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クライアント企業のマーケティング／CRM関連業務における調査・分析、仮説抽出、戦略立案、報告書作成業務の支援等を行います。 大手広告代理店やプロモーション／クリエイティブ企業とのコラボレーションによるプロジェクトにも参画していますので、多種多様な人材に囲まれたダイナミックな職場環境の中、責任とやりがいを大いに感じることができる仕事です。 この領域は... もっと見る
グループ経営を行うCFOの課題は企業価値の向上。我々のミッションは、お客様と深い関係性を築きながら、財務会計領域に特化したシステム/業務における様々な課題を解決していくことです。具体的には、プロジェクト型の業務改善だけでなく、実際にクライアントと共に実業務を通じて財務会計領域全般の課題抽出～改善活動をおこなっていただきます。（並行してプロジェクト型の業... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。 具体的には ・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善 ・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立 ・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築 ... もっと見る
■職務内容 【新規事業開発コンサルティング】 大企業の新規事業創造・オープンイノベーションを戦略立案から実行まで全面的に支援いただきます。 具体的には、クライアントの新規事業参入に伴う事業戦略の策定～サービスの企画設計、収支計画、フィジビリティ検証からプロジェクトマネジメントまで、顧客に合わせた新規事業開発のコンサルティングを展開します。 企業... もっと見る
PB商品開発から販売までの全体を俯瞰し、各部門（開発・生産・物流・販促など）の利害を調整しながら、事業を円滑に回すための仕組み作りを推進していただきます。 単なる調整役ではなく、課題の構造化〜合意形成〜運用定着までやり切る役割です。 具体的には： ・商品開発～販売までのプロセス全体の課題抽出・構造整理 ・業務フロー／ルールの策定および運... もっと見る
◆募集背景 顧客の声を聞き、企業の変革を支援する—— 単なるデータ集計や分析・報告にとどまらず、クライアントと伴走しながら事業や組織の在り方そのものを改善するパートナーとして、顧客体験向上に向けた施策立案・実行支援・効果測定まで一貫して担っています。 CXM/EXM（顧客の声に基づく業務改善/従業員の声に基づく業務改善）は今、企業経営において重要... もっと見る
エクスチュアの上級のコンサルタントとして、効果測定のデータなどを解析して顧客企業へコンサルティングを行っていただきます。Web解析をベースにして、デジタルマーケティングのコンサルティングを行うことで、経験領域を広げることができます。 【具体的には】 ・ヒアリング及びプレゼン提案 ・Web解析ツールを利用した、分析と改善施策(アクション)のレポ... もっと見る
【仕事内容】 運用型広告におけるオペレーションにて課題解決に取り組んでいただきます。 GYリスティング広告、ディスプレイ広告全般などのアカウント運用にて効果最大化の為の運用を行っていただきます。 【この仕事の魅力】 ・クライアントは事業会社から広告会社まで幅広く、様々な企業の課題解決に携わることができます。 ・媒体の最新情報やクライアント... もっと見る
■お任せしたいこと 創業100年以上の老舗企業や、売上300億前後の地方優良企業が主なクライアントであり、中には特定業態のトップ企業も含まれます。 徹底したヒアリングやディスカッションを行い、クライアントの本質的な経営課題や事業課題を特定します。DXを主な領域をして、新規事業開発からプロダクト開発、クライアント自身でDXの推進を行うための組織風土改... もっと見る
■当社の魅力・特徴■ 「CRM／SFA業界の先駆者として築いた幅広い顧客と安定した業績」 「変化の速い業界ならではの非ルーティン業務」 「ベンチャーならではのスピード感と垣根の無い業務範囲」 自社プロダクトである「eセールスマネージャー」の導入コンサルティング業務 自社SaaS型顧客管理/営業支援システムの『eセールスマネージャー』を... もっと見る
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