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【ポジション概要】 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます! ... もっと見る
AzureやAWS、GCPなどのサーバー/クラウドの設計・構築・運用保守業務に従事。 バーチャル空間プラットホームに関するサーバーの構築・運用や整備などをお任せします。 ■自社サービスのインフラ整備 弊社では、リアルとバーチャルが融合するビジネス活用形メタバースプラットフォーム、「XR CLOUD」を開発・運用しています。 そんな「XR... もっと見る
◆当求人の魅力 【ワークライフバランスへの配慮】 ・年間休日130日、法定より1日多い有給付与。有休取得率3年連続80%以上 ・副業や長期休暇など自由な働き方 ・ワークバランスの崩壊を招く固定残業代を採用せず。残業平均6.25時間 ・単価連動制を採用せず、待機期間も給与100%支給 ・定期的な帰社日や社内業務なし ・育児休暇取得率/育休後... もっと見る
スマホゲームのクライアント・サーバ開発と運用 xR(VR・AR)アプリの開発と運用をご担当いただきます。 クラウド上のサーバーを用いた構築と運用保守 サーバーの設定やチューニング業務、負荷試験など各プロジェクトに対する支援業務 もっと見る
入社後は、人気ゲームアプリ『モンスターストライク』のカスタマーサポート(CS)をお任せします。 将来的には、そのほかのサービスのCS業務をお任せする可能性もあります。 具体的には(業務内容) ・メールでの問い合わせ対応 ・日々のサポート業務の中で見つけた課題についての改善提案 役割・ミッション ・弊社のミッションである「心もつながる... もっと見る
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