株式会社FUNDINNO - 日本初の株式投資型クラウドファウンディングで、起業家と投資家を支える!
・第一種少額電子募集取扱業務 FUNDINNO(ファンディーノ) の運営業務 ・第一種金融商品取引業 FUNDINNO MARKET(ファンディーノマーケット)の運営業務 ・FUNDOOR(ファンドア)の運営業務
■業務内容 投資家審査業務およびその周辺業務を実施して頂きます。 当社の株式投資型クラウドファンディングプラットフォームで資金調達するベンチャー企業の募集等に関するお客様属性登録審査、お客様の問合せサポート業務をご担当いただきます。お客様の立場で、投資家登録に関する事務改善、事務効率化施策対応、問合せ対応を行っていきます。 またオペレーションのマニュアル化、システム化について企画・推進についても期待します。 部門の人数が増えてきており、業務に慣れてきた段階で、リーダーとしてのご活躍も期待したいと考えております。
募集背景
大手の証券会社や信託銀行などの金融機関とのアライアンスが進み、プロダクトが急速に成長しており、今後も大幅な導入顧客数増加を見込んでおります。 これに伴い、サポート体制を万全とする為、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる事となりました。
配属部署
<採用部門>FUNDOOR事業部 ◆FUNDOOR(スタートアップ成長支援SaaS・経営管理プロダクト) ベンチャー企業に対して株主管理・経営管理を効率化するプロダクト。 事業計画を簡易に作成できるサービスとしてスタートし、現在は株主総会をDXする機能や株主管理を効率化するサービスを展開しております。
概要
▼当社について 当社は、2015年に創業し、日本のスタートアップマーケットをよりオープンに民主的に、すべての起業家と投資家に情報・機会の格差をなくし、フェアに挑戦できる未来を創ることをミッションに掲げ、主力サービスであるFUNDINNO(株式投資型クラウドファンディングシステム)およびFUNDOOR(スタートアップ成長支援SaaSシステム)を展開しています。 ▼取り扱いいただくプロダクトについて 今回、お任せしたいプロダクトは、「FUNDOOR:スタートアップ成長支援SaaS(経営管理プロダクト)」となります。 本プロダクトはベンチャー企業に対して株主管理・経営管理を効率化するプロダクト。 当初目的は株主管理でも経営管理でもなく、事業計画を簡単に作成できるサービスとして2019年10月にスタートいたしましたが、 様々な失敗を繰り返しながら、現在は株主総会をDXする機能や株主管理を効率化するサービスを展開しております。 現在の機能を提供し始めてから、ご利用いただくユーザーも増えてきており、ユーザーと会話をしながら日々改善・改修を行っております。 「フェアに挑戦できる、未来を創る」ため、未上場企業なら誰もが使うプラットフォームへと成長を続けていきます。
この仕事で得られるもの
■仕事のやりがい 当社は日本で初めての「株式投資型クラウドファンディング」という金融サービスを提供するためのプラットフォームを創りだしました。このプラットフォームはフィンテックの先駆けで、投資家と発行会社をつなぐ役割を果たしています。本ポジションの業務は、プラットフォームで資金調達を行う企業の支援又は投資されるお客様の登録審査、お客様問合せ対応を行います。また、顧客管理事務・事務企画などの事務処理業務の企画・推進を行います。常に最新のシステムに触れあいながら、顧客管理業務を推進するコミュニケーションスキルと、会社運営における事務効率化の対応を磨く事ができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区東五反田5丁目25番18号 【アクセス】 JR山手線「五反田駅」徒歩1分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
通勤交通費等別途支給(通勤費上限は非課税上限) 各種社会保険完備
休日・休暇
土曜日、日曜日、祝日、年末年始 有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、その他法定休暇(生理、育児、介護等)
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