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当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進をご担当いただきます。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応(チャットボット、ボイスボット、生成AI等)がメイン業務となります。別途、社内だけでなくクライアントへも効率化施策の提案も行っていた... もっと見る
当社オリジナルの健康管理アプリ『シンクヘルス』を活用した、健康増進サービスの運営・顧客支援をお任せします。 営業が受注した案件を引き継ぎ、導入後の担当窓口として、企業・自治体・健康保険組合などのお客様と継続的にやり取りしながら、サービスを円滑に進めていく仕事です。 業務は、すでに整っている運用フローに沿って進めるため、入社後すぐにすべてを一人で... もっと見る
【パーパス】 「みんなの強みを活かして、日本を世界を前向きに」 ひとりで世の中を変えることはできないけど、一人ひとりがもっと生き生きと輝くことができれば、 日本を元気にしたり、世界を変えたりするような、ものすごいパワーが生まれるはずだから。 みんながそれぞれ持っている「強み」を活かして、だれもが前向きになれるような時代をつくる。 【ミッシ... もっと見る
ABEMAやWINTICKETなどを展開するサイバーエージェントグループのサービスを対象に、 セキュリティテスト(脆弱性診断)が円滑に進むよう、調整・進行管理を担うポジションです。 脆弱性診断作業を実施する、社内外の技術者と事業部側担当者との「橋渡し役」になります。 ◼︎脆弱性診断とは? システムやウェブサイトに潜むセキュリティ上の弱点... もっと見る
「枠にとらわれないゼネラリスト」として、バックオフィス業務全般を幅広くお任せします。 入社時は経験が浅い領域があっても構いません。 これまでのご経験や得意分野に応じて、柔軟に業務をお任せできる環境です。 一つひとつキャッチアップしながら、会社の土台を創り上げてください。 ■ 業務例 法務・株式事務: 契約書のリーガルチェック業務、全社総会... もっと見る
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