【SaaS/カスタマーサクセス　マネージャー候補】モバイル端末管理SaaS,IoTプロダクトのカスタマーサクセスを募集！

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【SaaS/カスタマーサクセス　マネージャー候補】モバイル端末管理SaaS,IoTプロダクトのカスタマーサクセスを募集！

インヴェンティット株式会社 - 年率120％成長！　教育現場や企業の「困りごと」をIoTで解決するSaaSベンチャーです。

カスタマーサクセス　マネージャー候補

500万円〜700万円

東京都

IoT

急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

・法人向けMDMサービス『 mobiconnect for Business 』・文教向けMDMサービス『 mobiconnect for Education 』・IoTプラットフォーム『コネテク』・環境モニタリングIoTサービス『 mobiSence 』

仕事内容

自社プロダクトである「MobiConnect」のカスタマーサクセスをお任せします。「MobiConnect」は、企業や教育機関などで利用するスマートフォンやタブレットといったスマートデバイスの管理・セキュリティ対策をするためのMDM（Mobile Device Management／モバイルデバイス管理）サービスです。例えば、デバイスを紛失した時の情報漏洩対策、例えば、学校で学生が利用するアプリのインストール／アップデートをデバイス1台１台で操作を行うわけにはいきませんので、その一括設定など、デバイスを使うことで発生する特有の課題へのソリューションとして提供しています。モバイル端末の各所での利用の広がり、IoTの潮流がある中、 2020年度には約2400億円に到達する文教ICT市場を中心に導入が進んでいます。【業務内容】・プロダクトによって、顧客の課題を解決し成功に導くための、サポートのプランニング及び遂行・CSチームのマネジメント

募集背景

少数精鋭のベンチャー企業として、先進の「MDM（Mobile Device Management）」製品を100％自社で開発している当社。主力サービスである「MobiConnect」が順調に伸びており、さらなるサービス拡充と顧客満足のために、開発・営業・サポートが一丸となって取り組んでいます。その中で、カスタマーサクセスの責任者として顧客の課題解決に取り組んでいただける方を募集いたします。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】東京都千代田区麹町4-4-7 アトム麹町タワー【アクセス】有楽町線「麹町駅」徒歩3分 JR・丸ノ内線・南北線「四ツ谷駅」徒歩6分半蔵門線「半蔵門駅」徒歩7分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

給与改定年1回交通費支給（5万円まで／月）深夜勤務手当社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

休日・休暇

完全週休2日制（土日）祝日年末年始（12/29～1/3）有給休暇（入社後すぐに付与、試用期間3ヶ月終了後より使用できます）リフレッシュ休暇（年に最大3日間、入社日により付与日数が異なります）特別休暇（慶弔など）育児休暇介護休暇

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