株式会社Linc' well

■事業内容
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が600万件以上となるなど、大きな成長を遂げています。


■道に迷ったときに立ち返る4つの行動指針（バリュー）

【Patients first】　
現場に寄り添い、自分の家族に自信を持って紹介できる医療を創ろう
ユーザー（≒患者）にとって必ずしも使い勝手が良くない、既存の医療システムに対して、変化をもたらしたいと考えています。何があれば本当に便利なのか、健康に貢献できるのかを追求していきます。

【Challenge status quo】　
既存の常識に常にチャレンジしよう。新たな価値は常識の外にある
失敗やリスクを恐れず、常にチャレンジしていく。チャレンジしなければ枠を超えることも、達成の感動もないのです。医療で失敗は許されませんが、私たちは、安心・安全な医療を「届ける方法」にチャンレンジしています。
　
【Respect diversity】　　
多様性を尊重しよう。チームでしか出せない価値がある
私たちは、私だけの力だけでなく、クリニックスタッフやパートナーとの掛け算の力によって初めて大きなことが達成できるということを知っています。リンクウェル の仲間は、多様性によるシナジーを追求します。

【Complete Work】
諦めないでやりきろう。答えを待っている人がいる
困難な道であっても、最後まで責任を持って「やり切る」ことにプライドをかけています。健康という、ありふれたテーマだからこそ、解決を待っている人がいるはずです。その実現に向けて、私たちはプライマリーケアを諦めません。

現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つのサービスを提供しています。
クリニックプロデュースとオンライン診療のシステム提供の双方を手掛けており、医師や医療従事者とともに現場のオペレーションを踏まえながらシステム構築を行っているためユーザーにとって利便性がよく高い満足度を実現しています。

1.オンライン診療システム提供サービス
リモート環境で医療が受けられる「オンライン診療」のシステムを提供しています。PCやスマートフォン、タブレット端末等を用いてweb上で予約〜受診まですべてが完結します。支払いはクレジットカードや後払いに対応し、薬は宅配またはお近くの薬局で受け取ることができます。患者の治療に加えて、医療従事者への二次感染の低減や、柔軟な働き方の提供を実現します。

2.クリニックDX支援サービス
クリニックにおける予約や問診、決済、カルテ記入といった、主要オペレーションのIT化を推進しています。属人化していた仕事をデジタル化することによって医療従事者が患者と向き合う時間を確保し、医療体験の向上を実現します。

3.ヘルスケアECサービス
化粧品、コンタクトレンズを含む高度管理医療機器、処方箋が不要な医薬品等のセルフメディケーション商品の販売、また、対面での処方箋調剤に加え、オンライン服薬指導や処方薬の即時配送サービスをオンラインプラットフォームを通じて提供しています。