【購入リーダー】越境ECのグローバルサービスで、購入サポートチームのリーダーを募集！
株式会社ジグザグ - 「”国境を越えて“欲しい人が欲しいモノを買える、売りたい人が売りたいモノを売れる」を当たり前にしていく越境ECスタートアップ
事業内容
越境EC支援事業 ・「売り手」の海外販売支援 ～ WorldShoppingBIZ ・「買い手」の海外ショッピング支援 ～ WorldShopping ※東京証券取引所グロース市場 証券コード：340A
仕事内容
当社は「世界中の欲しいに応える、世界中に想いも届ける」WorldShoppingというサービスを展開していて、次のような支援を行っています。 ・日本のECでお買い物したいけどできない、海外ユーザーの購入支援（バイイング業務） ・海外ユーザーに販売したいけど、海外対応できていない国内EC事業者の販売支援 海外ユーザーがより、安心・安全・簡単にお買い物ができるように、注文受付とバイイングから、多言語カスタマーサポート、海外配送まで一気通貫で対応しています。 その中で、購入サポートチームでは、海外ユーザーの注文に対して、国内ECサイトで商品を発注・購入するバイイング業務を行っています。 バイイング業務が未経験でも、購入の実践と流れを覚えることから始まり、徐々に購入サポートチーム全体のマネジメント、他部署（ショップ営業チーム、カスタマーサポートチーム、海外物流チーム）との連携にも入っていただきます。最終的には、業務全般のオペレーションとチーム実績向上を一緒に目指して行くリーダーとして、ご活躍いただけるポジションです。 購入代行の実務を覚えていただきつつ、チーム全体の業務効率化に向けて、データ整理、タスク管理、レポーティングなどを進めていただきます。 最初は当社の購入代行システム全般を理解してもらいつつ、徐々にチーム全般の支援業務へ領域を広げていくことで、長期的なキャリアビジョンを一緒に描いていくことができる、とてもやりがいのあるポジションです。 【具体的には…】 ■海外のお客様より注文いただいた、日本側の商品の購入代行実務 ■上記発注作業に関する、タスクまとめと管理業務 ■国内クライアント（ショップ）の調整窓口 ■購入代行の外部委託先のクオリティコントロールと調整窓口 ■アルバイトスタッフの管理 ■チーム内のタスク周知や、共有事項などの案内業務 ■日間と月間のチームの業務整理とレポーティング
募集背景
急成長中のスタートアップで、チーム体制の強化のために仲間を探しています。 私たちは「世界中のワクワクを当たり前に」をMISSIONとして、「世界中の欲しいに応える、世界中の届けたいに応える」サービスで展開しております。そのため、多国籍の社員と一緒に働けるグローバルな環境です。少人数のメンバーの中でコミュニケーションと、各自の役割と成長をとても大事にして毎日の業務を進めております。
概要
「WorldShopping BIZチェックアウト」 は、 自社ECサイトにJavaScriptタグを１行追加するだけで、 最短1日で、世界125ヶ国向け越境EC対応が可能になるサービスです。 日本のStartupでありながら、サービス利用者が100% 海外ユーザーという非常に珍しいビジネスモデルです。 日本のECショップが取り扱う様々な商材を、世界に向けて 発信する支援をしています。 コロナ禍で苦しむ日本の産業を支援し、世界中の日本ファンの為に、 多国籍のチームで日々挑戦をしています。
勤務地
【勤務地詳細】 【勤務地】 ①リモート（ご自宅） ②弊社本社オフィス ③弊社保有倉庫（複数箇所あり） ※本社：東京都渋谷区桜丘町14-1 ハッチェリー渋谷 【アクセス】 【アクセス】 本社：JR山手線「渋谷」駅から徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【試用期間】 ・3ヶ月（試用期間中の待遇や条件面の変動なし） 【福利厚生】 ・社会保険・雇用保険完備 ・交通費支給 ・在宅手当（リモート勤務の方のみ） ・希望PC支給（Windows・Mac等） ・副業可 【服装】 ・カジュアル（服装自由）
休日・休暇
【休日】 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ※年間休日120日以上 【休暇】 ・年末年始（例年：12月30日～1月3日） ・慶弔休暇
会社の社風
会社のコアバリューを下記の5つで定義しています。 ■境界（ボーダー）を超える ■変化を一緒に楽しむ ■リスペクトする、感謝する ■責任感、主体性をもって動く ■挑戦した失敗と学びを称える この５つの価値基準のもとで、役職や国籍及び国境を越えて支え合いつつ、 楽しみつつ、仲間と一緒に日々の業務を進めています。 社長や上司のことも「あだ名、さん付け」で呼ぶ文化があり、 上下関係がなく、風通しのよい会社です。
物流管理・貿易事務の求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社ジグザグの物流管理・貿易事務に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、物流管理・貿易事務に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
- 物流管理・貿易事務の求人
- 株式会社ジグザグ
- 【Customer Experience】購入リーダーの中途採用/求人/転職情報