【新規創設ポジション！】プロダクトマネジメントSaaS「Flyle」を牽引いただけるカスタマーサクセス兼プロダクトマネージャー募集！
株式会社フライル - 製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを効率化するSaaS『Flyle』
事業内容
「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進んでいます。
仕事内容
CS兼PMとしてご活躍いただける方を求めています！ 【仕事の内容】 ・エンタープライズ顧客の成功のためのコンサルティング、プロジェクトマネジメント ・顧客起点の、プロダクトディスカバリー、プロダクトマネジメント ・flyleのビジネスを大きく拡大できる伸びしろの実現、事業開発 【仕事のやりがい・魅力】 ・顧客起点、現場起点のプロダクトマネジメント、プロダクトディスカバリーを実践し、スキルを身につけることができます。 ・Product Led Growthと、Sales Led Growthそれぞれの良い面を取り込み、ビジネスを成長させていくことに挑戦できます。次の20年のトレンドと言われる、Product Led Growthのビジネスモデルづくりに根底から関わることができます。 ・会社として、上場はもちろん、グローバルで使われるプロダクトを本気で目指しており、事業拡大に挑戦できます。
募集背景
21年6月のリリース以来、順調に顧客数が増えており、顧客のプロダクトマネジメントの成功に寄り添う体制の構築が急務になってきました。 特に、直近では大手総合商社、Sler、航空会社など、エンタープライズ企業様への導入が進んでおり、「DX」、「ソフトウェア内製化」、「プロダクトマネジメント体制の構築」といった、より踏み込んだカスタマーサクセス支援と顧客起点でのプロダクト開発が必要となっています。 そこで、新たな組織・取り組みとして、プロダクトマネージャーとカスタマーサクセスを兼務するポジションを設けました。
概要
【株式会社フライルとは】 「世界のプロダクトに、進化の原動力を。」をミッションに掲げ、2020年2月に創業し、プロダクトマネジメントソフトウェア「Flyle」を開発しています。
勤務地
【勤務地詳細】 ・週4日フルリモート勤務 ・週に1度、オフラインでの会議を実施@渋谷 ※コロナなど外部環境や、事業・組織拡大のフェーズに合わせ、全社で働きやすい環境を考え、柔軟に設計します。 【アクセス】 東京都渋谷区桜丘町31-14岡三桜丘ビル SLACK SHIBUYA 801
待遇・福利厚生
・交通費支給（上限あり） ・社会保険完備 ・健康診断
休日・休暇
【勤務時間】 ※実働1日8時間 ※リモートワーク可 【休日・休暇】 ・週休2日制（土日祝休み） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
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