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■ 具体的な業務内容 ※ご経験やご希望、チーム状況を踏まえてスタート時にお任せする業務は調整いたします。 自社SaaSプロダクト「eventos」を導入いただいたクライアントのイベントを、成功まで伴走・サポートするのがあなたのミッションです。 1. イベントサイト/アプリの制作・進行管理（上流〜デリバリー） ・クライアントの「実現したいイベ... もっと見る
■何をやっている会社か 様々な業界でDXが推進される中、私たち株式会社シムトップスは製造業界におけるDXの推進を目指しています。 主力プロダクトである「i-Reporter」は導入企業4,500社以上。 業界トップシェアを占めるプロダクトとして、多くの現場の方々の生産性向上に貢献しています。 一方で、製造業や建設業などの現場では、 いまだ... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS（クラウド型予約管理システム）のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです！ ■主な業... もっと見る
国内クラウド型資産管理サービス市場で国内市場シェアNo.1の「ISM CloudOne」を中心に、当社の自社製品を販売するパートナーセールスをお任せします。 ■具体的な業務内容 既存の販売代理店様に対する以下の業務 ・クラウドサービスの提案・説明 ・販売計画の策定・遂行支援 ・営業支援（商談同席、製品説明、エンドユーザー対応など） ・展... もっと見る
弊社サービス提案におけるプレイングリーダーとしてチームをリードしていただきます。 「とにかく数を打て」「気合と根拠のない根性論で追われる」 そんな営業スタイルに、限界を感じていませんか？ 当社が求めるのは、気合ではなく「ロジックと仕組み」で成果を出す営業です。 私たちが展開する自社システム『プロサポ！』は、 介護業界のあらゆる課題を解... もっと見る
当社のインサイドセールスは、CRM/SFA「eセールスマネージャー」をはじめとする弊社製品の新たな商談を創出するポジションです。 西日本支社が担当するのは、首都圏以外の広域エリアにある、まだ当社と取引のない大手・中堅企業です。 新規顧客との接点を生み出すことは決して簡単ではありません。しかし、その挑戦や成果は、評価・キャリア・報酬へと正当に... もっと見る
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて... もっと見る
◉「解約阻止」ではなくLTV向上を実現する 多くのSaaSにおいて、解約理由の30%は「使い方がわからない」「社内浸透が進まない」という初期のオンボーディング不足に起因しています。 当社のCS（カスタマーサクセス）が目指すのは、単なるトラブル対応や受動的な「解約阻止」ではありません。熱量の高い導入初期の3ヶ月間で顧客の業務フローに深く介在し、攻... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
【期待する役割について】 当社は、「1企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。 当ポジションのミッションは、当社のAIソリューションを通じてエンタープライズ顧客を新規で獲得し、持続的な成長を実現することです。 エンタープライズ企業... もっと見る
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