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以下業務等、システム運用管理に関連した幅広い業務を行う予定です。 ・システム運用業務の企画/立案、改善/効率化推進 ・外部委託先業務の統括/管理 ・開発部門や各データセンタとの運用調整/取り纏め ・システム安定稼働推進 ・新規システム運用受入対応 ■プロジェクト事例 特に平日夜間や休日など行員が不在になる時間帯で発生するインシデント対... もっと見る
ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。 ・システム... もっと見る
お客様の窓口であるコンタクトセンターの規模拡大に向けて、デジタル技術を生かした自動化・AIの積極導入などにおける企画・要件定義、プロジェクト管理を担っていただきます。 ・Salesforceの要件定義・設計(CRMシステムリプレイスにかかる一連の企画開発・運用整備) ・Genesysの要件定義・設計(コールシステムリプレイスにかかる一連の企画開発・... もっと見る
【仕事内容】 2022年6月にゼロトラストセキュリティの考えのもと、Microsoft 365 E5やNetskope等のアーキテクチャを導入しました。様々なアーキテクチャを駆使して、次世代のコーポレートIT環境を構築し、同時にセキュリティ対策の強化に取り組んでいます。日本のゼロトラストセキュリティのロールモデルを目指して、一緒にチャレンジし、成長す... もっと見る
当社は24年連続売り上げトップ(※1)、国内シェアNo.1(※2)の業務ソフトを提供している企業です。 さらに、サービスプロバイダーとして業務・事業支援サービスも拡大しており、 サブスクリプションモデルによる安定・継続した収益源をもとに、 オンラインレンディングをはじめとするAI開発やビッグデータ分析等、Fintechサービスにおける注目分... もっと見る
現在の主要サービスである仮想通貨取引所「bitbank.cc」の一連のシステム開発におけるプロジェクトマネージメント、および事業計画に基づく新規事業やガバナンス体制構築等、非システム領域を含めた全社横断的なプロジェクトマネジメント全般をお任せします。 ▼仕事内容 (雇入直後) - 担当プロジェクトのマネジメント(※複数件受け持つケースあり) ... もっと見る
インフキュリオンの全グループ会社のセキュリティ活動を担うSIRT室の業務をお任せします。各グループ会社のプロダクトチーム/OA基盤担当チーム(V-PSIR/V-CSIRT)と連携しながら、プロダクト/OA基盤のセキュリティ向上を担う重要なポジションです。 平時には、最新の脅威情報の収集や情報に基づいた対応/対策の実施、情報セキュリティ強化のためのガイ... もっと見る
全社のDX推進に向けて、各種ワークフローやITサービス管理業務等の社内業務を自動化するため、ローコード開発プラットフォームを利用しながら、スピード感をもって業務課題を解決していきます。 ・BPRエンジニアが対全社的に各業務部門と調整した要件を元に、業務アプリケーションの開発/運用保守業務を行っていただきます。 ・開発はOutsystemsやWo... もっと見る
丸井グループの小売部門やフィンテックをはじめとした各社事業部門の社員や協力会社と連携して、各種システム開発を進めていきます。 ★要件定義(それに伴うヒアリング)や基本設計、コード・設計レビュー、テストなどをご担当いただきます ★詳細設計や開発工程は、確かな信頼関係を構築しているパートナー企業との協働となります ★スキルや知識レベルに応じて研修... もっと見る
担当領域は経験や適正に応じて徐々にお任せいたします。 将来的には新しい技術や効率化を常に模索して上司への企画提案を行い実際の構築運用まで取り組んでいただけます。自分の意志で今後のシステムの方向性を上司と相談しながら進めていただきます。 自分の得意な分野に関しては、部内へ展開しリードして頂くことも可能です。 ★システム開発★ ・(社内... もっと見る
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