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【企画】クイズアプリ「QAQA」のユーザー窓口であるカスタマーサービス担当を募集!

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【企画】クイズアプリ「QAQA」のユーザー窓口であるカスタマーサービス担当を募集!

株式会社BLOCKSMITH&Co. - ブロックチェーン技術、暗号資産、NFTを活用したGameサービスの開発。2022年設立のスタートアップ@六本木ヒルズ

株式会社BLOCKSMITH&Co. 求人画像1
【企画】カスタマーサービス担当
300万円〜800万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 転勤なし, 服装自由, 語学を活かす, 多国籍な職場

事業内容

ブロックチェーン技術または暗号資産、NFTを活用したプロダクトの開発および配信

仕事内容

【概要】 グローバルで人気のある縦型ショート動画のかせげるクイズアプリ「QAQA(カカ)」の企画を行います。 「QAQA(カカ)」はユーザー同士がクイズを投稿し解答を行うSNS的な要素と、ランキングを競うゲーム要素を併せ持つ新しいサービスです。また、クイズを解いて投稿して暗号資産に交換することができます。「QAQA(カカ)」を発展拡大させるために、共に動いていただける方を募集します。 【主な業務内容】 クイズアプリ「QAQA(カカ)」を利用するユーザーからの問い合わせ対応 ・お問い合わせへの返信業務(ユーザーとの電話対応はありません)  問い合わせ例)  -クイズ関連   ・投稿の内容について   ・解答の内容について  -暗号資産関連   ・入出金について ・クイズアプリ「QAQA(カカ)」を開発している開発や企画への改善提案や折衝業務  -調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する ・クイズアプリ「QAQA(カカ)」のよくある問い合わせの回答を中心にヘルプページを整備  -問い合わせ回答ひな型、FAQ作成 【企業の魅力】 ブロックチェーン及びAI技術を活用したスタートアップ企業です。2022年4月にKlab株式会社(東証プライム上場)の子会社として設立さ、まだ設立2年目ですが、既に当社が開発を担当したキャプテン翼 Rivalsのガバナンストークンは世界各国で上場。 これまでに、NTTドコモベンチャーズ、SBIインベストメントなどからの資金調達に成功。また、クイズ動画SNSプロジェクトは、まだαテスト段階にも関わらずワーナー・ブラザース・ジャパン、JTB、U-NEXT など多数の企業様に参画頂いています。 2度のIPO実績のあるシリアルアントレプレナーである真田社長が、3度目のIPOを目指しています。 IPOを目指す以上、ストックオプション、自社開発のブロックチェーンサービスの仮想通貨もしっかり社員に付与します。

概要

ブロックチェーン及びAI技術を活用したスタートアップ企業です。2022年4月にKlab株式会社(東証プライム上場)の子会社として設立さ、まだ設立2年目ですが、既に当社が開発を担当したキャプテン翼 Rivalsのガバナンストークンは世界各国で上場。 これまでに、NTTドコモベンチャーズ、SBIインベストメントなどからの資金調達に成功。また、クイズ動画SNSプロジェクトは、まだαテスト段階にも関わらずワーナー・ブラザース・ジャパン、JTB、U-NEXT など多数の企業様に参画頂いています。 2度のIPO実績のあるシリアルアントレプレナーである真田社長が、3度目のIPOを目指しています。 IPOを目指す以上、ストックオプション、自社開発のブロックチェーンサービスの仮想通貨もしっかり社員に付与します。

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選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー22階 【アクセス】 地下鉄日比谷線「六本木」駅

待遇・福利厚生

【待遇】 通勤手当:有(上限15万円)※特急電車等の場合は許可制 在宅手当:状況により最大5000円/月支給 インセンティブプラン:ストックオプションや暗号資産などを評価により付与 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【評価制度】 評価制度:年2回 昇降給 :年2回(半期に1度見直しのタイミングがあります)

休日・休暇

年間休日数 :120日程度(年度により前後あり) 休日休暇携帯:週休2日制(土日祝) 年間有給休暇:10~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) その他:夏季休暇/年末年始休暇/産前育児休暇/慶弔休暇 等

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