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キャリアアドバイザーとして求職者(新卒や第二新卒)に対し、企業とのマッチングをお任せします。企業 の採用情報を把握した上で、求職者と面談し、就職先の紹介、キャリアアドバイスを行っていただきます。 【業務の内容】 ◇求職者との面談/ヒアリング(1日平均5~8件) ◇求職者と企業のマッチングおよび求人の紹介 ◇履歴書の作成指導や採用面接への同... もっと見る
お客様応対の質を向上させるためのセンター作りを一緒に考え、実行していきます。 一人ひとりのお客様に寄り添う応対を追求することが特長のセンターです。 「お誕生日のお客様には、お祝いのお手紙を書こうかな。」 「入院されると仰ったお客様には、少しでもお気持ちが楽になるように鶴を折ってお送りしようかな。」 【お客様のお役に立ちたい】その想いをカ... もっと見る
【全国150拠点以上/民間企業だからこそできる豊富な支援ノウハウ】 そのひとり”の働くを実現するために、対人援助職を軸としたソーシャルワークで社会を変えてみませんか? 心身に障害のある人の生活環境や特性に応じた支援を提供できるよう、提供するサービス品質の管理や関係機関との調整、社員へのスーパーバイズを行うお仕事です。 対人援助を軸とし... もっと見る
【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、商品の仕入れからメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・データベースを活用した商品チェック ・商品の在庫管理 ... もっと見る
フリーランスでご活躍されているIT人材の方々へ、キャリアアドバイザーとして、案件が決まるまでの過程を伴走していきます。 ITフリーランスとして働く意義を啓蒙することを目的に、マーケティング部門と連携しながらリード獲得~新規打ち合わせの中で、ITフリーランスの方のこれまでのご経験やスキル、志向性などをヒアリングし、今後目指していきたいキャリア像に対... もっと見る
プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等... もっと見る
本当に良い商品を、本当に必要としている人に。 私たちのミッションは、 「びっくりするほど良い商品で、世界のQOLを1%上げる」こと。 その想いを実現するために、 カスタマーサポートの在り方から変えていきます。 お客様の声に真正面から向き合い、 信頼を育てるチームづくりをお任せします。 【業務内容】 カスタマーセンター... もっと見る
大手消費財メーカーのセールスプロモーション企画提案及び売り場作りや販促物設置、店頭販売を行うスタッフの運営管理・マネジメントを行っていただきます。 ※取引先は、日用品・食品・医薬品などを扱う国内外の大手消費財メーカー(150社以上)です。 【具体的には】 ■スタッフマネジメント: フィールドスタッフ(実際に店舗に赴いて売場担当者への交渉... もっと見る
【募集ポジション】 新規立ち上げDXソリューション事業のインサイドセールスチームマネージャーポジションです。 AIプロダクトを軸としたDXソリューション(電話自動化、接客、CX向上等)を、オフィス・店舗・ホテル等宿泊施設、病院.等の各課題に合わせ、AIを軸として多数のDXソリューション(ICT・IoT・SaaS等)で顧客の課題解決をめざします。 ... もっと見る
【具体的には】 ◆飲食店の予約代行、カスタマーサポート 「●月●日●時からお店を予約したい」 「お店への行き方を教えてほしい」 という飲食店利用者やクライアントからの問い合わせに電話・メールで対応。 柔軟な対応が必要ですが、沢山のお客様と関わることができます♪ ★受信メイン! 受信:発信の割合は8:2程。 マニュアルがあるので安心で... もっと見る
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