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【業務内容】 Zendeskをご利用のお客様に対するカスタマーサポート業務全般をお任せします。お客様からの問い合わせに対応し、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上に貢献していただきます。お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手... もっと見る
▼具体的にお願いしたいこと 主に総務業務がメインですが、一部の 労務 / 経理業務もお願いします。 ・総務業務 ・必要備品の発注 / 管理 ・契約書の管理(電子契約が主です) ・経理業務 ・経費精算、請求書の発行、一部の入出金管理、仕訳 ・年末調整サポート ・労務業務 ・入社・退社等の手続き、勤怠管理 ・健康診断の手配 もっと見る
労務総務グループの一員として、労務実務のメイン担当をお任せします。 グループリーダーと連携しながら、正確かつ円滑に実務を遂行していただくポジションです。 将来的には、ご本人の適性や意欲に合わせて、総務・採用などの周辺業務や、より高度な案件にも携わっていただくことが可能です。 ◎仕事のやりがい 1. 組織の安定を支え、頼られる「実務のプロ」へ... もっと見る
投資用不動産の販売を行っている部門での営業事務及びサポート業務をお任せします。まずはデータ入力や金額の確認などの簡単な業務からお任せして、将来的には不動産契約業務のサポートもお願いしたいと考えています。 <具体的な業務内容> ・データの入力・確認(契約決済/営業活動/顧客管理/各種申請等) ・入出金管理(手付金の入金確認、経費精算の確認等) ... もっと見る
弊社自社開発システム「HOTEL SMART」を導入いただいた宿泊施設様に対し、導入・初期設定のサポートと、利用方法に関する質問対応を行っていただきます。 ♦お任せしたい仕事内容 ・システムを契約いただいたホテル・旅館・民泊へのシステム導入支援(オンライン) ・新機能実装時のお客様への機能案内 ・ユーザーからの機能に関する質問対応(チャット... もっと見る
■仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ■ 将来のイメージ 真摯に... もっと見る
コーポレートに関わる様々な業務を行なっていただきます。各種専門家(税理士・社労士・弁護士等)と連携しながら、上長への報告含め、各実務にご対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ①採用・人事・労務に関する仕事 ・採用:募集要項作成、スカウト送付、面接調整等 ・人事:契約書締結、入社準備、オンボーディング等 ・労務:勤怠管理、シフト調整、規... もっと見る
<仕事概要> 鹿島アントラーズのファンクラブやスクール、試合の運営に関わるスタジアム内で発生する事務業務や電話対応をお任せいたします。 事務の面からサッカークラブチームの運営のサポートに携わることができます。 既存クライアントとの関係を維持・強化し、円滑なサービス運営をサポートし、社内のチームメンバーと連携しながら、最適なカスタマーサクセスを提供す... もっと見る
会社の急成長に伴う体制強化のため、 経営の舵取りを行う「経営企画本部・経営企画部」のサポート業務をお任せします。 ■投資家ミーティング等の調整 ■IR資料作成、契約書の確認や管理 ■社内外の問い合わせ等の対応 ■稟議作成・申請 等々のサポート業務をお願いします。 もっと見る
・当社は読売巨人軍や福岡ソフトバンクホークスなどのプロ野球団やJFA(日本サッカー協会)、清水エスパルスなどのJリーグチーム、その他スポーツチーム向けにITコンサルティングおよびシステム提供を行うスポーツテック企業です。中途採用リーダー候補として、ITコンサルタントやエンジニア、セールス、マーケティングなどの人財強化を推進していただきます。 ・年間採... もっと見る
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