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社員一人ひとりの裁量が本当に大きく、自分の判断で進められます!

PR画像プロジェクトマネージャー 松浦 大輝氏 2023年3月入社

当社の前は、受託開発を中心とするITベンダーで、主にWebアプリケーションの開発を手掛けていました。ところが、会社から「地方に拠点をつくるから、そこに赴任してほしい」と言われたのです。生活やキャリアに不安を感じ、ならば転職しようと思いました。そんな中で、自社サービスである『Sylphina』の開発メンバーを募集している当社を知り、応募してみました。そして、面接で自分の経験がこのプロダクトのサービス向上に生かせるとともに、裁量を持って働ける環境があると分かって、入社を決めたという経緯です。 現在は、『Sylphina』のテックリードのほか、受託開発案件のプロジェクトマネージャーをそれぞれプレイングで手掛けています。 Amazon Connectの拡張・補完サービスの『Sylphina』は、これ自体の拡張性が高いので、お客様の求める機能が足りない場合にカスタマイズして提供しています。テックリードとしては、チームメンバーの技術面を含めた育成を意識しつつ、チームビルディングにも取り組んでいます。こうしてお客様が満足する自社プロダクトが提供できると、こちらも満足感を覚えています。 受託案件では、登録オペレーターが約800名のコンタクトセンターのシステム開発といった大規模な案件に携われる機会が多く、手応えを感じています。前職が小規模な案件ばかりだったので、責任とともにやりがいも大きいと感じているところです。 今後やりたいこととしては、『Sylphina』には途中から関わっているので、新たな独自プロダクト開発に一から関わりたいと思っています。まだ具体的なイメージはありませんが、AIを活用するプロダクト開発にぜひチャレンジしたいですね。 当社は、社員一人ひとりの裁量が本当に大きく、自分の判断で進められるのです。もちろん、それだけ責任も大きいのですが、だからこそ先述のとおりやりがいがあるのだと思っています。 また、代表の内や役員との距離も近くフラットで、社内では役職等関係なしに意見や要望が言えるカルチャーがあります。 新しいことを取り込むことにも積極的なので、失敗を恐れずにチャレンジできる雰囲気があります。だからこそ、AWSのAmbassadorといったハイレベルなエンジニアを複数人輩出できているのだと思います。こうした存在は、同じエンジニアにとってとても刺激的です。

フルスタックエンジニアとして自立した存在を目指すカルチャーがあります!

PR画像システムエンジニアリーダー 時任 和彦氏 2021年3月入社

前職は、SESのエンジニアをしていました。なかなか上流工程に携わることができず、スキルやマネジメント力を磨くことができないと感じ、環境を変えようと思いました。そんな時に知人が当社を紹介してくれたのです。代表の内とカジュアル面談をさせてもらい、またホームページも熟読して、特に自立したエンジニア集団を目指しているという経営方針に魅かれました。自分の目指すエンジニア像と一致したからです。 入社後、いくつかの受託開発案件にアサインされ、現在は主に二つのプロジェクトに関わっています。一つは、大手小売業向けの商品管理システム。当社のほか、3社ほどが関わっている比較的大型のプロジェクトで、当社は商品情報を受け取って現場にデリバリーする部分を担当しました。既に開発は終了し、現在は運用フェーズにあります。もう一つは、建設業向けの基幹システムで、受注から請求までを管理するものです。当社は、外部システムと連携するハブ機能の開発を担当しています。 いずれもプロジェクトリーダーとしてエンドのお客様と密にコミュニケーションしながらつくっていく立場ですが、そこに面白さを感じています。自分としては、相手に正しく理解してもらえるよう話したり、資料をつくったりするといったことを心掛けています。不正確なやり取りだと、業務の生産性を落としてしまうからです。 当社では、エンジニアはフルスタックとして自立できる存在を目指すカルチャーがあります。私も、フロントエンド、バックエンド、クラウドインフラをひと通りこなせる状態になれました。あとは、それぞれのレベルを高めることに取り組んでいきたいと思っています。 その点で、当社は特にAWSの知識やスキルを磨ける環境に恵まれています。AWS Ambassador等を囲む勉強会で最新情報を共有できるので、AWSネイティブを目指したい人には絶好の環境だと思います。 また、月1回「LT大会」があって、技術や仕事のことだけでなく、メンバーの趣味の話等を聞くこともできます。メンバーの人となりが分かるので、親近感が湧き、コミュニケーションが深められるいい機会だと受け止めています。 働き方としても、神戸や札幌、さらに海外からフルリモートワークをしているメンバーもいる等、柔軟に働けます。プライベートを充実させる上でも、当社はいい環境ではないでしょうか。

外国人の自分にとって、話しやすいメンバーばかりが集まっている会社です!

PR画像AWS開発エンジニア Damar Masato氏 2022年10月入社

祖母が日本人で、家族と共に日本で暮らしています。仕事は外資系のプログラミングスクール運営会社でエンジニアをしていたのですが、せっかく日本にいるのならば、日系企業で働いてみたいと思ったのです。ならば、特にAWSやWebアプリ開発技術を学べる環境で働こうと決め、当社に入社することにしました。 当社ではAWS開発エンジニアとして、特にコンタクトセンターのお客様を中心にオンプレミスのレガシーなシステムやデータベースをAWS環境に移行するプロジェクトを手掛けています。中には数百席という大規模なコールセンターもあって、大きな手応えを感じています。やはり、問題を解決するところが一番面白いですね。例えば、日本企業のレガシーなシステムはドキュメンテーションのスタイルが古く、読みづらいケースが多いのです。そんな時は、ほかのメンバーにも相談しながら一つひとつ理解して進めるようにしています。 AWSの仕事をしていて思うのは、当社の技術レベルの高さです。私は社内横断的な活動であるAWSアライアンスプロジェクトに参加しているのですが、そこではAWSの最新技術やサービスだけでなく、サポートのノウハウやコミュニティのつくり方といったことまで学ぶことができます。そんな環境を生かして、まずはAWS Top Engineerに、ひいてはAWS Ambassadorを目指したいと思っています。そのためにも、社内のAWS Ambassadorのアドバイスに従って、会社のブログや勉強会で学んだことを積極的に発信し、フィードバックを得ていきたいです。 このように、当社にはエンジニアとして学べる環境があるのが大きな魅力ですね。勉強会だけでなく、LT大会もあるのですが、私は以前、その機会に英会話を教えていました。人に教えることで、私自身はもっと学べるメリットがあると感じています。 そんな当社では、私にとって話しやすいメンバーばかりが集まっています。外国人として差別的に感じるようなことも皆無で、分け隔てなく接してくれます。チームワークもバツグンです。 ですから、技術やコミュニケーション力を身に付けたい人にとって、当社は最適な会社ではないかと思います。

入社1年で、Japan AWS Top Engineer(Service)になることができました!

PR画像AWS開発エンジニア 櫻井 伶男奈氏 2021年3月入社

前職は、焼肉店でアルバイトをしていました。中小企業診断士の資格取得を目指して勉強した際に、科目の一つである情報システムを苦手に感じたのです。実際に試験結果もその部分の成績は良くありませんでした。ならば克服したいと思ったことが、エンジニアに転身したきっかけです。エンジニアの友人にどこかいい会社はないかと相談したところ、勤務先と取引のあった当社を紹介してもらったという経緯です。 当時26歳で、全くの未経験ながら採用してもらいました。そんな会社はあまりないのではないかと思い、早く技術を身に付けて会社の役に立てるようになることが、モチベーションの材料になりました。自分なりに努力したとは思いますが、周囲の先輩方もとても協力的に教えてくれました。その結果、丸1年が過ぎたところで、Japan AWS Top Engineer(Service)になることができたのです。会社も、チャレンジすることを決めた私にAWSの案件を回して後押ししてくれました。ただし、このステータスは1年で消滅するので、毎年チャレンジする必要があります。私は2年目以降取得していなかったので、再度チャレンジしたいと思っているところです。 現在は、自社プロダクトである『YouWire』の拡張機能として、通話内容を音声認識AIエンジンを用いてテキスト化するシステム開発を担当しています。今後、AIのファインチューニングも手掛ける予定です。未経験で入社して5年ほどでここまでできるようになったのは、自分としてもまあまあ成長できたのかな、と思っているところです。けれども、技術レベルはまだまだ。前述のとおり、まずはTop Engineerに返り咲き、さらにAWS Ambassadorも目指してみたいと思っています。 当社は上下関係がフラットで、社長や先輩方にも気軽にコミュニケーションできます。裁量権も大きいです。だからこそ、このように自分の目指したいこと、やりたいことにチャレンジできると感じています。 そんな環境があるので、気軽にコミュニケーションが取れる方、ストレスを溜め込まないような方に入社していただけるといいですね。

『YouWire』の商談が急激に伸び、売上も拡大しています!

PR画像プリセールス 谷口 貴章氏 2015年11月入社

コールセンター運営企業の後、印刷会社に転じてルート営業を手掛けていました。会社は印刷のほかに印刷物のデザインも行っていて、そのうちWebデザインも手掛けるようになったのです。そんな事業を当社が買収し、私は事業部と共に当社に吸収される形になりました。 以来、当社の独自プロダクトである『YouWire』の営業を担当しています。 当社で仕事をするに当たり、ITの知識がなかったので、基本情報技術者試験やVoIPアドバイザといった資格を勉強して取得しました。こうして経験を積みながら、単なる営業から徐々にお客様のニーズを聞き、要件定義をまとめるプリセールスも兼ねられるようになっています。 『YouWire』はSaaSですが、特に大手のお客様からは機能について細かい要望が寄せられます。そこで、別に必要な機能のモジュールをつくって繋げたり、他のソリューションとAPIやWebhookで連携させたりするといったカスタマイズを行っています。このあたりに、プリセールスとしての面白さを感じられていますね。 コロナ禍以降、各社でリモートワークが進展したことにより、『YouWire』の商談が急激に伸び、売上も拡大しています。これにしたがって、お客様の規模や業種は様々に広がり、ニーズも様々です。かつ、ビジネスの環境も急速に変化しているので、提案力が常に試されているようなところがあります。そこにチャレンジブルなやりがいを感じています。 売上の伸びを受けて、2名だった営業チームは最近5名体制に増強されました。これから、この組織をもっと大きくしていきたいですね。 そして現在、英語にのみ対応している言語をアジア中心に多言語化し、ぜひ海外にも展開させていきたいと思っています。当社は部門の壁がなく、社員がやりたいことがあればやりたいだけやらせてもらえるような組織風土があります。なので、海外展開もチャレンジのしがいがあると確信しています。 一方、当社は男性社員も配偶者が出産した時に産休や育休を取るケースがあり、休みを取りやすいカルチャーもあります。もちろん、営業もリモートワークが可能です。働きやすいのも、当社の魅力だと思いますね。 当社は、全体的にオーナーシップを持って仕事に取り組むことが求められています。そんな方に加わっていただけることを期待しています!

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