IVRyはまだプロダクトが進化しているフェーズ。顧客と向き合いながら価値を磨いていくプロセスが魅力だと感じています。
当社でエンタープライズ領域に向き合う中で感じているのは、関係者の多さと、それぞれの立場によって重視するポイントが異なるという点です。意思決定に関わる人が多く、現場・経営層・情報システム部門等、それぞれが異なる観点でプロダクトを評価します。 例えば、現場では業務効率の改善が評価される一方で、経営層ではコストやリスク、情報システム部門ではセキュリティや運用面といった観点が重視されます。そのため、一つの価値だけを伝えるのではなく、相手ごとに伝え方や整理の仕方を変えながら進めていく必要があります。 当社はまだプロダクトが進化しているフェーズにあるため、営業活動を通じて得られた顧客の声をプロダクトに反映していく動きも重要です。完成されたものをそのまま提供するのではなく、顧客と向き合いながら価値を磨いていくプロセスに関われる点は、当社ならではの魅力だと感じています。 一社ごとに状況が異なる中で、どう進めていくかを考え続ける必要がありますが、その分、視野や考え方の幅が広がっている実感があります。簡単ではないからこそ、取り組む面白さのある仕事だと思います。
事業の成長性や市場の大きさに加え、対話データというまだ活用されていない領域に取り組んでいる点に魅力を感じました。
新卒で入社した会社では、新規事業の立ち上げに携わり、ホテル予約サイトの立ち上げから運営までを担当していました。事業責任者として売上や利益にも責任を持ち、ゼロから事業をつくる経験ができたことには大きなやりがいを感じていました。 一方で、裁量が大きい環境の中で、自分の知識や経験の範囲がそのまま事業の限界になってしまう感覚もありました。周囲からアドバイスをもらう機会はあったものの、判断のよりどころとなる引き出しの少なさを痛感する場面も多くありました。 次の環境を考える中で重視したのは、事業として成長していることと、大きな市場に向き合っていることでした。また、裁量のある環境で働きたいという思いは持ちつつも、より経験のある人達の中で働き、自分自身の視野やスキルを広げていきたいと考えていました。 そうした中で出会ったのが当社です。イベントで話を聞く中で、事業の成長性や市場の大きさに加え、電話・対話データというまだ活用されていない領域に取り組んでいる点に魅力を感じました。自分のこれまでの経験を生かしながら、より大きな課題に向き合える環境だと感じ、転職を決めました。
CTO経験者のメンバーが複数在籍しており、日々一緒に仕事をする中で、仕事の進め方や技術的な判断のレベルの高さを実感しています。
新卒でAWSジャパンに入社し、スタートアップに対する技術支援に携わってきました。各社のアーキテクチャ設計や技術選定に関わる中で、様々なプロダクトの成長過程を外側から見る機会がありました。一方で、外部から関わる立場である以上、意思決定の最終責任を持つわけではなく、プロダクトの方向性に深く踏み込めない場面もありました。そうした経験を重ねる中で、「技術支援として関わるだけでなく、自分自身が主体となってプロダクト開発に携わりたい」という思いが強くなり、当社に移籍しました。また将来的には、技術だけでなく事業全体に関わる立場として、CTOのような役割を担いたいと考えています。 当社にはCTO経験者のメンバーが複数在籍しており、日々一緒に仕事をする中で、仕事の進め方や技術的な判断のレベルの高さを実感しています。そうした人が周囲にいて、レベルが高い環境の中で自己を高めながら仕事を進められる点も特徴だと感じています。 単に能力が高いだけでなく、お互いにリスペクトを持って仕事に向き合う姿勢が共有されている点も印象的です。そうした環境の中で働くことで、自身の視野や考え方も自然と広がっていると感じています。プロダクト開発の当事者として経験を積みながら、将来的にはより広い視点で事業に関わっていきたいと考えています。
難易度の高い課題に対してチームで向き合い、ハードワークでそれを乗り越えていく。それがIVRyのカルチャー「Work is Fun」です。
難易度の高い課題に対してチームで向き合い、IVRyのvalueの一つ「Beyond the Wall 想像を超え、あらゆる壁を超えよう」を意識しそれを乗り越えていく。それがIVRyのカルチャー「Work is Fun」につながります。 当社のVisionにも入っており、カルチャーとして浸透している「Work is Fun」は、決して楽をすることではありません。私自身、責任を持ち常に顧客やメンバーに向き合う環境の中で、時にはハードですが、それを楽しみながら働いています。実際の仕事は簡単ではなく、難易度の高い課題に向き合う場面も多くありますが、それをどうやって乗り越えるかを考え続けること自体に面白さがあります。 よくRPGに例えるのですが、いきなりラスボスと戦うわけではなく、その手前にあるプロセスを一つひとつクリアしていくことが重要で、楽しさのポイントでもあります。最終的な目標を達成することはもちろんですが、そこに至るまでの道のりを楽しめるかどうかが、今の当社の環境では大切だと感じています。 前職のfreeeでも、難易度の高い課題に対してチームで向き合い、乗り越えていくカルチャーがありました。当社にもそれに近い空気があり、単に業務をこなすのではなく、事業やプロダクトをどう良くしていくかを主体的に考える文化があります。また、バーティカルSaaSが多い中で、freeeと同様にホリゾンタルSaaSとして幅広い業種に価値を提供している点も共通しています。 現在は、SMB領域の営業責任者として、約40名の組織をマネジメントしています。SMB領域はまだ伸びしろが大きく、取り組み次第で成果が大きく変わるフェーズにあります。だからこそ、決められたやり方に従うのではなく、自ら課題を見つけ、解決に向けて動いていく。その過程を楽しめる人にとって、当社は非常にやりがいのある環境だと思います。 当社のカルチャーである「Work is Fun」は、決して楽をすることではありません。私自身、ハードワークを前提とした環境の中で、それを楽しみながら働いています。実際の仕事は簡単ではなく、難易度の高い課題に向き合う場面も多くありますが、それをどうやって乗り越えるかを考え続けること自体に面白さがあります。
完成されたプロダクトを売るだけでは物足りなかった。変化の中で成長できる環境を求めてIVRyにジョインしました。
前職は、チャットツールを開発するテック企業。完成度の高いプロダクトを扱う環境でインサイドセールスに従事していました。提案の型もある程度確立されており、安定して成果を出すことができる一方で、「このまま同じやり方を続けていて良いのか」と感じることもありました。 当社に興味を持ったきっかけは、プロダクトの変化の速さです。実際に話を聞く中で、数カ月単位で機能や提供できる価値が変わっていくと知り、その環境であれば自分自身も変化し続けられると感じました。決まった提案を繰り返すのではなく、プロダクトの進化に合わせて提案そのものをアップデートしていく必要がある点に魅力を感じ、移籍を決めました。 現在はインサイドセールスとフィールドセールスの両方に関わりながら、中小企業のお客様に向けた提案を行っています。当社のプロダクトは変化が速い分、提案の幅も広く、売上やコスト削減だけでなく、業務効率の改善や顧客対応の質の向上といった観点から価値を伝えることができます。 プロダクトの進化とともに、自分自身の提案も変わり続ける。その変化の中に身を置けることが、この環境の面白さだと感じています。