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【製品サポート担当(ITインストラクター)】未経験歓迎!自社ソフトの導入/操作指導をお任せします♪「日々の業務」がお客様への「価値提供」になるお仕事です

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ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

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製品サポート担当

【製品サポート担当(ITインストラクター)】未経験歓迎!自社ソフトの導入/操作指導をお任せします♪「日々の業務」がお客様への「価値提供」になるお仕事です

株式会社 アイキューブ - 【自社プロダクトに携わる!】「原価本家シリーズ」の認知度UP、完成度UP、業界No.1に向けて全国展開を目指す企業

  • 330万円〜500万円
  • 東京都

事業内容

建設現場に何度も足を運び、建設業に特化したアプリケーションシステムを手がけています。

■ 実務や問題点を精査した上で「アイキューブ原価本家シリーズ」
「勘定奉行」でおなじみ、OBCの公認ソフトにもなっています!

仕事内容

【担当していただきたいお仕事】
・電話対応(サポート)
・製品改修時の動作確認
・出荷準備
・商品説明とインストール
・ソフトの操作指導
・運用方法の指導
・データ入力
・社内業務全般 など
最新のソフト情報は、月1回の勉強会を実施し共有していきます。

※具体的な内容は、下部の「詳しい仕事内容」をご参考ください。
☆一通りソフトを覚えていただくまで丁寧にお教えいたしますので、ご安心下さい。

【仕事の魅力】
導入を検討していたお客様に、実際に採用して頂けたときは達成感を感じます。
また、お客様が抱えておられるお悩み、問題点を当社ソフトでご提案をさせて頂き、
解決へ向けたご指導ができた時とても嬉しく自信となります。
お客様のご要望にお応えし、お客様に喜んでいただけることが、何よりの原動力です。
一般のオフィス職と一味違った経験、スキルが積めるのも魅力的です。

【社内の雰囲気】
社内環境はとてもアットホームで快適です。
少ない人数なので馴染みやすく、業務に集中できます。

企業・求人概要

募集背景 「勘定奉行」で御馴染みのOBC公認ソフト「アイキューブ原価本家シリーズ」を、
建設業様向けに開発・販売し、好評をいただいております。
この度は、さらなる拡大に向けての増員となります。

ご興味をお持ちいただけましたら、是非ご応募ください。
配属部署 システム営業部
概要 建設業の場合は、他業界と比較し、特に正確な原価管理が求められます。
会計処理でも一般の業種とは異なる場面が多く、専門的な知識が要求されます。

建設業に特化したアプリケーションシステム「アイキューブ原価本家シリーズ」を手がける弊社は、
建設現場に何度も足を運び、生の声を聴き、実務や問題点を精査した上でソフトを開発。
「勘定奉行」でおなじみ、OBCの公認ソフトにもなっております。
近年、ソフトの認知度も上がり、導入企業や売上も順調に拡大。
本格的な全国展開に向けて、さらなるシェア拡大に取り組んでいます。
この仕事で得られるもの ・業界知識
・会計知識
・給与知識
・PCスキル
・論理的思考力
・課題を汲み取る力/解決する力
・傾聴力

電話対応が苦手だったメンバーが、得意になるなど、
コミュニケーション力向上も期待できます! 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都新宿区山吹町333 江戸川橋アクセス7階 

【アクセス】
神楽坂駅徒歩9分
江戸川橋駅徒歩5分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【待遇】
■通勤手当支給(上限30,000円)
■住宅手当支給
■資格手当支給
■家族手当支給
■時間外手当支給
■業務用ノートPC支給
■会社携帯支給

【福利厚生】
■社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■慶弔見舞金
■育児・介護休業制度
■慰安旅行(3年に一回)
休日/休暇 【年間休日125日(2018年度実績)】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇(入社半年後に10日間)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(4日)
■慶弔休暇
詳しい仕事内容 ■電話対応(サポート)
ユーザー様(法人)からの問い合わせに対応していただきます。
最初は、ソフトの仕様などを覚える必要がありますが先輩スタッフがしっかりサポートします。

■製品改修時の動作確認
製品を改修した際に、問題なく動くかどうか、などの確認を行います。

■商品説明とインストール
導入予定/決定済みのお客様への商品説明やインストールを行っていただきます。

■ソフトの操作指導/デモンストレーション
フェア時の、導入ご検討ユーザー様への操作指導/デモ実施など。
実際にデモンストレーションを行うことで、ユーザー様に使用感を体験していただきます。
ソフトの操作を覚えてしまえば、簡単にできるようになります。
未経験の方でもご安心ください。

■データ入力
自社仕様の顧客管理など。
保守管理/メンテナンス/トラブルに迅速に対応するために、履歴をデータで管理し提案します。
Word・Excelの基本的な操作が出来る方でしたら簡単な入力業務です。

■社内業務全般
社内の環境保全や来客時の対応、また営業のサポート的な業務全般をお任せします。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

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1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
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株式会社 アイキューブ資本金30,000,000円設立年月日1996年11月従業員数9人

■アイキューブとは?■
株式会社アイキューブは、建設業向けアプリケーションシステム「本家シリーズ」の開発、構築、保守・運用をおこなう会社だ。1996年11月に設立され、本社を東京都新宿区山吹町に置くほか、大阪、札幌にも営業所を設置。
一気にシェアを伸ばし、本格的な全国展開を目指している。

【事業内容】
・各種業務パッケージ販売およびコンサルティング
・カスタマイズ開発、導入支援...

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