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プロジェクト全体の品質・進行・納期を横断的に支えるチームに配属され、開発現場と連携しながら、実行支援と改善活動を行っていただきます。 将来的にはPM・POを目指せるポジションです。 ■主な業務内容 ・プロジェクトの進行管理、工数見積もり ・スケジュール調整、テスト支援、バグやトラブルの事前検出 ・お客様とのコミュニケーション(問い合わせ対... もっと見る
【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング ・CRM/MA/LINEツールの設計 (分析~シナリオ設計・設定~運用~改善) ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。主にD2C(単品通販... もっと見る
自社開発のノーコードサイト改善・ CX改善プラットフォーム「SiTest(サイテスト)」を用いたサイト解析およびサイト改善のディレクションを行っていただきます。 《特徴》 単にウェブサイト制作の進行管理をするだけのウェブディレクターではなく、自社開発のサイト解析ツール【SiTest】を活用し、分析・提案をすることでウェブマーケター/コンサルタン... もっと見る
Adobe Analytics・Google AnalyticsなどのWeb解析ツールやKARTEのようなWeb接客ツール、更にTealiumやTreasure DataのようなCDPといったマーケティングテクノロジーをお客様の要件にあわせてカスタム設計して導入するための技術的な導入支援を行います。 具体的にはコンサルタントが顧客の課題やビジネス... もっと見る
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて... もっと見る
受付システム「ラクネコ」の認知拡大と、受注に繋がるリード獲得戦略をお任せします。現在は「型」を作っている最中のため、決まった業務をこなすのではなく、事業の成長フェーズに合わせて柔軟に施策をアップデートしていくポジションです。 【ミッションと展開】 「ラクネコ」の認知拡大とリード獲得を推進していただきます。 現在は①②が中心。既存の型に捉われ... もっと見る
当社が提供する宿泊業界向けSaaSシステムを軸に、クライアントの業務効率化やDXを推進します。 表面的な営業活動ではなく、課題の本質を捉え、最適なソリューションを 設計・提案する コンサルティング営業 です。 ◇主な業務内容 宿泊施設の経営課題・業務フローをヒアリング 自社SaaSの導入提案および導入支援 運用改善・機能提案などのア... もっと見る
【概要】 デザイン経営を世の中に浸透させるための継続的な顧客コミュニケーションをおこない、満足度向上や制作開発による要求分析、要件定義、プロジェクト進行などを行っていただきます。 【詳細】 中堅~大企業のお客様をメインターゲットとして、 ・新規及び既存企業様のフォローアップおよび提案機会創出 ・制作開発案件におけるディレクション全般 ・... もっと見る
Google広告/Yahoo!広告/Meta(Facebook・Instagram)など主要広告プラットフォームを活用し、 戦略設計から運用改善までを裁量を持って担っていただきます。 単なる広告配信業務ではありません。 クライアントの事業特性や商材理解、KPI構造を踏まえたうえで、 数値分析を軸に課題を構造化し、成果最大化に向けた打ち手を主... もっと見る
【仕事内容】 WEBコンサルティングチームは、クライアントや自社のWEBサイト/サービス、ECサイト、WEBメディア等の構築、コンサルティングや改善を通じて、戦略策定から目標達成のためのマーケティング施策を企画・実施します。 部門リーダーとして、チームをリードいただきます。 ■ クライアントのニーズや問題、ゴールの明確化、課題整理と施策・... もっと見る
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