営リスク課題を解決するFintechサービス｜上場企業

仕事内容

2016年に開始した業界初のネット完結型売掛保証サービス『URIHO(ウリホ)』は、現在導入企業数2,600社を超え、企業経営を支えるサービスとしてFintech領域で注目を集めています。 事業拡大に伴い、これまで営業・導入企業のフォローまで1つのチームで行っていたところから、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスのチーム体制へ変更しました。 本ポジションでは、資料請求やお問い合わせをいただいた企業に対し、経営リスクや与信管理に関する課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案いただきます。 まずはインサイドセールスとして顧客課題のヒアリングや商談創出を担っていただきますが、将来的にはフィールドセールスやカスタマーサクセスなど、顧客課題解決を担う営業組織の中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。 また、新設チームの立ち上げフェーズでもあるため、営業プロセスの改善や仕組みづくりにも携わることができます。 ■具体的な業務内容 A）問い合わせ対応・商談創出（業務比率：約7割） ・資料請求やお問い合わせへの対応 ・顧客課題のヒアリング ・商談化に向けた提案、コミュニケーション ・フィールドセールスへのトスアップ ・商談～クロージング 商談化した案件のうち約6割はフィールドセールスへ引き継ぎ、残り約4割はインサイドセールスが商談〜クロージングまで担当します。 問い合わせ起点の案件が全体の9割以上を占めており、飛び込み営業や新規テレアポ中心の営業スタイルではありません。 B）販売パートナー向け営業（業務比率：約3割） ・金融機関との関係構築 ・勉強会の実施 ・営業同行 ・紹介案件の創出 ※一部、新規開拓施策を行う場合があります。 C）営業プロセス改善・仕組みづくり ・商談化率向上施策の企画 ・営業プロセス改善 ・KPI運用 ・マーケティング部門との連携 ■営業スタイル ・問い合わせ案件が全体の9割以上 ・1人あたり月30〜50件程度のリードを担当 ・オンライン商談中心 ・Slack、Salesforce、Pardotを利用 ■顧客について ・業種：卸売、製造、建設、運送など ・商談相手：経営層（社長）や経理責任者、営業責任者など ・企業規模：中小企業〜大手企業まで幅広く対応 ■キャリアパス まずはインサイドセールスとして顧客理解や営業スキルを身につけていただきます。 その後は、フィールドセールス・カスタマーサクセス・リーダー／マネジメント など、志向や適性に応じてキャリアを広げることが可能です。 ■ポジションの特徴・魅力 ◎提案力：パッケージ販売ではなく、お客様の課題に合わせた商品作成・オプションを作るため、ソリューション営業のスキル経験を磨けます。 ◎営業力＋仕組みづくり：新設チームだからこそ、営業活動だけでなく、プロセス設計や仕組みづくりにも関われます。 ◎幅広いキャリア形成：インサイドセールスに留まらず、フィールドセールスやカスタマーサクセスなどへの挑戦も可能です。 【『URIHO』とは？】 取引先の経営状況の悪化や倒産によって取引代金の未入金が発生した際に、代わりに支払う売掛保証サービス。サービスを導入いただく事により、顧客企業の取引先の倒産や未入金に対する不安や、与信管理の煩雑さ、未入金発生時の督促などの業務について課題解決に寄与する事ができ、前向きな業務に集中する事が可能になります。 業界初ネット完結のサービスで、手軽に導入いただける仕組みが特徴で、これまでのサービス特有の「導入ハードルが高い」イメージを覆すような使いやすさや分かりやすさが強みです。