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【2~3名のチームで行動】当社が手掛けた倉庫内設備(自動倉庫や搬送コンベアなど)の定期メンテナンスをお任せ。自社のメンテナンススタッフやパートナー会社と協力し、計画を立ててお客様を訪問・点検。また、劣化部品の交換、改善・予防目的での保全工事、トラブルコール対応なども行います。 <具体的には…> ▼自動倉庫の点検・保全工事 計画を立ててお客様を... もっと見る
【会社概要】 Owned株式会社は、東証プライム上場・ベクトルグループのデジタルマーケティング/開発支援企業です。 ベクトルグループはPR業界で国内トップクラスの実績を持ち、幅広い企業のマーケティング・コミュニケーションを支援。 その中でOwnedは、SEOやAIO、広告運用、Web開発などデジタル領域の幅広い支援を手がけています。 大手グルー... もっと見る
<主な業務> 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る
株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス(戦略)のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースまでを一気通貫で提供しています。 開発だけでなく「事業成長に寄与するエンジニアリング」を追求しています。 当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加... もっと見る
———主に 以下のような業務に携わっていただきます——— ■新規店舗立ち上げ支援(IT環境の初期導入) 親会社のデベロップ部門と協働し、建設や内装設計の段階から関わります。 PCやPOS、ネットワーク機器の設置、初期設定、動作確認などを担当。 開業スケジュールにあわせて関係部署やベンダーと調整しながら、 現場の立ち上げをリード... もっと見る
~お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる~ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ~時差勤務でメリハリのある働き方が可能~ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート(ヘ... もっと見る
【ミッション】 恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心して予算編成システム「Build & Scrap」をご利用いただくことがミッションです。 【ポジション概要】 お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを提供いただきます。 対面でサポートいただき、顧客体験の... もっと見る
事業の急成長に伴い、事業の根幹であるカスタマーサクセスにおいて、顧客ごとのサービスカスタマイズを担う「ソリューションエンジニア」を募集します! ◾️主な業務内容◾️ オンボ導入を担当する「CSコンサル」、オンボが完了した後のお客様対応をする「カスタマーリレーション」、お客様ごとにカスタマイズした成果物を作成する「ソリューションエンジニア」とチー... もっと見る
■役割 カスタマーサポートチームの社員として、問い合わせ対応グループのリーダーをお任せします。 メンバーをリードしながら、日々の対応品質向上と業務フローの最適化を進めていただきます。 自らも問い合わせ対応に携わりつつ、データ分析や改善施策の立案・実行を通じて、オペレーションの安定と成長を両立していく役割です。サポート領域が拡大している今、変化にス... もっと見る
アクティアの経営基盤を支えるバックオフィス部門の仕組み化を担っていただける方を募集します。 本募集における「総務経理スタッフマネージャー」は、以下のような役割として定義しています。 【社内外の規則に沿って、業務環境の仕組みを築きあげ、社内外の関係者とコミュニケーションをとって人事総務、経理の統括をする】 <具体的な業務例> ・日々の人事... もっと見る
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