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お客様は政治家!チームで対応!事業が右肩上がりで成長中!国内でもユニークなサービスだからできる!一緒に成長しましょう!カスタマーサポート募集

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イチニ株式会社 - 日本最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営!政治・選挙をテクノロジーで成長するトップランナー

イチニ株式会社 求人画像1
ネット選挙のDX化を業界最前線で!カスタマーサポートのリーダーをお任せします! ※業界未経験可 ※学歴不問 ※女性活躍
300万円〜600万円
東京都

事業内容

・選挙プラットフォームの運営  L選挙データベース・ポータルサイト「選挙ドットコム」  Lボートマッチ「投票マッチング」 ・政治家向けインターネットツール「ボネクタ」の販売 ・ハイブリット情勢調査の販売 ・広告代理事業 ・ホームページ制作 ・動画制作 ・官民連携事業

仕事内容

イチニ株式会社は日本最大級の選挙・政治情報サイト『選挙ドットコム』を運営する会社です。 投票率の向上・国民の政治参加を促すためのメディア運営や、インターネットで発信する政治家を増やしていくためのインターネットサービス提供などを行っています。 今回募集するポジションは「カスタマーサポート」です。 弊社では「政治家」を顧客に、インターネットサービス「ボネクタ」を販売しています。 ボネクタとは、政治家のネット発信を強力にサポートするツールで政党やイデオロギー問わず全国の政治家にご利用いただいています。 対象は国会議員だけではなく、知事や市長、そして議会議員の現職、これから政治家を目指す人、いわゆる政治を志すすべての方が対象です。弊社ですでに活躍している営業担当がサービスの利用を日々拡大させています。 「カスタマーサポート」では、そのお客様のサポートや、ご利用中のお客さまの問い合わせ対応などを行っていただきます。 既に数名のスタッフがチームで働いていますが、今回はさらに人員拡大と、将来的にリーダーポジションを任せたいと考えています 【業務内容例】 ・顧客問い合わせ対応 ・サービスの操作説明 ・営業ウェビナー運営 ・サービスの請求・領収書対応 ・広告の受発注対応 ・リスト作成 政治や選挙の仕事に携わった経験はなくても問題ないです 現在活躍しているスタッフの大半は未経験で入社し、活躍しています! また、政治家を相手に対応するといっても、構える必要はありませんし、特殊な知識も不要です。イチ顧客として、一般的な対応をしてもらえれば問題ありません! この事業は、日本の政治や社会をアップデートすることに繋がるという大きなミッションです。コロナ禍の今、日本をよくする人を前へ 進めていく、壮大なチャレンジを実現するにも仲間が必要です。チームの一員になってみませんか? 【業務・働き方の特徴】 ・在宅勤務(テレワーク)も可能なライフワークバランス重視の勤務形態(※出社も必要になります) ・女性も多く活躍している職場 ・社会貢献(日本の政治・選挙のDX化を推進)する、やりがいのある仕事 ・急成長中の事業で将来のリーダー候補 ・一人ひとりがチームを支え合っていけるメンバーが揃っています

募集背景

事業が成長し、顧客数が増えているため増員し、組織を拡大しています。 また、新たに多くのパートナーとの資本・業務提携も進んでおり、よりドライブをかけて事業成長をさせていきます!また2021年、そして来年以降と注目される選挙が続き成長が急加速するチャンスであり、チームの基盤を作る必要があります。 一緒に楽しく、ともに進んでいけるメンバーを楽しみにしています!

配属部署

政治家・政党・企業・自治体向けのカスタマーサポート

概要

選挙×インターネットを舞台に、IPO視野に事業が急成長しています!仕事が直接社会や政治のアップデートに繋がり、それを実感できるチャレンジです。一緒にイノベーションを起こしましょう。 【仕事の魅力】 日本で最も見られる選挙情報サイト「選挙ドットコム」をベースに、政治家と有権者をつなぐツールとしてリリースした「ボネクタ」は、ご提供を始めて以来、大臣クラスの国会議員や知事・市長から、地域で頑張る地方議員まで、2,000人以上の政治家に利用されています。 業界内での認知はあるものの、加速し伸びていく市場をより獲得するためには、まだまだ人が足りません。すべての政治家がオンラインでコミュニケーションする世界をつくる、それを成し遂げるためには新たなメンバーが必要です。 一緒に、日本の選挙を、政治を、社会を、アップデートしていきましょう。 そして政治家や政党にもっとインターネットを活用してもらい、日本をよくする手助けをしていきましょう! 【社内の雰囲気】 まだ30名弱の組織のため、代表との距離が近く、また代表も意見を聞きながらメンバーに任せて仕事をすすめています。 細かな管理体制ではなく、よりリーダーや個人に裁量をもってもらい、どんどん推進してもらいます。あわせて、イベントやセミナーへ勉強目的での参加も推奨しており、積極的に参加して自己研鑽も行っていただけます。

この仕事で得られるもの

いままさに変革の時を迎えている「政治・選挙のデジタル対応」を、その最前線で経験し、自分のキャリア・スキルにしてもらう事ができます また、チームで運営していきますので組織での動き方やマネジメントなども身につきます つねに新しい働き方にも挑戦していますのでオンラインツールや、リアルでの活動なども時代の最先端を経験することができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区北青山3-3-7 第一青山ビル3F 【アクセス】 東京メトロ銀座線外苑前駅:徒歩5分 東京メトロ半蔵門線表参道駅:徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・昇給、インセンティブ有 ・有給休暇有 ・交通費全額支給 ・リモートワーク手当 ・試用期間6ヵ月(条件変動無) ・その他: まずはお気軽にお問い合わせください。

休日・休暇

完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇

働き方について

当社はフレックスタイム制と、リモートワークを行っております。(試用期間は応相談)フレックスタイム制は週及び、月で最低時間が決まっており、またコアタイムを軸に各自で自由に働く時間を決める事ができます。 またリモートワークも可能です。チームで動く為、出社もしていただきながら両方をバランスを取りながら決めていただけます。 ※リモートワーク手当を一律で支給しております。 また仕事環境として、職種に応じて必要なパソコンやスマートフォンの支給を致します。

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