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ジーワン 株式会社

Webマーケティング支援が好調。医療体験をアップデートするヘルステックカンパニー

Webディレクター(フレックス/フルリモートOK)

【Webディレクター/フレックス・フルリモートOK】医療×ITで人を救うヘルステックカンパニー

企業について

医療・製薬会社向けのITソリューション、マーケティング支援会社

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同社は、医療機関や製薬会社等のIT化やDXを支援するベンチャー企業だ。
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1999年の設立以来、IT企業として幅広い実績を積む中、2009年に外資系大手製薬会社と取引を開始。
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ジーワン株式会社は、医療体験をアップデートする施策を提供することをコンセプトとして事業を展開しているベンチャー企業だ。“患者・家族と医師・エッセンシャルワーカーが、医療に向き合う時間をより多く創出する”というビジョン実現のために、医療機関や製薬会社等をターゲットに、ITシステムやWebサイトの受託開発を通じたデジタルマーケティング支援を行っている。

売上の核は、Webインテグレート事業部による製薬会社向けのWebマーケティング支援事業だ。製薬会社の営業を担うMRとドクターとの接点構築や、製薬のプロモーション、情報提供といったマーケティング施策を、企画から制作、運用までを担う。全社売上の約50%を担う中核事業である。

メインクライアントは、世界的にも多大な影響力を持つ、外資系の大手製薬会社だ。元々はコーポレートサイトやプロダクトサイト等、オウンドメディアの構築や運用サポートをメインとしてきたが、コロナ禍以降は、訪問による対面型の営業活動ができなくなったことから、Webツールを活用したデジタルマーケティングのニーズが拡大している。

同社の強みについて語るのは、取締役 Webインテグレート事業部 事業部長・田中啓祐氏だ。

「単なる制作で終わらず、内部に入り込んで、社内メディカル審査やグローバル本社から下りてくるルール変更等、外資系の製薬会社ならではの手続きに関する交通整理をしながらプロジェクトを管理できることが強みです。医薬品のセールスは、薬機法や製薬会社ごとのプロモーションコードに適合する必要があります。文言を一つ変えるだけでも審査を通す必要がありますので、オウンドメディアの管理は手間暇がかかります。そういったことも含めて弊社が一括でサポートしており、ご担当者様から信頼していただいています」(田中氏)。

製薬会社向けWebマーケティング支援をスタートしたのは2009年のことである。それ以降、同社は10数年にわたり、継続的に取引を続けながら、実績と信頼を積み重ね、製薬会社ごとの作法、業務知識等を蓄積してきた。外資系の製薬会社は、担当者の入れ替わりが激しいため、同社のWebディレクターの方が事情に精通しているということも頼られる要因である。グローバルのコミュニケーションに慣れていることから、近年は日本法人だけではなく、シンガポール、韓国等の海外法人からもオファーが寄せられ、プロジェクトが始まっている。

製薬会社は製剤単位で独立した事業部として運営されていることが多く、それぞれのプロダクトマネージャーが先頭に立ってプロジェクトを進めている。そのような組織構造やプロモーション予算の付き方等は、会社が変わっても基本的には共通しているため、一度、中に入り込めれば、比較的横展開はしやすい業界だ。今後は既存客である外資系製薬会社との取引を深めるだけではなく、国内外で新規顧客の開拓にも力を入れていく計画である。

Web配信サポートで急成長。JMDCグループへの参画で飛躍を目指す

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少しずつ医療分野にシフトし、2018年には、選択と集中により完全特化を決断している。
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コロナ禍に入ってからの2年間は、既存事業の製薬業界向けWebマーケティング支援事業、新規事業のWeb配信サポート事業が好調で、従業員の数も2倍に増えた。
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ジーワン社は1999年11月、滋賀県長浜市で設立された会社だ。電子商取引サイト『BIWACITY.COM』(2001年から2年連続で関西IT百選に選出)、レンタルサーバー事業、ASP構築サービスといった事業からスタートし、Web制作をはじめとするクリエイティブ制作、教育機関向けWeb会議システム等の自社サービス、ハウジングサービス等へ業容を拡大してきた。インターネットに繋がったパソコンのUSBポートに接続するだけで固有にWebサイトにアクセスできる『USB CLOUD』や、ライブ会場等で使われる無線制御LEDリストバンド『Ripple Light』等、自社プロダクトを独自開発し、数々の賞を受けた実績もある。

そんな同社が医療機関や製薬会社向けの事業に舵を切り始めたのは、代表取締役CEO・森啓悟氏が、現職に就任した2009年以降のことだ。大手製薬会社からWebマーケティング支援の案件を受注したことを皮切りに、医薬品プロモーションに特化したメディカルITサービス事業部を開設。続いて2011年には医療機関へサポート領域を広げると、各大学の研究機関と連携を取る等、臨床、研究、学会等を含めたあらゆる医療の現場におけるIT化、DX推進に取り組んできた。

「私は10代の頃から友人や祖母を含め、人の死を目の当たりにする機会が頻繁にありました。その体験があったため、ジーワン社を引き継ぐ際には“ITで人を救える会社”を作りたいと考えました。以降、徐々にシフトしていって、2018年、集中と選択により医療機関や医薬品業界、医療機器業界に向けたITソリューションに特化する決断をするに至りました」(森氏)。

ターゲットを絞り込んだ後も、2019年に大阪府吹田市の国立循環器病研究センターのサイエンスカフェ運営業務(産学官連携事業)を受託し、循環器領域の医師と関係性を構築しやすい環境を確保する等、順調な事業展開をしてきた同社だが、2020年の新型コロナウイルス感染症拡大が、飛躍的な成長を遂げるきっかけとなった。対面による集会や営業活動が困難となった際、新たにWeb配信サポート事業をスタート。学会オンライン配信、ハイブリッド講演会、Webカンファレンス、ウェビナー等、様々なニーズに応えながら、規模を拡大してきた。コロナ禍以前はおよそ10名だった従業員が、2年間で21名へと規模を拡大している。

以上のように、事業全体が拡大する中、同社は2022年6月、医療統計データサービスを展開する株式会社JMDCのグループに参画した。今後は、より強固な経営基盤の上で、グループが持つ医療ビッグデータの活用をはじめ、グループ企業同士のシナジーを生かした営業活動が可能となる。現在、国内の医療や製薬、介護等の分野は多くの難題を抱えており、グループ各社が個別に活動しているだけでは解決し切れない課題も少なくない。そういった課題の解決に向け、グループ全体で一丸となって取り組んでいく考えだ。

自社サービス開発も進行中。自由な社風を維持するヘルステックカンパニー

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現在は、“医療×ITを加速するヘルステックカンパニー”として、さらなる成長に向けた取り組みを始めている。
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IT企業としては老舗だが、取り組む事業領域や企業文化は、ベンチャー企業としての魅力が溢れる会社だ。事業軸に沿って意欲を持って取り組みさえすれば、自分がやりたいことを実現できるチャンスは与えられる。
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今後の事業拡大に備え、同社は現在、事業体制の強化に取り組んでいるところだ。まずは、中核事業であり、ニーズが増え続けているWebマーケティング支援に携わるWebディレクターやプロジェクトマネージャーを確保し、その後は順次、他事業部へ採用活動を継続していく計画である。

現在、同社が求めているのは、Webサイトの制作やWebマーケティングの領域で、Webディレクター等の上流工程で一通りの経験を積んできた人材である。

「一口に医療といっても幅は広く、奥が深いため、全ての領域に精通している人材は弊社の中にも存在しません。Webディレクションに関する知識や経験さえあれば、ご入社後に業務を通して医療ナレッジを身に付けていただきます」(田中氏)。

現在、ジーワン社は、東京本社の他、大阪、宮城、福岡等、国内に7拠点を構えているが、サイエンスカフェの運営に携わるメンバーを除けば、基本的にはリモートワークで働いている。以前から社員の事情に合わせてリモートワークを受容し、仕組みを整備してきた。社内コミュニケーションは、基本的に、チャット等のオンラインツールで行う。また医療や医薬品領域の業務知識を含めたナレッジは、可能な限りドキュメントに残し、デジタルアーカイブ化してクラウド上で共有しているため、地球上のどこにいても、同社の事業に関わることが可能だ。実際、イギリスに留学中の社員も在籍している。

医療・医薬品業界へのシフトやコロナ禍による規模拡大等、事業環境が大きく変わる中、ジーワン社は、企業アイデンティティーの再定義にも着手してきた。2022年2月には、“HXデザインで人を助け、人を救う”という存在価値、“コンサルティングとデザインでHXをアップデートする”というミッション、“患者・家族と医師・エッセンシャルワーカーが、医療に向き合う時間をより多く創出する”というビジョン、そしてそれらを実現するためのバリューを2022年2月に定めた。その推進役を務めたのが取締役CBO・平井秀樹氏だ。

「これまでは社長を中心にした零細企業というイメージの会社でしたが、2年間で会社としての立て付けを整理してきました。今後は再定義したカルチャーを共通言語として事業を推進していきます」(平井氏)。

フルリモートの環境でも、定義したカルチャーが定着するようオンラインミーティングの中で確認し合う他、社内チャットの中でバリューに沿った行動を称え合う仕組みを取り入れ、半年ごとの社員総会で最もポイントの多かった社員を表彰する等の工夫を施している。

「仕事に対する裁量は大きいですし、会社への提案等も通りやすく自由に発言できる会社ですので、我々が掲げるビジョンや存在価値に共感する方が面接に来てくださると嬉しいです」(平井氏)。

設立から20年以上の歴史を持つジーワン社は、IT企業としては老舗だが、取り組む事業領域や企業文化は、ベンチャー企業としての魅力が溢れる会社だ。自由を重んじる社風は、森氏が会社を引き継いだ頃から変わっていない。事業軸に沿って意欲を持って取り組みさえすれば、自分がやりたいことを実現できるチャンスは与えられる。何より、自身の経験が、世界が直面する社会課題の解決に生かせることは、大きなやりがいに繋がるだろう。

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「景気に左右されない安定性と社会貢献性が事業の魅力です。ニーズ拡大と自社サービスの展開に向け、マネージャー候補を募集しています」

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取締役COO Webインテグレート事業部 事業部長・田中 啓祐氏
2009年入社。クリエイティブディレクター、執行役員を経て、2022年5月より現職。

私は大学在学中に独学で映像制作とWeb制作のスキルを身に付け、フリーランスとして起業しました。Movable Typeを使ってデザインからコーディングまで全て一人で行い、卒業後も7年間、フリーで仕事をしました。当時はCMSを使ったサイト構築自体が珍しかったことから、地元滋賀県だけではなく、東京や大阪からも引き合いを頂いていました。ジーワンはその時の顧客の1社です。代表の森は、同じ高校の1学年...

インタビュー

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代表取締役CEO・森 啓悟氏
1981年生まれ。滋賀県長浜市出身。福岡の大学に在学中、デザイン、動画、アニメーションの制作を始め、フリーランスに。大学を卒業後、関西に戻り、引き続きフリーで働く。主に自治体のWebサイトやECサイト制作の受託を行う他、自身でもECサイトを運営。2004年、ショッピングモールの運営やレンタルサーバー事業、システム受託開発等を行うジーワン株式会へ参画。役員を経て2009年より現職。2018年、医療分野に専門特化し現在に至る。

医療および製薬の領域に特化した経緯をお話しください。

私がジーワンに参画したのは、自分で会社を興そうとしていた時に、当時のオーナーからオファーを頂いたことがきっかけでした。いずれ自分が代表になることを条件に引き受けたのですが、医療に特化したいということは、自分で会社を興そうとした当時から考えていました。

私は若い頃から介護や医療等、人の命を扱う分野に関心を持っていました。祖母の急死や友人の事故死、病死等、身近な人の死に直面する機会が多かっ...

社員の声

今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい
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30代後半
クリエイティブ系
クライアントが医療機関や製薬業界のプロフェッショナルな方々ばかりなので、コミュニケーションスキルやディレクション能力・判断力などは高いレベルを求められることが少なくないですが、そういった方々と互いの専門性を交えてコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進行・完遂できる点はやりがいであり、魅力的だと思います。
あえて、今の自社の課題をあげるとすれば何ですか?
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30代後半
クリエイティブ系
ここ数年での社内体制の改変に伴う業務拡大にあたって人員が不足している事と、社内カルチャーモデルの変革も起こっており、私を含めた個々のスタッフがそれぞれ自身に落とし込んで理解・実践していくことが課題かと感じています。
自社で活躍している人から、自社に合っている人はどんな人だと思いますか?
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30代後半
クリエイティブ系
目の前の課題・目標だけではなく、中長期的な課題・目標に対する視座も高く持って、前向きに業務を遂行できる人が活躍されていると思います。
これまで退職した人などから、自社に合っていない人はどんな人だと思いますか?
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30代後半
クリエイティブ系
内部要因・外部要因を含めて目まぐるしく変化が起こることが多い会社だと感じているので、変化に順応しづらい人は合わないかもしれません。

企業情報

会社名 ジーワン 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  システムインテグレータ・ソフトハウス
IT/Web・通信・インターネット系 >  Webマーケティング・ネット広告
IT/Web・通信・インターネット系 >  ITコンサルティング
企業の特徴
  • 残業少なめ
資本金 5715万円
設立年月 1999年11月
代表者氏名 代表取締役CEO 森 啓悟
事業内容 ■医薬品業界向け
医薬品業界向けにシステム・アプリ開発、デジタルコンテンツ・クリエイティブ制作を行っております。
ドクター、医薬情報担当者(MR)、プロダクトマネージャー、安全管理部門(PV)、様々な視点を持って取り組み、最適なマーケティングツールをご提供いたします。

■医療現場向け
医療機関におけるIT化推進のお手伝いをしております。問診票や診断などマニュアルで行われる業務のIT化・アプリ化、治験や臨床試験の効率化を図るEDC(Electricdata Capture System)システムの開発など、お客様のご要望に応じた最適な方法をご提案いたします。
セキュリティ、ガイドライン準拠はもちろんとし、業務プロセスに応じたソリューションをご提供いたします。

■IoT (Internet of Things)
当社ではセンサモジュールや通信モジュールを用いて新しいIoTデバイスの試作開発承っております。お客様のご要望や使途に応じて、最適な方法をご提案いたします。大学や医療機関と連携し、人を助けたり健康を守るIoTデバイスの開発に取り組んでます。

■人々の生活、利便性・安全性の向上
人の暮らしをよりよくできるような、社会に貢献できるサービスの提供を行っております。子どもからお年寄りまで安心して、安全に暮らすことができるIT活用、人の助けになるような人に寄り添ったIT活用。
阪神大震災・東北大震災の教訓をもとに、人々の生活に寄り添うことができるサービスをご提供いたします。
株式公開(証券取引所) 非上場
主要株主 役員
BCC株式会社(東証グロース:7376)
(2022年6月現在)
主要取引先 BCC株式会社
国立循環器病研究センター
名古屋市立大学大学院 医学研究科
名古屋工業大学
中京大学
昭和薬科大学
K’sインターナショナル株式会社
都築育英学園 日本経済大学
バイエルホールディング株式会社
バイエル薬品株式会社
アストラゼネカ株式会社
日本メドトロニック株式会社
日本新薬株式会社
株式会社博報堂メディカル
田辺三菱製薬株式会社
中外製薬株式会社
ブリストル・マイヤーズスクイブ株式会社
ミヤリサン製薬株式会社
公益財団法人神戸医療産業都市推進機構
株式会社勁草書房
株式会社メディカル教育研究社
国立研究開発法人 国立循環器病研究センター
東京大学
九州大学
金沢大学
名古屋市立大学
自治医科大学
日本経済大学
長浜バイオ大学
成育医療センター
公益財団法人 日本応用酵素協会
日本血管生物学会学術集会
日本心不全学会
日本EMDR学会
日本小児放射線学会
医療法人社団レディースクリニック京野アートクリニック
順不同
従業員数 21人
平均年齢 35.4歳
本社所在地 東京都渋谷区桜丘町 14-1 Hatchery SHIBUYA 3F

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