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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス(freee会計など)の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・freeeプロダクトを利用している顧客に対し、他プロダクトのクロスセルやアップセルを提案し、業務全体のデジタル化を支援 ・マー... もっと見る
【仕事内容】 インサイドセールスとして当社と未取引の企業様に対して、「eセールスマネージャー」を中心とした自社プロダクトの商談の機会創出業務を担っていただきます。 当社は、ITツールの販売ではなく、お客様の課題解決に根差したコンサルティング営業を行っています。そのため、対象の企業研究や業界研究を行い、より案件化につながるような戦略的且つ効率的な... もっと見る
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて... もっと見る
【メッセージ】 〇2カ月間の新人研修も用意しています。女性中心のチームへの配属となります。 〇キャリアカウンセラーは「お客様に寄り添える」「希望を叶え喜んでもらえる」「人生に大きく貢献できる」ことにやりがいを感じています。 〇20代の割合は70%。若手が活躍しています。早いうちから大きな仕事を任され、裁量を持てるため成長もしやすい環境です。 ... もっと見る
インサイドセールスとして、マーケティング部門 フィールドセールス部門の仲介役となり、 自社開発監視製品System Answerシリーズ 、当社取り扱いセキュリティソリューションの新規案件創出を 効率的に行うため、以下の活動を行っています。 ・マーケティング部門と連携して取得したリードへの新規架電 ・Webセミナーや展示会参加者へのフォロー架電... もっと見る
終活に関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。 この度は新規事業において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。 キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。 【具体的には】 1.顧客対応(電話営業) ・終活を... もっと見る
■職務内容 電力エネルギー関係の民間企業に向けた業界トップクラスの電力CIS及びSalesforceを基盤としたクラウドサービス(SFA・MA・BI等)の提案・販売をするお仕事です。 また、保険・不動産・レジャー業界等へのシェアも拡大しているため、多種多様な業種の顧客とのソリューション営業に従事していただきます。 上記顧客に対して、以下業務を... もっと見る
■仕事内容 ビジネスデベロップメント部門にて、ビジネスの成長機会を見出し、事業成長のための取り組みを行うことが主な役割です。 電話やメール、オンライン面談などの営業活動を通じて、新たな顧客や新たなビジネスパートナーとの接点を創出します。 単なる商品紹介ではなく、相手の課題やニーズを深く理解し、最適な解決策を提案。 社内の専門チームと連携しながら... もっと見る
メンバーズ全体のデジタルマーケティングを担う本部において、デジタルマーケティング支援を推進するセールス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客開拓に向けた営業活動 ・インサイドセールス(リードナーチャリング、商談創出) ・フィールドセールス(オンライン/対面での提案・クロージング) ▼ご意向次第でチャレンジできます... もっと見る
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