forest株式会社 - モノも、物語も、育んでいく。
ECで販売するDtoCブランドを中心に引き継ぎ、ロールアップを実現する成長支援事業。マーケティングやサプライチェーン改善を通じて、ブランドの育成と世界展開を目指します。
ソリューション事業部のアカウントエグゼクティブとして、**マーケティング支援とEC構築・開発支援の両方を扱い、新規案件の創出から提案・受注までを担当**していただきます。受注後はコンサルタント・PM・エンジニアと連携し、クライアントとの関係を継続的に深めていきます。 ▍具体的な業務 ① 案件創出(新規開拓) リード獲得施策の企画・実行(社内マーケチームと連携したナーチャリング含む) 電話・メール・SNS・展示会等を通じた見込み顧客との接点づくり 中堅〜エンタープライズ企業のキーマン開拓 ② インバウンド・紹介案件の対応 代理店・Shopify等からの紹介案件、直接の問い合わせへの一次対応 商談の日程調整、ステータス管理 ③ 提案・クロージング 顧客課題のヒアリングと整理、仮説に基づく提案ストーリーの設計 コンサルタント・PM・エンジニアと連携した提案資料の作成、プレゼンテーション 稟議フォローや社内調整を含む、受注までの一貫した推進 ※開発案件の詳細な要件定義・設計はリードエンジニアが担当するため、入社時点で開発の専門知識は必須ではありません(お持ちの方は優遇します)。 ④ 既存顧客の深耕・クロスセル クライアントの課題を深掘りし、領域をまたいだ提案を行う(例:SNS運用の相談から、広告・撮影・ECサイト・CRMの課題まで踏み込み、支援範囲を広げる) 継続的なコミュニケーションによる関係構築とアップセル ⑤ パイプライン管理・営業基盤づくり 常時5〜10件の案件を並行管理(開発案件はヒアリング〜受注まで平均2〜3ヶ月) 提案事例・トークのナレッジ化など、再現性のある営業の仕組みづくり
概要
ソリューション事業部は、リテール・消費財業界のクライアントを中心に、マーケティング支援とEC構築・開発支援をワンストップで提供する部門です。広告・SNS運用といったマーケティング施策から、Shopifyを中心としたEC構築、基幹システムやCRMとの連携まで一貫して支援しています。 自社で25以上のブランドを運営する中で、在庫リスクや予算の制約、社内の意思決定プロセス、物流・倉庫のオペレーションといった事業会社ならではの課題に日々向き合っているため、マーケティング施策にとどまらず、システムや業務オペレーションを含めた実行可能性まで踏まえた提案ができることが強みです。 ■事業詳細 マーケティングコンサルティング :KPI設計から広告・SNS運用、CRM、ウェビナー設計まで一気通貫で支援 EC構築・開発/DX支援 :Shopifyを中心としたEC構築・リプレイス(BtoC/BtoB)、基幹システム・CRM連携を支援 プロジェクトマネジメント支援 :戦略立案から実行推進まで、伴走型で一気通貫のPM支援 ■支援事例(一部) 大手アパレル通販企業:関係会社への常駐支援から始まり、広告・SNS・CRM・システム支援へと領域を広げ、全社のEC支援を受託 大手上場BtoBメーカー:海外拠点との受発注業務のシステム化を支援(米国拠点から着手) グループブランド(ラジコンカーブランド YOKOMO):Instagram運用・広告運用により約8か月でフォロワー数 約1.9倍。Shopifyによる自社EC(BtoC)・BtoB ECの構築を経て、CRM施策へ展開中 ■取引実績(一部) 三菱地所/dinos/COEDOビール/ゴーゴーカレー/CITIZEN/東京クリエイティブサロン など大手〜新興ブランド多数
この仕事で得られるもの
① マーケティング×開発の両領域にわたる提案経験 集客施策とEC構築・システム連携の両方を扱うため、顧客の事業全体を踏まえた提案経験を積むことができます。 ② 自社ブランド運営の知見を活かした提案 forestが運営する25以上のブランドの実績・知見を、クライアントへの提案に活用できます。また、ソリューション事業部のメンバーは業務の一部で自社ブランドの事業運営にも関わり、事業会社側の実務も経験できます。 ③ EC・D2C領域の専門知見を持つCMO直下のポジション ポーラ・オルビスHD 執行役員/オルビスCDO、家具D2C「KANADEMONO」CEOを兼任するCMO石川のもとで、EC構築・D2C運営・マーケティングROI設計・経営層との商談を実務を通じて習得できます。 ④ 1→10フェーズでの裁量 定型化された営業ではなく、リード獲得から提案、ナレッジ構築まで一気通貫で設計実行できます。 ⑤ 営業を起点としたキャリアパス 希望と習熟度に応じて、受注後の案件にPM・コンサルタントとして関わることも可能です。将来的には営業マネジメント、コンサルタント、グループの自社ブランド事業への参画など、多様なキャリアがあります。(20代で部長を務めるメンバーも在籍)
勤務地
【勤務地詳細】 〒163-0590 東京都新宿区⻄新宿 1-26-2 新宿野村ビル38階 ※原則出社 【アクセス】 • 東京メトロ丸ノ内線:「西新宿駅」2番出口から徒歩4分 • 都営地下鉄大江戸線:「都庁前駅」B2出口から徒歩3分 • JR各線・京王線・小田急線:「新宿駅」西口から徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
健康診断、教育研修制度 社会保険完備 屋内全面禁煙
休日・休暇
完全週休二日制、国民の祝日、リフレッシュ休暇、年末年始休暇
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