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■具体的な業務内容 TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。 単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行います。 ・オンボーディングの実施 ∟契約直後の顧客に対し、利用目的の明確化と初期設定、運用フローの構築を支援 ・... もっと見る
企業様の採用(主に新卒採用)に関しての課題をヒアリングし、解決するためのツールを提供します。 主に自社開発の新卒採用クラウドツール「採用かんりくん」の提案をお任せします。 ・インサイドセールス部門が取ってきたアポイントメントの実施(オンライン/オフライン双方)による経営課題把握や相談、情報提供 ・上記課題に対する自社商材の対面営業、提案(オンライ... もっと見る
■仕事内容 「人の数だけ、キャリアをつくる。」というミッションを、日本のキャリア教育の中核である「大学」と共に実現するポジションです。 30万人以上の学生データと50万件超のクチコミデータを武器に、大学のキャリアセンター等と強固なパートナーシップを築き、学生が真に必要とする情報にアクセスできる環境を整えます。 オフラインの接点を通じて、就... もっと見る
急成長中のSaaSプロダクト「Fullstar」のカスタマーサクセスチームにて、プレイングマネージャーとして顧客の成功にコミットし、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをリードしていただきます。プレイヤーとしての視点を持ちながら、戦略的なアプローチでチームを次のステージへと導く、事業成長の中核を担うポジションです。 ■業務内容 ・カス... もっと見る
環境・廃棄物管理分野を中心に、国内外における調査・実証・事業化支援プロジェクトの企画・遂行を担っていただきます。 官公庁・自治体・研究機関・企業・国際機関等を主なクライアントとし、現地調査、データ分析、報告書・提案書作成に加え、案件獲得に向けたフィールド営業や関係構築にも携わっていただきます。 また、将来的には、廃棄物・資源循環分野で培った知見を基... もっと見る
・顧客からの問い合わせ対応および本質的なニーズの整理 ・機能追加・改善提案および仕様調整 ・見積作成、価格交渉、契約調整 ・サプライヤーおよびクライアントが介在する調整業務 ・初期サポート窓口としての一次対応 ・開発・技術チームと連携した課題解決 ・大手クライアントとの中長期的な関係構築・深化 もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
■募集背景 KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新しいカテゴリーマーケットの開拓に挑み、現在では4,000社を超える企業に導入いただくまでに成長してきました。 そして今、さらなる飛躍を目指す“第二創業期”を迎えています。 次なるビジョンは、ガバナンス領域全体にアプローチする 「GRC(ガバナンス・リスク・コンプライアンス)プラ... もっと見る
当社のソリューション営業として、クライアントの課題を深掘りし、各種ITサービスの開発~リリース後の運営サポートまで、サービスライフサイクルの全てに対する最適なソリューションを提案していただきます。 <具体的な業務> 〇既存クライアントへの深耕営業(主要顧客の課題ヒアリング、追加提案) 〇新規案件の開拓・提案(サービスを活用した課題解決型営業)... もっと見る
【業務内容】 企業の経営課題を深く理解し、最適な人材育成プログラムやGX検定を通して、企業のGX推進を「勝てる戦略」へと昇華させるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・サステナビリティ推進室や経営企画担当(CXOクラス含む)から、事業方針をヒアリング ・形式的な研修の提案ではなく、「どうすれば顧客が市場で選ばれ続け、利益を出せるか」とい... もっと見る
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