【医療ICTを支えるテクニカルサポート】未経験歓迎！異業界・異職種からの採用実績多数！
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株式会社スリーゼット - 全国約2500施設のクリニック・病院に導入！「ITのチカラで医療業界をアップデートする」同志を求めています。
事業内容
当社の歩みは、「ニーズから、発想する。」をスローガンに自社開発に拘り、医用画像に特化した画像ビューアの開発・販売から始まりました。 画像の「有効活用」「一元管理」「効率化」をコンセプトに、今では2500施設にも及ぶ医療施設の皆さまに私どものシステムをお使いいただいております。 事業内容詳細 ・医療情報関連システムのソフトウェアの開発・販売 ・医用画像ファイリングシステムのハードウェア、ソフトウェアの開発・販売 ・ネットワーク関連システムの開発・販売、地域医療貢献事業、クラウド事業 ・クラウド型特定保健指導業務支援ソフト
仕事内容
【仕事内容】 医療現場で用いる医用画像管理システム（PACS）の導入支援（納品）、サポート業務、営業支援業務を担当して頂きます。基本的には社内での電話対応が多いですが、病院やクリニックへ出張することもあります。訪問先は北海道～愛知県あたりまでです。車や電車、飛行機を利用して移動します。社内での研修や先輩と同行してOJTを通じて少しずつ知識を身につけられます。最初から業界知識を持っている必要はありません。 【具体的には・・・】 ■お客様である病院やクリニックからの電話サポート・トラブルサポート ■システム導入にあたり、システムの組み上げ、または故障したコンピュータの修理 ■導入前、導入後の打ち合わせ、システム変更等の作業 ■営業支援として展示会での説明員 【仕事の魅力】 通常では関われない医療現場の裏側がのぞけたり、院長クラスの先生から頼られたり。そんなやりがいに加え、医療現場で効率化を提供することで、医療を必要とする多くの人々の暮らしに貢献できる仕事です。厳しい声もいただくこともありますが、それを乗り越えて、ありがとうの声を直接聞ける喜びもあります。 【社内の雰囲気】 先輩は皆優しくて親切。分からないことは丁寧に教えてくれます。でも、先輩が忙しいときには自己解決できないと一人前と認めてもらえません。自ら学ぶ努力も必要です。会社自体も若く、自分のやりたいことをどんどんさせてくれる雰囲気もあるので、いろんな発想ができる方であれば、仕事は多岐にわたり楽しめると思います。
募集背景
導入件数増大に伴い、今回ユーザーサポートを1名募集することになりました。よりお客様にご満足頂ける対応を可能にしたいと思っています。
配属部署
本社 サービス部サービス課（8名）
概要
医療機関向け画像ファイリングシステムの開発・販売を手がける株式会社スリーゼット。1999年創業のベンチャーであるが、大手メーカーが群雄割拠する市場にあって、小規模クリニック向け画像ファイリングシステム分野においては日本でトップクラスの納入実績を誇る。 同社製品はあらゆるメーカーの製品と容易に接続できる柔軟性があるとともに、顧客のニーズにきめ細かく対応できる強みを有する。 今後は製品・サービスの「Web化」「クラウド化」に力を入れていく。その実現に向け、七転び八起きの精神で前向きにチャレンジできる人材を求めている。ガツガツ感が必要！そうでなければ、論理性は必要！
この仕事で得られるもの
■どんなに準備をしていても、現場では予期せぬことが起こります。自ら問題を解決し、乗り越えることで成長に繋げられる環境があると思います。 ■気付いた時にはコンピュータのスキルが上がっています。まわりの友達に頼られるかも！
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社：千代田区神田須田町1-24 アイセ神田ビル5F （出張があります！） 【アクセス】 JR山手線、京浜東北線、中央線「神田駅」徒歩3分 東京メトロ銀座線「神田駅」徒歩1分 東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」徒歩4分 都営新宿線「小川町駅」徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 社会保険完備、関東ITソフトウェア健康保険組合 【手当】 通勤交通費支給（上限30,000円） 、残業手当、出張手当、休日出勤手当、深夜残業手当 【昇給】 年1回 【業績賞与】 年1回（１２月） 【その他制度】 退職金制度 健康診断（年1回） インフルエンザ予防接種 育児・介護休暇制度 忘年会・新年会 時間有休制度（１時間ごとに有休が取得できる制度） 慶弔見舞金制度 外部研修制度 早帰り制度（１７：００に退社できる制度） 飲みにケーション制度（毎日、3,000円支給：３名以上での懇親会）
休日・休暇
【休日】 週休2日制（土・日）※月に1回輪番制で土曜出勤あり、祝祭日 【休暇】 年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇、時間有給休暇取得制度
採用試験を突破したあなたを最大限にサポートします！！
【研修制度がない！？】 会社がまだ若く、少人数で業務を行っているので、大手企業のような定型化された研修制度はありません。ですが、先輩社員全員が協力して研修を行うので安心してください。具体的には入社1カ月間は自社製品のセットアップや使用方法を覚えていただきます。その後、スキルに応じて段階を上げていきます。また、社内に居るだけでは実際の現場がわからないので、先輩社員と同行してどんどん現場を経験してもらいます。 【パソコンとかよくわかりません・・・】 安心してください。先輩社員の多くはメールやインターネットしか使ってこなかった方々が、いまは立派な先輩としてサポートにあたっています。もちろん、いろいろ覚えることはありますが、先輩が自分の経験を生かしてしっかりと教えてくれます。出来るか出来ないかはあなた次第ですっ。
今後の展望について
今回応募している部署は現在9人のみの小さな部署です。少人数だからこそ、みんなが協力をしてワイワイと仲良く仕事ができる環境が出来ています。先輩達があなたに望むことは、「早く一人前になって先輩たちを助けれくれっ」と言うことです。そのためにはあなたを教育、指導する努力を惜しまない先輩たちがいる部署です。 また、他部署との連携も良く取れており、いろいろな部署の先輩に常に話ができる雰囲気です。 たとえば、直接開発部へ行き、トラブルの助けを求めるとか、営業の先輩に話を聞くとか、プライベートの悩みを社長に相談するとか・・・とにかく来るもの拒まずな社風です。 今後の展開としては、内緒です。 仲間になったら、飲みながら話しましょう。
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