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【カスタマーサクセス部 主業務】 ・サービスを利用開始までの立ち上げ支援(オンボーディング) ・日々の運用にて発生する疑問・課題の解決(アカウントフォロー) ・顧客向け勉強会/運用支援、ブログ・セミナーなど情報発信業務(アカウントサクセス) ・一元管理システム「アシスト店長」専属対応チームの設立 <業務内容> ・利用ユーザーの導入支援、... もっと見る
■業務概要:事務担当者またはプレイングマネージャーとして、 生産管理業務をお任せ致します。 海外および国内の半導体各工場、やターンキーベンダー(半導体量産受託企業)など 取引先とのやり取りを通じ ・外部製造委託先と連携し生産計画立案、生産調整 ・製品、資材の在庫管理、仕掛管理、物流管理、貿易管理 を中心に業務をお任せ致します。 ... もっと見る
当社は、アンケート・コミュニケーション・プラットフォーム『CREATIVE SURVEY』を上場企業や官公庁に提供しています。 現代は商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、 顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要... もっと見る
《当社で働くメリット》 ★当社がさらなる成長を実現するための土台づくりを担うチームに配属。 ★人材業界大手グループ内の急成長中ベンチャーで、ご経験を存分に活かせます! ★裁量あるポジションで、業務設計の見直しや再構築も担えます。 ★バックオフィス業務のサポートから、新たな経験&スキルも得られます。 《仕事内容》 クラウド型POSレジ『P... もっと見る
システムの導入と提案支援、導入作業全般を行います。お客様との打ち合わせや運用設計からマスタ設定、稼働後の立ち会いやフォローまで対応します。 医療機関・自治体のお客様の課題をヒアリングし、パッケージ改善案などを社内に共有して、製品の成長にも力を発揮して頂きたいです。 当社では「営業だけ」「導入だけ」という明確な切り分けは行っておらず、幅広い業務を... もっと見る
私たちはビジネスジェットなど小型の航空機を使いやすくし、日本とアジアの空をもっと身近にするスタートアップです。大型の資金調達を実施し、機体は10人乗り小型ビジネスジェット3機を購入しました。始まりはたったの3機ですが、米国や欧州で成功している企業のように、このクラスの機体を毎月3機ずつ導入するペースでの成長を目指しています。 当社の事業領域は、路... もっと見る
【概要】 2020年に立ち上げた適性検査サービス「ミキワメ」の事業部においてカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。 【業務内容】 ・ミキワメの受検結果に基づくお客様への分析結果フィードバックや今後に関する提案 ・お客様からの声に基づいたサービス向上に向けた企画 ・トライアルを実施いただいた企業様に対しての本導入の促進 【本ポジ... もっと見る
全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取り次ぎや購入フォローが主なお仕事です。 ※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。 また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、分からないことがあれば相談できる状況が整っています。... もっと見る
~お買い物の当たり前を支える~ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ~時差勤務でメリハリのある働き方が可能~ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート(ヘルプデスク) ◆オンサイト対... もっと見る
WEB×美容×健康事業に特化し、多くの新規事業を成長させた実績を誇るONPAJAPAN。 2023年度、3つの新規事業が倍以上の成長フェーズに入るため、バックオフィス業務全般を担い、会社の柱となる社長室チームを発足しました。 事業拡大に合わせて、取引関係者が増えることによる契約締結業務、社員数増員による入社オンボーディング・経営会議で必要な事業... もっと見る
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