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本ポジションでは、導入済みの大手製造業顧客に深く入り込み、部門横断での活用拡大やアップセルを推進していただきます。 単なる契約更新や運用支援ではなく、顧客の業務プロセスや組織課題を理解し、隣接部門・別拠点・別事業部へと価値提供の範囲を広げていく役割です。 また、顧客接点で得た課題をプロダクト改善にもつなげ、顧客の変革とLIGHTzの事業成長の両方を... もっと見る
地域創生や社会課題の解決を事業の核とする当社で、地域創生に向け地方自治体を伴走支援していくディレクターを募集します。 扱うサービス・テーマは、ふるさと納税/インバウンド/農業/街づくり支援サービスなどです。 本ポジションでは、単なる案件獲得に留まらず、受注後のサービス提供におけるプロジェクト全体のディレクションまでを一気通貫でご担当いただきます... もっと見る
自社SaaS契約顧客の成果創出に伴走し、解約防止と契約拡張を実現するカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・導入直後の立ち上げ支援から定着、契約更新、追加利用(拡大)まで、担当顧客を一貫して対応 ・経営層から現場担当者まで立場の異なる相手に合わせた提案・交渉、必要に応じた現場訪問 ・解約につながりそうな兆候の早期察知と先回... もっと見る
エリアの責任者として、インサイドセールスが獲得した商談のフィールドセールス(オンライン・訪問)や代理店経由の商談のクロージングを行っていただきます。 居住地からのフルリモート勤務が可能です。 ┗月1回程度 東京本社へ出社いただき、セールス部門会議・全社集会へ参加、他メンバーとのコミュニケーションを取っていただきます。 ●直販営業 -... もっと見る
当社のAI在庫管理システム『zaico』は、、累計アカウント数が19万に至るまで成長しました。 今後さらなる事業拡大フェーズへと突入するにあたり、より多くのお客様へ価値を届けられるよう、カスタマーサクセス部門を拡大します。 【業務概要】 AI在庫管理システム『zaico』をはじめとした自社プロダクトについて、法人企業『zaico』をご契約いた... もっと見る
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