日本の営業を変革

経済や景気が変化する時代、グローバル化が進み市場ニーズが多様化する時代、技術の高度化が進みニーズが多様化し変化する時代、ITによりマーケティングが高度化する時代、営業の役割は顧客視点力です。 直接的に顧客と関わることで顧客のことを理解し、顧客にとっての価値を考え、顧客に理解させる、そして顧客との関係を作り顧客の価値と自社の価値を最大限にしていく・・・。 IT化が進み、情報があふれている時代にだからこそ、「顧客の立場で考え、実行する」という顧客視点力を担う営業は大切です。 営業は、単に売り上げを上げる仕事ではありません。悩みを持つ顧客がいて、商品で悩みを解決できる顧客がいる。第三者の悩みを真剣に考え、解決してあげる仕事です。その結果が売り上げにつながる高尚な仕事です。 セントリーディングは、この高尚な営業という仕事にこだわり、顧客視点力を浸透させることで、顧客の悩みを理解し解決することで売り上げを上げるという営業を、個人の経験に依存するだけでなく、組織として強化し促進する時代を作っていきます。

セントリーディングのストーリー

＜設立～4年＞ ■アウトソーシング事業で様々な企業の営業を実践することにより、さらに営業ノウハウを蓄積し、様々な営業ノウハウを蓄積し、営業手法をを確立。 ＜4年～9年＞ ■アウトソーシング事業から蓄積したノウハウや手法を活用してコンサルティング・教育事業へシフト。 ■年間約20回開催する「営業強化セミナー」で様々な企業や営業に対し営業改革や営業強化、課題解決型営業、戦略営業を啓蒙。 ■営業研修サービス、実践指導サービス、意識・体質改善プログラム、営業ノウハウ配信サービスなどサービスを創出し展開。 ＜10年～現在＞ ■クライアント企業をコンサルティングしながら各サービスを組み合わせ、実現性の高い営業強化支援サービスを提供。 ＜今後のストーリー＞ ■営業コンサルティング、教育サービスを拡大するための体制（コンサルタントや講師、運営体制）を整備し、より多くの企業に対して顧客視点力、体系的な営業への変革を実現。 ■営業を変革していくためには、個人や組織が発展するための評価のしくみが必要です。また、組織的に営業の精度を上げるためにはPDCAを促進する環境が必要です。当社では、以下の方向で事業領域を拡大し総合的に営業強化を支援できる会社を目指しています。 （今後拡大していく領域） 「サービス力の強化」 オンデマンド研修、営業ポータル・営業のアドバイスの再構築および拡大（動画配信等） 「営業評価支援」 当社の手法、メソッドを活用し、営業スキルマップ、評価制度、資格制度を確立し、営業組織・個人の成長を支援。 「マネメント・PDCA支援」 当社の手法、メソッド、プロセスに対し、効率的に管理しPDCAサイクルを実現するしくみを確立し、情報管理・教育、マネジメント、PDCAを支援。