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<SVの役割> メンバーの作業スピードや品質をチェック。 業務フローが滞りなく運用できているか確認します。 <お仕事内容> ・フォローや教育 スタッフとの定期面談やコミュニケーション、 マニュアルをもとにした教育 ・労務管理 シフト作成・勤怠・休暇・残業などの管理 ・業務の進捗管理 スタッフへの支持だしや業務進捗などの管... もっと見る
▼2023年4月4日に資金調達に関するリリースをしております 〜 タクシーと地域交通の未来を支える株式会社電脳交通 総額12億円の資金調達 〜 ▼J-Startup WEST選定企業 〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 \求人のポイント/ ◎全国の契約タクシー会社様に代わり、タクシーの配車業務を行うコールセンターのマネージャー... もっと見る
インサイドセールスのプロジェクト運用とオペレーターのマネジメントをお任せします。 BALESの事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト管理 (クライアントとの定例報告会、アップセル・クロ... もっと見る
【仕事内容】 自社サービス(ネット型リユース事業)のカスタマーサポート業務およびチームマネジメントをお任せ致します。 具体的には ・自社サービス上で当社の商品をご購入いただいた方からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・スタッフの育成 【仕事の魅力・やりがい】 ・市場拡大を続けるリユース業界で社会貢献性の... もっと見る
当社では、クライアントが運営している全国にある商業施設内の店舗における店舗アシスタント業務を業務委託で請け負っています。スーパーバイザー(SV)職は、クライアント店舗で働く、アルバイトスタッフの採用から教育、研修、労働管理などを担当していただきます。 実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作... もっと見る
当社の総務人事業務を担当していただきます。 特に新卒採用・中途採用、社員研修・労務管理、評価制度などの人事業務を始め、社内行事の企画・運営、といった総務業務など多岐に渡りますが、これまでのご経験に合わせて、最適な業務をお任せする予定です。特に採用・教育に携わってみたいという方のご応募をお待ちしております。未経験の業種でも、「人」の育成と教育マネジメン... もっと見る
クラスメソッドのAWSビジネスにおけるカスタマーサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート/グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。 具体的には、以下の業務に携わっていただきます。 [1]カスタマーサポ... もっと見る
本ポジションでは、主に弊社が提供するプロダクトの導入を検討いただいているお客様からのご対応をお任せしたいと考えております。加えてリーダーの方には、一緒に働くお客様相談室のオペレーターの業務管理や、社内外関係者との連携業務をご担当いただきます。 弊社はおかげさまで創業から6年が経ち、提携先医療機関・売上も急速に拡大していくこのフェーズとなりました。... もっと見る
【クライアントにアポイントを提供する”インサイドセールス支援事業”を展開/新規事業立ち上げメンバーを募集中!】 新規事業であるインサイドセールス支援事業を通して中小企業の成長を加速させるため、インサイドセールス事業のオペレーターに対する教育を行うポジション募集します! ■具体的な仕事内容: ・オペレーターマネジメント(モチベーション管理、... もっと見る
【事業内容】 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「対面接客でのマネジメント経験を活かしたい」 「接客に関わりながらマネジメントスキルをアップさせたい」 など、接客×マネジメント経験をどんどん積んでいきたい方、大歓迎です! 【業務内容について】 コールセンターの現場責任者として、... もっと見る
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