フルリモートのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 406万円〜602万円
  
• フルリモート

■ミッション ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してSmartHRをご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身... もっと見る

• 360万円〜550万円
  
• 北海道，宮城県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，愛知県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，フルリモート

【業務概要】 最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。 問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバックしていただくこともあります。 さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体... もっと見る