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◎具体的な仕事内容は 当社のシステムを導入されている法人のお客様に対しての業務となります。 ・電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力 ・資料作成など ◎主なお問い合わせ内容 ・自社開発システムの操作・仕様について ・デジタルタコグラフ、ドライブレコーダーなどの機器の操作方法について ・システムや機器に異常が発生し... もっと見る
インナーウェアからデイリーウェアを中心に展開するQualityWearブランド「BAMBI WATER」を運営する当社にて、ともに自社ブランドを盛り上げていくために海外ECサイトのカスタマーサポートを募集します。 ■仕事内容 ・Shopee(越境ECサイト)のカスタマーサポート業務 ・Shopee(越境ECサイト)の発送業務 もっと見る
■仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ■ 将来のイメージ 真摯に... もっと見る
【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付(仕訳、8割業務委託) ・基幹システムを使用したデータ処理(審査に通らなかった受注の対応) ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応:エスカレや指示だし(住所不明顧客の住所確認作業など) 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
会社と事業成長に共にコミットする、バックオフィスメンバーを募集します。 バックオフィス全般の管理業務と経理・総務・人事業務、広報業務などマルチに携わってもらう予定です。 <具体的な業務内容> ・請求書/月次報告書作成 ・経費精算 ・経費・給与振込・振込確認 ・総務業務全般 ・会計事務所とのやり取り ・ECコンサルティング事業のサポー... もっと見る
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