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【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例: ・顧客の「成果創出までの時... もっと見る
【具体的な業務内容】 IT人材コンサルタントとして顧客の課題特定から解決まで一気通貫でサポートしていただきます。 具体的には下記の業務などを想定しております。 〇採用課題を抱える企業様との打ち合わせ 〇カウンセリング面談の実施 ◯社内マーケティング部門との連携 ◆充実した、成長環境 創業以来10期増収をしており、時価総額1,000億円... もっと見る
歯科医院(医科も含む)の経営実務をサポートする 「アウトソーシング事務長」職を募集します。 ・一人当たり5~8件程度の医院を担当 ・月1回~週1回の頻度で訪問+それにともない発生する持ち帰り業務 ・多岐に渡る経営実務をサポート (経営コンサルティング・プロジェクトマネジメント・マーケティング・人事・採用・労務・総務業務など) ・直行直帰... もっと見る
これまでのご経験やご意向を伺い、ご活躍を期待できる最適なポジションを提案させていただきます。 どのポジションからスタートするかは、入社以前の実務経験年数やキャリアの内容等により、選考プロセスの過程で最終的に判断させていただきます! 【ポジション例】 ・セールス ・インサイドセールス ・営業企画 ・カスタマーサクセス ★本ポジション... もっと見る
関西・中国・九州・東北・信越・東海地区の担当エリアの責任者として、インサイドセールスが獲得した商談のフィールドセールス(オンライン・訪問)や代理店経由の商談のクロージングを行っていただきます。 関西・中国・九州・東北・信越・東海地区の居住地からのフルリモート勤務が可能です。 ┗月1回程度 東京本社へ出社いただき、セールス部門会議・全社集会へ参... もっと見る
SaaSプロダクト「Knowns 消費者リサーチ」のカスタマーサクセスをお任せします。 カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサービス継続率向上、顧客あたりのライフタイムバリュー(LTV)の増加に繋がる活動をお願いします。 <具体的には> ■ Knowns 消費者リサーチのオンボーデ... もっと見る
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