2024年4月｜品川グランドセントラルタワーに移転

オフィスのエントランス

2024年4月、本社オフィスを品川に移転しました。JR品川駅港南口を出て徒歩5分。屋根付きのスカイウェイで2階のエントランスホールへ直結するオフィスビル「品川グランドセントラルタワー」の15階にあります。ビルの地下1階～地上2階は「品川グランパサージュ」。各種飲食店やコンビニが入り、とても便利です。 オフィスのデザインには「風水」の思想を取り入れています。「気の流れ」を意識して、曲線を多用したデザインを採用。風水においてとても大きな意味を持つ「五行（火・水・木・金・土）」を表す色を効果的に使っています。 デスクも正方形ではなく135度型のものを導入。相対して仕事をする人の視線がぶつからず、自分の業務に集中できると、メンバーから好評です。働く人が快適に過ごせる空間をつくることで、最高のパフォーマンスを発揮できる環境の構築に努めています。

IT事業を譲り受け、開発チームをグループ内部に所有。いよいよ本格的にブーストさせるタイミングに、ワクワクが止まりません。

株式会社Qualiagram 代表取締役 吉井 雅己

私が当社に入社したのは、創業3年目。まだ10人に満たない会社でした。 仕事で知り合い、仲良くしていた当社の創業者から手伝ってほしいと頼まれ、一時のヘルプのはずで入ったのが、かれこれ17年。長い付き合いとなりました。 話を現在の仕事に絞らせてもらうと、当社が上場した時、自分達が井の中の蛙だと気が付き、今のままのビジネスでは、長く続かない、もっと成長して社員が安心して働ける会社にしなければならないと、経営陣の中で危機感が広がり、新規事業にチャレンジすることを決め、株式会社Qualiagramを設立。私が代表を務めることになりました。 現代において、新規事業を志す時、ITテクノロジーは避けて通れません。私達は、販売スタッフの派遣や販売支援という労働集約型のビジネスでノウハウを蓄積してきました。それを使ってITテクノロジーで新たな価値を生み出すために始めたのが「ビデオコールセンター」事業です。事業を始めた直後にコロナ禍に入ったこともあって、事業は順調に伸び、ワイヤードパッケージからIT事業を譲り受け、開発チームをグループ内部に持つことができ、いよいよ本格的にブーストさせるタイミング。ワクワクが止まりません。

働き心地の良いオフィス。自社サービスの担当。所属会社が変わって、私の働き方もガラリと変わりました。

システム開発部 比嘉 隆哉

当社には、前職の会社の事業と一緒に移籍してきました。 前職はSESのエンジニアとして、お客様先に常駐して働いていましたが、今は当社の自社エンジニアとして、ビデオコールセンターシステムの運用・保守を担当しています。 所属会社が変わって、私の働き方もガラリと変わりました。前職では公官庁の案件が多く、常駐先のオフィスもお堅い感じでしたが、当社のオフィスは、色彩豊かでインテリアもおしゃれ。社内の関係各署と連携して動くので、営業等エンジニア以外の職種の人達と話す機会が増えました。自社システムの開発・運用は、前職のようなお客様のシステムを担当するよりも愛着が湧いて仕事にやりがいを感じます。 今、当社は変革期にあるようで、会社を挙げていろんなことにチャレンジしています。加えて、やる気があってスキルが見合う人材には、重要な仕事を積極的に任せていくカルチャーもあります。他社から移ってきた私でも当社で活躍すれば、勤務年数に関係なく上のポジションを任せてもらえると感じています。当社で働くことになるなんて、半年前まで予想していませんでしたが、私にとっても大きな仕事にチャレンジするチャンスだと思っています。

新設されたエンジニアチームは、営業にとっても非常に心強い存在。優れたサービスの陰には必ず優秀なエンジニア達がいます。

店舗DX推進室 マネージャー 三原 壱哉 （2018年4月新卒入社）

現在の私の仕事は、オンライン接客のソリューションを様々な業界に展開すること。通信業界のクライアントのために構築したソリューションを、他業界で活用してくれる会社を探して営業活動を進めています。オンライン接客は、競合他社がひしめくマーケットで、システムとして当社のサービスには大きな特徴はないかもしれません。けれども、IT企業とは違って、販売員の派遣事業や営業支援事業を長年にわたって続けてきた当社には「接客」の経験が社内に蓄積しています。BPOを含めて、トータルで請け負えることが強みだと考えています。 携帯キャリアショップの販売を長くサポートしてきたこともあって、窓口業務でオンライン接客する際に活用してもらうことが、提案できる最適なソリューションかと思います。中でも注目しているのが、金融機関。銀行の窓口業務は携帯キャリアショップの接客と同じく提供できるプランが複雑化しており、各種金融商品の知識が必要とされています。オンライン接客のソリューションを活用して、専門的な人材を配置した案内や、専門知識が必要な部分だけ遠隔でお客様とオンラインで接客する等、活用の仕方はいろいろ考えられます。 当社にエンジニアチームが新設されたのは、私達営業にとっても非常に心強いです。競合他社を見ても、優れたサービスを開発する会社には必ず優秀なエンジニア達の存在があります。当社のエンジニアもサービス開発へ積極的に関わって、競合に負けない優れたサービスを作ってほしいと考えています。

システム開発・SES・BOOTCAMP（エンジニア育成）事業を譲り受け、念願だった開発チームを社内に作ることができました。

設立から成長を続けてきた当社は、2019年6月に東京証券取引所マザーズ市場へ新規上場を果たしました。 IPOを目標に、メンバーが一丸となって走り続けてきた努力が実った瞬間でした。けれども、上場はゴールではなく、スタート地点に立つという意味でした。そこから、さらなる成長を加速することになった当社は、M&Aで事業を拡大。2022年に3社のM&Aを通じ、社員数は429%もアップ。子会社を設立して、Webサービスの開発等、これまでになかった新しい事業にもチャレンジしています。 2024年7月には、システム開発・SES・BOOTCAMP（エンジニア育成）を展開する株式会社ワイヤードパッケージから事業を譲り受け、念願だった開発チームを社内に作ることができました。上場を境に事業ポートフォリオを充実させ、収益の柱を複数打ち立てるのを経営目標の一つに据えて、新規事業に力を入れてきました。とりわけITサービスの開発には注力してきましたが、今回の開発部の新設で、その流れを加速させられると確信しています。