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2023年9月に新設した福岡事業所でQAチームを立ち上げます。 福岡QAチームは、ゲームやアプリを提供するお客様に対し、オンラインゲームや家庭用ゲーム等の開発工程におけるテストや負荷試験等のテクニカルサポートなど、開発会社としてのナレッジをQAサービスとして提供します。 入社後はデバッグリーダーとして、プロジェクト管理をはじめ、人事部と一体となって... もっと見る
ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はございません。メールは社内で2重チェックしてから返信する体制となっています。 ・動画... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・見積書/発注書/納品書/請求書/契約書等の事務処理対応 弊社フォーマットがございますので、0から作成いただく必要はございません! ・企業様へ求職者様をご提案 専用のシステムやご提案フォーマットがございますので未経験の方でも安心で取り組んでいただけます。 ・データ入力 求人票作成など ・クライアント様に常駐して... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
・採用活動(新卒・中途含む) ・人事制度設計 ・組織計画の設計 ・社内/社外広報 ・経営戦略の策定・運用 ・市場分析・競合分析 ・経営意思決定を推進するためのKPI分析 ※担当業務は適性を見て判断させていただきます。 もっと見る
トイロジックが企画・開発する自社ゲームタイトルやアプリケーションの運営業務を担当していただきます。 ・ゲーム内イベントの企画立案と実行 ・ゲーム内課金アイテムの販売計画、改善計画の立案と設定 ・SNSを利用したユーザー向けイベントやキャンペーン施策の企画立案と実行 ・アップデートやイベントの素材と文章の作成 ・各種データの分析 ・その他... もっと見る
入社後は、人気ゲームアプリ『モンスターストライク』のカスタマーサポート(CS)をお任せします。 将来的には、そのほかのサービスのCS業務をお任せする可能性もあります。 具体的には(業務内容) ・メールでの問い合わせ対応 ・日々のサポート業務の中で見つけた課題についての改善提案 役割・ミッション ・弊社のミッションである「心もつながる... もっと見る
【概要】 グローバルで人気のある縦型ショート動画のかせげるクイズアプリ「QAQA(カカ)」の企画を行います。 「QAQA(カカ)」はユーザー同士がクイズを投稿し解答を行うSNS的な要素と、ランキングを競うゲーム要素を併せ持つ新しいサービスです。また、クイズを解いて投稿して暗号資産に交換することができます。「QAQA(カカ)」を発展拡大させるために、... もっと見る
We are looking for an experienced Japanese Community Manager as part of our team to join our journey in fostering a healthy community and help extending our players’ gaming expe... もっと見る
エンタメDX「MOALA」に関わる社内外の業務プロセスの設計・推進をリードしてください! 急速な事業成長と共に拡大する業務規模と複雑性に対応するため、オペレーショナル・エクセレンスを実現できる業務設計・推進のプロフェッショナルを募集しています。 ※カスタマーサクセスチームに入っていただき、既存業務を推進しながら再設計プロジェクトを中心的な立場で推進... もっと見る
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