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エンタメ×toC事業のカスタマーサポート責任者を募集！ 【 ミッション 】 ▼カスタマーサポートチーム カスタマーサポート本部は2つの部署から構成されています。 ・チケット売買における質問や相談、決済など幅広く対応している『サポートチーム』 ・売買取引中のトラブルや決済に関する問題をより専門的に対応している『エキスパートチーム』 ... もっと見る
【具体的な業務内容】 ProConnectシリーズの発展のため、 課題を抱える企業様とハイスキルコンサルタントの マッチング業務を行っていただきます。 クライアントの課題発掘からソリューションの提案、 その後のフォローまで一貫して、クライアントの成長にコミットします！ 弊社のビジョン達成に向けたメインのビジネスになります。 ■既存クラ... もっと見る
■仕事内容 中途採用・新卒採用・教育・労務と人事部全体の業務にも関わっていただきます。 ■業務内容詳細 ・候補者の母集団形成（採用経路の選定～入社） ・候補者対応（面談対応、魅力付け、オファー内容のご説明、フォロー、進捗管理） ・経営層と採用計画人数に関するディスカッション・採用の品質向上施策の策定 ・エージェント、外部お取引先と... もっと見る
■aileadについて 私たちは「世界中の人々の役に立つ事業を創り続ける」をミッションとして掲げ、AI（人工知能）及びML（機械学習）を活用し、商談（お客様との打ち合わせ）を自動で記録・分析してくれる「ailead」を提供しています。 ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト「ITreview」において、顧客満足度評価4... もっと見る
■ 仕事内容 求職者と企業の最適なマッチングを実現するため、キャリアアドバイザーとしての実務に加え、組織全体の成果最大化に向けた戦略立案・プロセス改善を担う責任者ポジションです。 日々の面談だけでなく、データに基づく改善・組織育成・仕組みづくりなど、難易度の高いアドバイザリー業務にも挑戦いただきます。 【1】候補者対応・キャリア支援 ・求職... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ［具体的な業務］ ■新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コン... もっと見る
ECマーケティング人材のマッチングサービス『ECのプロ』において、登録者（ECマーケティングのプロ人材）に向けた広告運用やコーディネーター業務を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ECマーケティングにおけるプロ人材の登録者を集めるための広告運用の他、プロ人材に対するコーディネーター業務を行います。 ■広告戦略 └お任せするのは運用だけでは... もっと見る
【仕事内容】 キャリアコンサルタントとして、企業と転職希望者の双方に対するコンサルティング業務を担当していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。 〈RA リクルーティングアドバイザー〉 ・担当企業（既存・新規）から求人情報を入手し、求人背景や要件の詳細をヒアリング ・求人にマッチする候補者を紹介し、採用プロセス全体を支援 ・中途採... もっと見る
ABABAは、「最終面接まで進んだのに、不採用で終わってしまう……」という学生の悔しさをなくし、努力や成長のプロセス自体が評価される社会の実現を目指す、急成長中のHRテック企業です。累計18.2億円の資金調達を達成し、テクノロジー企業成長率ランキングJAPAN Top5入りを果たすなど、圧倒的なスピードで事業拡大を続けています。 タレントコンサル... もっと見る
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