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【具体的仕事内容】 AI・GPUクラウド市場の最前線で活躍するCXサポートとして、以下の業務をお任せします。 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応（サービス利用方法、トラブルシューティングなど） ・弊社サービス利用開始時のオンボーディングサポート ・問題解決のための社内エンジニアチームとの連携 ・サービス利用に関するフィードバックの収集と改善提... もっと見る
【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」の... もっと見る
＼＼＼ まずはカジュアル面談でざっくばらんにお話ししましょう！ ／／／ エスタイルは「AI × コンサル × 開発」を軸に、企業のAI利活用を一気通貫で支援しています。 【AIを組み込んだwebシステム・アプリ開発】 クライアント課題に合わせて、設計〜開発〜運用までフルフェーズで対応。 生成AIを使った業務効率化・チャットボット・議事録自動... もっと見る
XServerが展開する各種クラウドサービスをご契約いただいているお客様のメールサポート部門で、主に下記の業務をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ・メールサポート業務におけるお問い合わせ対応の進捗管理、メンバー層への業務割り振り ・グループ会社内の開発・技術部門へのエスカレーション対応（サポート部門とのハブ役） ・技術的なお問い合わせに... もっと見る
【想定ポジション】 貴方のこれまでのスキルに応じて下記いずれかのポジションでご活躍頂きたいと考えております。 ①営業 └セールス職として、お客様のニーズやビジネススキームを把握し、 ベストなWebマーケティング戦略・戦術を技術部門と協力して立案をしていただきます。 ・既存顧客への改善案の提案、継続的な信頼関係の構築 ・潜在顧客の分析およ... もっと見る
【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、... もっと見る
ABEMAやWINTICKETなどを展開するサイバーエージェントグループのサービスを対象に、 セキュリティテスト（脆弱性診断）が円滑に進むよう、調整・進行管理を担うポジションです。 脆弱性診断作業を実施する、社内外の技術者と事業部側担当者との「橋渡し役」になります。 ◼︎脆弱性診断とは？ システムやウェブサイトに潜むセキュリティ上の弱点... もっと見る
― 最新技術を大衆化し、すべてのビジネスを加速させる ― こんな想いを抱いたことはありませんか？ 「信頼できる仲間とともに、テクノロジーで社会を良くしたい」 「最先端技術を身につけ、自身の専門性を極限まで伸ばしたい」 「組織の枠を越え、ビジネスもカルチャーも “自分ごと” として創りたい」 「もっと裁量を持って、お客様への貢献をより感じら... もっと見る
以下の業務を総合的に実施します。 ■一般事務職 ▪電話・メール対応等 ▪解約・更新・名義変更業務（書類送付、システム入力など） ■人事採用職 ▪募集職種ごとの求人作成 ▪各種求人媒体の運用業務 ▪採用チャネルに分析→課題抽出→改善策の企画→実行（PDCA）を遂行 ▪カジュアル面談の対応 ▪内定フォローの対応 頑張りが給与... もっと見る
総務・バックオフィスとして、社内プロセス改善や制度設計に裁量大きく関われるポジションです！ 効率化と組織力向上を同時に推進♪ 組織運営に幅広く関わり、社員の働きやすさを最大化できます^^ ────────────────── ⭐️こんなことをお任せします！ ────────────────── 《採用 / 人事労務関連》 ◉採用計... もっと見る
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