トビラシステムズ株式会社 - テクノロジーで社会の課題解決に挑戦する東証上場企業
セキュリティ、プラットフォームの提供 迷惑電話フィルタ製品
〜社会課題の解決に向き合い、より良い未来を創るITベンチャー〜 特殊詐欺・迷惑電話対策サービス「迷惑情報フィルタ」を主に開発し、テクノロジーの力で社会課題の解決に挑むITベンチャー企業であるトビラシステムズ。 当社が提供する迷惑情報フィルタは、大手モバイル3大キャリアにも採用され、年間1,800万件の迷惑電話をブロック、15.6億件のメッセージの危険を検知し、「詐欺電話や迷惑電話、フィッシングメールから社会を守る」という、社会貢献性の高い事業を展開しています。 〜東証上場の安定性と高い成長性を両立〜 2004年の創業以来、2019年に株式上場を果たし、売上高・利益ともに過去最高を更新するなど着実に成長を続けています。その一方で創業当時のチャレンジ精神を失わず、ベンチャー気質が溢れる社風の中、社員全員が高い成長意欲を持って活躍できる、自由度の高い環境があります。 ▼具体的な業務 「トビラフォンBiz」コールセンターの運営、カスタマーサポートをお任せします。 やり取りをするのは、当社サービスをご利用中の企業担当者の方や、設置業者の方、特約店の担当者、自社の営業スタッフが中心になります。お客様に営業電話をかけることはありません。 まずは、マニュアルをもとにOJTから始めていただき、トビラフォンBizや業界用語について習得していただきます。立ち上げということもあり、当社も日々改善活動を行っております。 あなたの知識・経験をもとに、ぜひ一緒により良い方法を見つけていきたいと思っています。
募集背景
昨年、NTT東西との取引開始により、「トビラフォンBiz」の売上が急拡大しているため、ビジネス向けのサポートチームの更なる体制強化を図ります。 今回の募集はビジネス向けチームのメンバーとしてビジネス向けサービスを共に支えていただける方の募集となります。
配属部署
営業企画部サポート・発送課への配属となります。課長以下、正社員4名が在籍しており、平均年齢は30代後半です。
概要
「私たちの生活 私たちの世界を よりよい未来につなぐトビラになる」という企業理念を掲げ、2004年に創業した当社。2019年にマザーズ上場、2020年には東証プライム上場を果たし、着実に事業成長を続けてきました。 「テクノロジーの力で安心・安全な生活に貢献する」という事業ミッションに基づき、「迷惑情報フィルタ」を中核事業に据え、様々な製品を開発。「トビラフォン」をはじめ、詐欺電話・迷惑電話・フィッシングメール等の有害情報をブロックする製品を世に送り出しています。 現在では、事業領域を家庭向け・法人向け・クラウドと広げ、大手通信キャリア各社との共同事業により、多種多様な社会ニーズに応えるサービス開発を手がけています。 急成長を果たしてきた当社ですが、社員数は88名(2022年7月現在)とまだまだ成長段階です。現在は第二創業期と位置づけ、創業時のベンチャーマインドを大切にさらなる成長を目指しています。社員全員が自主的にやりたいことにチャレンジできる環境を整え、社会課題を解決する製品開発に取り組んでいます。
勤務地
【勤務地詳細】 名古屋オフィス/ 愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F 【アクセス】 ・名古屋市営地下鉄桜通線「丸の内駅」より徒歩3分 ・名古屋市営地下鉄桜通線「久屋大通駅」より徒歩5分 ・名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩7分
待遇・福利厚生
【諸手当】 ・通勤手当(交通費全額支給) 【福利厚生】 ・昇給(年1回) ・賞与(年2回 業績・成果による) ・社会保険完備 ・従業員持株制度 ・企業型確定拠出年金 ・譲渡制限付株式報酬制度 ・懇親会制度(月5,000円まで会社負担) ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用負担 ・屋内禁煙 【教育制度】 ・各種資格取得のための費用を支給 ・国内外研修の参加費用を支給 ・書籍購入費を支給
休日・休暇
<年間休日125日> ・完全週休二日制(土日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年度10日[入社半年後付与]次年度以降年20日) ※2ヶ月に1回は取得するよう推奨しています。 ・慶弔休暇 ・特別休暇(産前産後休暇、育児休暇、ワクチン休暇等)
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間8時間)※コアタイムなし
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