お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

【サポートエンジニア】各商材、ハード、ソフト、サービス販売後のアフターフォローとしてのエンドユーザサポート、製品の新機能に関わる機能検証。製品マニュアル制作、編集

応募フォームへ
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

サポートエンジニア

【サポートエンジニア】各商材、ハード、ソフト、サービス販売後のアフターフォローとしてのエンドユーザサポート、製品の新機能に関わる機能検証。製品マニュアル制作、編集

株式会社 データコントロール - 海外製セキュリティ・ゲートウェイ・アプライアンスの日本総代理店 次なるステージはサービスインテグレーション

  • 330万円〜650万円
  • 東京都

事業内容

弊社は、海外メーカー製のネットワークセキュリティ機器の販売代理店事業を主軸に展開しています!
中でも、アンチウィルス・IPS・Webフィルタ・アンチスパムといった統合脅威管理機能を持つ
セキュリティ・ゲートウェイ・アプライアンスである『FortiGateシリーズ』は、同社を代表するヒット製品です。

仕事内容

【概要】
ユーザからの問合せを受け、解決までのサポートを行う。ハードの場合は故障品対応を行う。

【具体的な仕事内容】
■お客様問合せ(弊社取扱製品)に対する、問合せ対応、製品検証
■保守対応 故障切分作業
■リリースされたばかりの取扱製品の検証、評価を行う

【開発環境】
弊社取扱製品
■Fortinet社製品
■HanDreamNet社製品
■その他弊社サービス製品

【仕事の魅力】
お客様からの問合せにおいて、クローズするまでの対応に”困りごと”を引き出して、クローズするまでのガイダンスにおける達成感。充足感を得られます。

企業・求人概要

募集背景 事業拡張における増員
配属部署 技術本部
概要 株式会社データコントロールは、海外メーカー製のネットワークセキュリティ機器の販売代理店事業を主軸に展開。その社歴は1979年にまで遡り、国内でオフィスを構える以前に米国カリフォルニア州シリコンバレーで法人登記が始まり。以来40年に渡って米国のIT最先端機器やソフトウェアを日本市場へ紹介し続けてきた。日本のIT業界の黎明期から現代に至るまで、独自のポジショニングで成長を遂げた企業。
現在は、物販事業(モノ)に留まらない設置サービス(コト)やセキュリティコンテンツ事業なども手掛ける企業として業界に貢献している。
この仕事で得られるもの ■メーカや業界からの最新技術に触れることができます
■コミュニケーションを通じて困り事を引き出せる力を上げて行くことができます。
■ベンダー資格Fortinet社NSE
【社内の雰囲気】
■和気あいあいの雰囲気。
■各担当の持ち場の中で顧客問合せにおいて協力し手分けして処理する対顧客対応の緊張の中にも暖かな雰囲気があります。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都品川区西五反田1-1-9 NMF五反田駅前ビル 

【アクセス】
JR、都営浅草線五反田駅西口から徒歩1分 
勤務時間 9:00~17:30
待遇・福利厚生 【保険】
各種社会保険完備

【諸手当】
■交通費一律支給
■職務手当、職能手当、役職手当支給 残業手当(1定の職位まで)
■資格手当支給(公的・ベンダ等に加え当社指定資格(別途問合せ))
■資格取得費用支給(公的・ベンダ等に加え当社指定資格(別途問合せ))
休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇(当内規定による日数付与)、特別休暇
会社メッセージ ■ベンダーカンファレンスの参加による海外出張あり
■”和を重んじる”創業者の座右の銘より、チームワーク重視の対応を心がけています
■資格取得補助制度並びに資格維持制度あり
求人の特徴
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

応募フォームへ
296973

株式会社 データコントロール資本金7,000万円従業員数33人

株式会社データコントロールは、海外メーカー製のネットワークセキュリティ機器の販売代理店事業を主軸に展開する企業だ。その社歴は1979年にまで遡り、今期で40期目を迎えた。国内でオフィスを構える以前に、米国カリフォルニア州シリコンバレーで法人登記したのが同社の始まりで、以来40年に渡って米国のIT最先端機器やソフトウェアを日本市場へ紹介し続けてきた。日本のIT業界の黎明期から現代に至るまで、独...

×
Bnr sp354 3

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社 データコントロールのカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×

Greenに登録する

生年月日 必須
     
性別 必須  
     
メールアドレス必須  
パスワード必須  
半角英数字6文字以上、30文字以内
希望勤務地 必須
主な経験職種
経験年数 必須
1つ以上選択してください   

サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。
会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。

×