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カスタマーサポート◇ 女性が働きやすい保育系ベンチャー《カスタマーサポート》新規立ち上げ部門

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カスタマーサポート◇ 女性が働きやすい保育系ベンチャー《カスタマーサポート》新規立ち上げ部門

株式会社ネクストビート - 人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする。

株式会社ネクストビート 求人画像1
カスタマーサポート
360万円〜
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

「ライフイベント」「地方創成」「グローバル」の3本柱で事業を展開し、人口減少社会での諸課題に対して向き合っています。 バーティカルSaaS、キャリアマッチング、シェアリングエコノミー、メディアなど、ひとつの会社で多様なビジネスモデルを駆使し、「人口減少社会」に対してテクノロジーを通じた価値貢献を実現しプラットフォームを構築することで、複数領域へのトータルサポートを実現して参ります。 ■ライフイベント領域 ・保育士バンク! 全国160万人の保育者が保育に専念できる安心をご提供します。 採用、業務改善・職員の定着、集客活動、経営。 これまで業界があきらめていた諸問題を、テクノロジーの力で解決していきます。 ・KIDSNA メディア、シェアリングエコノミー、サーチのプロダクトを通じ多様な選択肢を提供しながら、子どもとの生活をより充実したものにするサービスです。 子育てを「辛いもの」にせず、ハッピーなライフスタイルを創造しながら、子育てフレンドリーな社会を実現していきます。 ■地方創成領域 ・おもてなしHR 地方における安定した雇用を創出し、新たな人の流れによって将来に渡り活力ある地域社会を構築していくために、地方の重要産業である観光業界を支援します。 ■グローバル ・hospitality Careers 日本国外の人口課題にもアプローチし、グローバル観点で競争力を強化します。海外の先進事例を取り入れると同時に、日本国内での事業展開を通して確立した解決策を、日本と同様の課題に直面する可能性のある他国でも展開し、課題解決の好循環サイクルを回していくことを目的としています。

仕事内容

1.保育士さん向け仕事探しサービス部門において、求職者や求人法人からの問い合わせに対するカスタマーサポート。 2.保育園に対するIT支援ツールのカスタマーサポート いずれも、電話のお問い合わせに対応いただきます。不明点がある場合は、リーダーがサポートしますので安心してください。 その他、立ち上げ中サービスの部門立ち上げ案件もあります。

募集背景

「人口減少社会において必要とされるインターネット事業の創造」を 理念とする創業3年目のスタートアップです。 創業時にスタートした保育士紹介事業「保育士バンク!」は業界トップクラスの規模となり 売り上げは前年同月比2-3倍の成長、この1年従業員数はで3倍、 拠点数は3拠点から6拠点の展開を見据えています。 現在は紹介事業で得たノウハウと資金をもとに 保育業界に携わる「保育士」「ママパパ」「保育園」の あらゆるニーズに応えるための新規事業を次々と創出する 『第二創業期』を迎えていますので、一緒に事業を拡大させていただける方を募集いたします。

配属部署

IT企画部

概要

主力サービスの『保育士バンク!』『KIDSNA』を中心に 横断的にカスタマーサポート業務を推進していただける方を募集します。 ※業務委託での働き方も応相談。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル7階 【アクセス】 ■JR山手線/東京メトロ浅草線/東急池上線「五反田駅」より徒歩6分   ■東急池上線「大崎広小路駅」徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■フリードリンクバー ■ベジタブルバー(新鮮な野菜や果物を50円から購入可能!) ■社員旅行(昨年は3泊4日で北海道に行きました!) ■ビジネス書籍購入制度(会社負担で自由に購入可能!) ■ネイティブ講師による無料ビジネス英会話レッスン受講(1回30分のレッスンを週1回任意で参加できます) ■ナレッジ共有会(月1回開催) ■食事会(目標達成チーム会食、歓迎会、シャッフルランチなどを会社負担しています) ■保育園費用負担 ■月間MVP制度 ■部活動費用補助 ■部活動費用補助 ■慶弔見舞金支給 ■デロイトトーマツの「Biz Campus」無料受講 ■9連休制度 ■出勤時間前倒し制度 ■エンジニア向けコーディングテスト

休日・休暇

★年間休日125日以上★ ■完全週休2日制(土・日曜日) ■祝日 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ■アニバーサリー休暇(個人の予定に合わせて追加で年間1回有給取得可能)

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