お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

【パーソルグループの急成長ベンチャー】クラウド/SaaSで高機能の自社開発モバイルPOSシステムを展開!お客様に製品をスムーズにご利用いただけるようサポートする重要な役割、カスタマーサクセスオンボーディングチームでの募集です!

応募フォームへ
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

カスタマーサクセスオンボーディングチーム

【パーソルグループの急成長ベンチャー】クラウド/SaaSで高機能の自社開発モバイルPOSシステムを展開!お客様に製品をスムーズにご利用いただけるようサポートする重要な役割、カスタマーサクセスオンボーディングチームでの募集です!

ポスタス 株式会社 - 有償のモバイルPOSレジ『POS+』で国内トップクラスシェアを獲得!業界注目の急成長ベンチャー

  • 380万円〜650万円
  • 東京都

事業内容

■モバイルPOSサービスの提供
■FinTechサービスの提供
■HRTechサービスの提供

仕事内容

オンボーディング:
・POS+をお申込み頂いたクライアントに対して使用前にキックオフを実施し、POS+の機能や使い方を説明、クライアント先を訪問し、運用プロセスなどのヒアリングとトレーニングを実施
・クライアントのサービス利用状況を可視化し、継続的にご利用いただけるようにプロアクティブなサポートを実施
・ユーザーのロイヤリティを高めるためのオンラインイベントを企画実施 
・クライアントの要望を元にサービス進化に向けて、開発チームと連携
※メインミッションはクライアントが導入をスムーズに行えるようご支援することです。

■仕事のやりがい
POS+をご契約中のお客様に伴走し、サービス活用の支援することで、お客様の生産性向上、売上・利益のアップに貢献するとともに、顧客あたりLTV(ライフタイムバリュー)を最大化することがミッションです。
サブスクリプション型(継続課金)の事業において契約後の顧客満足度を高め、利用継続率を上げていくミッションを担うカスタマーサクセスは、事業の成長において非常に重要なポジションです。

■キャリアパス
将来的に営業職でご活躍いただく可能性や、将来のリーダー、幹部候補として業務をお任せできるような人材を求めています!

企業・求人概要

概要 ■POS+(ポスタス)とは:
POS+(ポスタス)は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+(ポスタス)はPOS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。

■POS+(ポスタス)が目指す世界観:
【サービス業界の生産性に寄与したい】
推計の結果、2030年には、7,073万人の労働需要に対し約644万人の労働力不足となると言われています。産業別推計において特に大きな不足が予測されるのは、サービス業、医療・福祉業など、現在も労働力不足に苦しむ業種です。その中でもPOS+(ポスタス)は、約400万人不足するといわれているサービス業界の“生産性向上”に寄与することで、社会課題を解決するために生まれたサービスです。
これまでHR領域で多様な事業を展開するパーソルグループの一員として、POSを起点にFinTech・B2Cモバイルアプリ・予約・勤怠・リテンションなど様々なソリューションを通してお客様の課題に向き合ってきました。
現在は、有償のモバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得。法人化をきっかけに、より一層お客様のニーズに貢献できるサービスとして成長し、お客様に寄り添うパートナーとして、サービス業が直面する経営課題の解決と共に、「おもてなし」を日々届けているスタッフの方々を支えていきます。

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3階 

【アクセス】
都営地下鉄大江戸線「築地市場駅」より徒歩5分
都営地下鉄大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩7分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
■給与改定(年2回/人事評価制度に基づき決定)
■賞与(年2回/夏・冬)
■交通費支給(上限あり)
■時間外手当
■通勤手当
■出張手当
■役職手当
■社内研修制度
■オフィス内禁煙
■資格インセンティブ制度
■法人向け福利厚生クラブ会員
■団体長期障害所得補償保険(全員加入)
■確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
休日/休暇 <年間休日121日>
■完全週休二日制
■祝日
■夏季休暇(5日 ※4月1日在籍者に付与)
■年末年始休暇(5日、12/30~1/3)
■有給休暇
■慶弔休暇
【勤務時間補足】 ※想定する残業時間は月30時間程度です(業務・配属先により変動する可能性あり)。
※マンスリーフレックス制度を導入しています(コアタイムはプロジェクトにより異なります)。
【教育制度/資格制度】 専門性を伸ばすために、資格取得やスキルアップを推進しています。社外でも通用する知識として、また、業務とは異なる場面で学習する姿勢を身につけることができます。

<研修内容例>
■技術研修:ITアーキテクト養成、開発手法、UX/UI、AWS関連、各種開発言語・DB・ミドルなど、開発コンテンツを実施
■ビジネス系:PMP取得支援、ロジカルシンキング、キャリア開発など、ビジネススクール系コンテンツを実施
求人の特徴
  • 急募求人
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

応募フォームへ
352734

ポスタス 株式会社資本金1億円設立年月日2019年12月従業員数145人

「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに掲げ、人材派遣サービス『テンプスタッフ』や転職サービス『DODA』をはじめとした“人と組織にかかわる多様なサービス”を展開するパーソルグループ。人材業界では、国内第2位の規模・時価総額は世界第6位・売上高は9258億円(2019年3月決算/前年比128%アップ)と、今もなお成長し続けています。

2020年4月には、パーソルホールディングスのも...

×

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、ポスタス 株式会社のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×