システムズ・デザイン株式会社

総合情報サービス企業として、情報システムの企画・開発・運用などのシステム開発事業や、コールセンター・データーエントリー等の業務のアウトソーシング事業など、幅広いサービスを展開しています。

■システム開発事業　（システムインテグレーション）
企業向け情報システムの企画、開発から運用までをトータルにサポートするSI（システムインテグレーション）サービスを提供しています。

[主な事例]
自動車メーカーの基幹系システム、医療機関向けの電子カルテシステム、
大学向けの教育研究用システム基盤、物流業向けの基幹系システム など

■アウトソーシング事業　（ビジネスプロセスアウトソーシング）
コールセンター、データーエントリーを中軸として、業務のアウトソーシングを行うBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスを提供しています。

[主な事例]
コールセンターによる製品の問合せ対応や販促業務、商品の在庫・出荷管理業務、
自治体向け健診業務のデーターエントリー、図書館のカウンター業務、マイナンバー関連業務など

システムズデザインは、わずか330名規模の部員規模にもかかわらず、ホンダやオリックス等、日本を代表する大手企業に対し幅広いSIソリューションを提供するDX支援企業です。
上場市場は東証スタンダード市場を選択し、年々着実堅実な成長を実現しています。
各社との取引期間は平均16年※最長50年と非常に長く、顧客の業務や体制、課題に至るまでを熟知し、故にあらゆるソリューションを上流から提供できる稀有なDXパートナーとしての地位を確立しています。

大手企業がひしめき合い、コンサルティングサービス提供企業とSI企業の境目が希薄になる昨今において、
従前より顧客に入り込み、実質的にコンサルティングおよびSI機能の両面を一気通貫で担ってきました。

その特異な立ち位置を形成する源泉は、とことん顧客目線を考える組織文化にあります　
PMであろうと、エンジニアであろうと、立場や役職の垣根を超えて、必要に応じて顧客と向き合い、
最適解を提案する文化が存在します

今後は、今まで培ってきた強固な顧客基盤と顧客理解を基に、
“開発”に留まらないDXを基軸とした経営支援ソリューションの提供およびAI開発強化を目指しています。

案件においては、30～50人月の規模感でPM~エンジニアの垣根がなく、プロジェクト参加メンバーは全てお客様との打ち合わせや折衝に参加し、上流工程に携わっていただきます。

プロジェクトは多岐にわたり、・生産管理：販売計画と生産効率を考慮し、最適な生産計画を立案できるシステム構築。
・グローバル物流：世界各地の工場間で部品を双方向に供給可能とする物流システムの構築。
・人事給与：人事管理・給与計算に加え、グループ会社間の異動に伴う社会保険の取得・喪失手続きを電子化するシステムを構築。
・ワークフロー：住友電工グループの製品を活用し、数百種類の帳票を電子化。組織構造に応じた承認フローを導入。
・販売管理：自動車販売店で利用される主要システムをシームレスに連携するプラットフォームを構築。
と、様々な重点領域にまつわるソリューションを起案・実行しています。
開発体制はウォーターフォールからアジャイル・スクラム開発まで案件において最適なフローを構築します

また、顧客との継続年数は平均△年と、長年の信頼基盤があり、それゆえに顧客の業務や内情を知り尽くしたうえで、必要な提案を実施できる環境です

［プロジェクト事例］
◆販売管理システムの維持運用
プロジェクト概要：自動車メーカーにおける販売管理システムの維持運用を担当。ディーラからの注文、納期回答、車両の運搬(物流)、登録報告等、販売に関する主要業務や、生産計画に必要な生産指示と生産後の在庫管理を行う業務のシステムについて運用作業や改修・改善対応を実施し、安定した基幹システム運用を実現する。
プロジェクト規模：年間約60人月

◆データセンターオーダリングシステム
プロジェクト概要：通信事業者様が運営するデータセンターの利用申し込みシステムを新規開発するプロジェクト。現在顧客から電話・メールで受付⇒営業担当者が手作業で受付を行う一連の業務をシステム化し業務効率化を図る。基本設計～リリース支援までを当社が担当。対応期間は3年で3段階に分けてリリース。
プロジェクト規模：約450人月

◆助成事業管理システムリプレース
プロジェクト概要：顧客の主要事業の1つである助成事業を管理するシステムの老朽化に伴い、リプレースを実施。既存システムはスクラッチによる開発であったが、保守効率の見直しから、ローコード製品(楽々FW)を活用し、現行システムの単純な焼き直しではなく、保守性の高いシステムを実現する。
プロジェクト規模：約100人月

sdcでは、今後の事業展望を明確に掲げています
それは、経営課題を解決するベストパートナーを目指す未来です。

具体的にはまず、開発標準へのAI実装を強化し、開発コストの引き下げと品質の安定化の実現を目指します。
また、従来のオーダーメイド型に加え、セミオーダー型のSIサービスの提供およびソリューションサービスの拡充を実現します。そのうえで、顧客業務を知り尽くす当社だからこそできる、デジタル知見を活かした経営課題解決支援を担っていきます。

このように、開発は勿論のことながら、
さらに上流の経営課題解決支援に向けて、歩みを進めています。

今後も、デジタル領域に留まらず、真に顧客課題を解決する企業へと進化していきます。