未知のプロダクトの価値をいかに広め「当たり前」にするか。 そのおもしろさを味わえる
組織の壁を越えて、経験や強み、趣味といった接点で人と人がつながり、協業を通じて新しい価値を生み出す。これが実現できれば、とても素晴らしいことですし、そのためのインフラとして『Beatrust』をご活用いただけるよう、日々お客様と向き合っています。ただ、その必要性にすぐ共感していただけることもあれば、そうではない方もいるのが現実です。 こういった壁にぶつかることは、新しいプロダクトを世に広めていく過程では珍しいことではありません。そんな中で『Beatrust』というサービスや私たちが目指す世界観の魅力を実感してもらうために、何ができるのか。そこを試行錯誤しながら実践を通じて正解を見つけていくという過程に仕事の面白さを感じています。 これまで携わったサービスでも同じような経験をしたことはあり、リリース当初は否定的な意見も多かったですが、徐々に当たり前になっていった時の充実感を、今回も同じゴールを目指せる仲間と一緒に味わいたいと思っています。
スカウトメールに運命を感じて入社。『Beatrust』で組織が変わるプロセスに伴走したい
私は仕事とプライベートをきっちり分けるのではなく、境目が曖昧なまま、自分らしく働くことを志向しています。そして、みんながそのような働き方ができる世界をつくりたいと以前から漠然と思っていました。スカウトメールをきっかけにBeatrustを知り、まさに私が思っていたことを言語化し、実現しようとしている会社があるのだと運命的な何かを感じたのが入社のきっかけです。 『Beatrust』の提案は時にはお客様の組織変革も伴うため、簡単ではないですが、市場を創っている感覚が非常に面白いです。課題が既に見えていたり、既存のシステムをリプレイスするというものではないため、提案の際には世界観にまず共感してもらい、導入して実際に組織が変わるプロセスまで伴走する必要があります。組織が変わっていく様子を間近で見れるのがやりがいにつながっていると思います。 『Beatrust』の活用により、職場で一緒に働くメンバーの多面的な人物像が見え、お客様自身気づいていない強みやスキルに気付く瞬間が増え、組織が少しずつ活き活きとしていく。そのような一つひとつの事例を大事にしたいと思います。
機械学習の知見を活かして様々な新たな価値を生み出す面白さ
もともと機械学習を研究していましたが、機械学習を活用したサービスの先には多くの場合ユーザー=人がいます。そのため、人についてもっと研究したいと考え、心理学を勉強するなどしていました。そんな中Beatrustと出会い、知れば知るほどいろいろな人の役に立つサービスだと魅力に感じるようになり、ジョインすることに決めました。 リモートワークなど働き方の選択肢が増えるなか、相手を知る術、インフラとして働き方をサポートするツールがますます必要とされます。それにはどんな機能が必要で、それが人々のコラボーレーションにどう役立つのかを議論することは面白く、「これからの未来」を自分たちが創っている感覚にさえなります。 我々のツールが成功すると、クライアント企業が成長し、その企業たちが大きな価値を提供できるようになります。間接的にではありますが、様々な価値を世の中に生み、最終的には社会貢献につながる点にもやりがいを感じています。
コラボレーションをいかに促進するか。抽象的で答えのない課題に取り組むおもしろさ
ユーザーの課題を解決する、価値あるプロダクトを届けることが、プロダクトマネージャーである私のミッションです。『Beatrust』は、従業員同士のコラボレーションの促進を軸に課題を解決しますが、ではそのために必要な機能は何か、検証を繰り返して開発することが求められます。これが意外と難しく、コラボレーションとはそもそも何か、どう引き起こすかと、抽象的で深いことを議論しながらつくっていきます。 答えがないことに真剣に取り組むことができるのが当社の魅力だと思います。しかも、実際にサービスとしてアウトプットし、ユーザーさんの反応をいただいてまた考える。非常にやりがいを感じます。 前職はコンサルタント。第三者として提案できる良さはあるものの、今一歩踏み込んでサービス開発やプロダクト作りに参加できないことに歯がゆさがありました。今は、経験豊富な仲間たちと、抽象的な課題に真剣に取り組めることが楽しいです。トライアルアンドエラーを繰り返しながらブラッシュアップし、世の中に新たな価値を提供していきたいと思います。
ビジョンに共感して入社。仲間と一緒に難易度の高い仕事に取り組める
ワクワクしながら仕事をしたい。みんながそのように働ければ、もっといろいろおもしろいことができる――ずっとそう感じていました。それを実現するのが『Beatrust』。このサービスを、生み出す世界を伝播させたいと思って入社しました。 SREは、サービスが安定稼働するために必要なあらゆることをします。仕事の幅は広く、監視やトラブル対応、止まりにくく、スタートアップとしての開発スピードにも耐える仕組みづくりといったシステム面に加え、助け合う空気の醸成などカルチャーづくりにまで及びます。お客様はエンタープライズなので、セキュリティーも厳しく、今後のスケールやグローバル展開も見越した設計・開発も必要で、日々の仕事は社員10人強のアーリーステージのスタートアップでは経験できないようなものばかり。そんな難しいイシューを、ビジョンに共感して集まった仲間と一緒に取り組めることは大きな魅力だと思います。大企業のお客様が僕らを応援してくれることも嬉しく、励みになっています。 当社には各方面で経験値を積んだ面白い人がたくさん集まっています。事業をつくるのは「人」なので、もし今のビジネスが失敗したとしても、また別のビジネスで挑戦すれば成功できる。そんな風に考えながら思いっきりチャレンジできるのも当社の良さだと思います。
