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インタビュー画像代表取締役社長 徐 聖博 東京大学大学院でコンピューターサイエンスを学び、グリー、メドレー、Indeed Japan、リクルートなどでソフトウェアエンジニアや採用・組織づくりに携わる。 2020年にシンシアを創業し、「人の価値創造を、テクノロジーで最大化する」というミッションのもと、開発支援、キャリア支援、AIエージェント事業を展開。

起業前の経歴と、シンシア創業に至った背景を教えてください。

もともと私は、最初から「起業したい」「エンジニアとして生きていきたい」と強く思っていたタイプではありません。 大学・大学院ではコンピューターサイエンスを学んでいましたが、周囲には非常に優秀な人が多く、自分がエンジニアとして突出できるイメージはあまり持てていませんでした。 新卒ではグリーに入社し、その後メドレー、スタートアップでのCTO経験、Indeed Japan、リクルートなど、さまざまな規模・フェーズの会社を経験しました。 グリーでは大規模なサービス開発の基礎を学び、メドレーでは医療・介護領域のサービスを通じて、テクノロジーが人の生活に直接価値を届ける手触りを得ました。 Indeedではグローバルな開発環境を経験し、リクルートでは人事システム開発やエンジニア採用に関わりました。 いろいろな会社を経験する中で、自分の中に一貫して残っていたのは、「テクノロジーは、もっと人が価値ある仕事に向き合うために使えるはずだ」という感覚です。 単にシステムを作る、効率化する、売上を伸ばすだけではなく、人が本来向き合うべき判断や創造的な仕事に集中できる状態をつくりたい。 そのためには、技術だけでなく、事業、採用、組織づくりまで含めて向き合う必要があると感じました。 シンシアを創業したのは、いろいろな会社で働く中で「理想の環境がないなら、自分で作ってみよう」と思ったことがきっかけです。 エンジニアとしての実装力を軸にしながら、人と組織の可能性を広げる会社をつくりたい。そうした想いから、2020年に株式会社シンシアを立ち上げました。

シンシアが掲げるMissionには、どのような想いが込められていますか。

シンシアのMissionは、「人の価値創造を、テクノロジーで最大化する」です。 これは、単に業務を効率化する、AIで人を置き換える、という意味ではありません。 むしろ逆で、テクノロジーを使うことで、人がより人らしく、より価値のある仕事に集中できる状態をつくりたいと考えています。 私自身、ルーティンワークや事務作業があまり得意ではありません。 過去には、毎月繰り返されるデータ抽出やレポート作成に大きな時間を使っていたことがありました。 SQLを実行し、Excelに貼り付け、グラフを作り、資料に反映する。 手順は決まっているのに、人が毎回時間をかけて対応している。 そのときに、「これは本当に人がやるべき仕事なのだろうか」と強く感じました。 一方で、人にしかできない仕事もあります。 相手の状況を想像すること、複雑な背景を踏まえて判断すること、誰かに合わせて言葉を選ぶこと、事業や組織の未来を考えること。 そうした仕事は、人が向き合うからこそ価値が出るものです。 だからこそ、シンシアでは、技術を「人を置き換える力」ではなく「人を強くする力」として使いたいと考えています。 業務プロセスの分断、意思決定の遅れ、属人化、学習コストといった、現場にある見えづらい摩耗を、プロダクトと実装力で構造的に解消する。 そして、そこで生まれた余白によって、一人ひとりが自分にしかできない仕事に集中できるようにする。 このMissionは、開発支援事業にも、キャリア支援事業にも、AIエージェント事業にも共通しています。 お客様の事業を前に進めること、エンジニアがより良いキャリアを築けるようにすること、AIによって現場の判断力や創造性を増幅すること。 すべては、人の価値創造を最大化するための手段だと考えています。

現在の事業内容と、特に注力している領域について教えてください。

現在のシンシアでは、大きく分けて開発支援事業、キャリア支援事業、AIエージェント事業を展開しています。 開発支援事業では、スタートアップから大手企業まで、さまざまな規模のお客様に対してプロダクト開発を支援しています。 単に人月で開発リソースを提供するのではなく、事業課題やプロダクトの状況に入り込み、設計、実装、運用まで伴走することを重視しています。 フロントエンド、バックエンド、インフラを横断しながら、事業成長に必要な開発体制を柔軟に構築していくのが特徴です。 キャリア支援事業では、エンジニアのキャリアと企業の開発組織づくりの両面を支援しています。 私はリクルートでエンジニア採用にも関わっていた経験があり、採用は単に人を紹介すればよいものではなく、企業側の評価基準や育成環境、候補者側のキャリア設計まで含めて考える必要があると感じています。 シンシアでは、エンジニアが長期的に価値を発揮できる環境づくりにも関わっていきたいと考えています。 そして今、特に注力しているのがAIエージェント事業です。 現在は、イベント業界向けの見積AIエージェント「Dandori AI」を開発しています。 イベント制作の見積業務は、案件ごとの要件が複雑で、ベンダーとのやり取りや過去案件の参照、見積書への転記など、多くの手間が発生します。 一方で、そこには現場の知見や判断が詰まっており、単純に自動化すればよいものでもありません。 Dandori AIでは、AI・データ・人が協働することで、見積や購買業務の高度化を目指しています。商談記録やRFPから概算見積を作成したり、ベンダー見積を比較・管理したり、過去案件や単価情報を活用しやすくしたりすることで、現場の方々がより重要な判断に集中できるようにしたいと考えています。 開発支援で培った実装力、キャリア支援で向き合ってきた人と組織への理解、そしてAIエージェントのプロダクト開発。 これらを組み合わせることで、シンシアならではの価値をつくっていきたいです。

今後の事業展望と、目指している会社像を教えてください。

今後のシンシアは、開発支援を土台にしながら、自社プロダクトでより大きな社会課題に向き合う会社にしていきたいと考えています。 創業当初から、私たちはお客様のプロダクト開発を支援してきました。 さまざまな現場に入り、事業フェーズや組織課題に合わせて、必要な技術を提供してきました。 この経験は、シンシアにとって非常に大きな資産です。 実際の業務を理解し、現場で使われるものを作り、運用まで見届ける。 その積み重ねがあるからこそ、自社プロダクトでも「机上の空論ではないAI活用」ができると考えています。 Dandori AIも、まさにその延長線上にあります。 AIの可能性は非常に大きいですが、業務に深く入り込まなければ、本当に使われるプロダクトにはなりません。 現場の流れ、既存の業務、意思決定のポイント、ミスが許されない部分、属人化している知見。 そうしたものを丁寧に理解し、プロダクトとして形にしていく必要があります。 今後は、イベント業界における見積・購買業務の高度化からスタートし、将来的にはさまざまな業界の「人が本来やらなくてもよいが、現場では大きな負担になっている業務」をAIエージェントによって解消していきたいです。 人が作業に追われるのではなく、判断や創造に集中できる状態をつくる。 そのためのプロダクトを増やしていきたいと考えています。 会社としては、エンジニアが事業に向き合い、技術を使って現実の課題を解く組織でありたいです。 技術が好きなだけでも、事業だけを見ているだけでも足りません。 ユーザーや顧客の課題を理解し、自分たちの手で実装し、改善し続ける。そのサイクルを高速に回せる会社にしたいです。 シンシアはまだ成長途中の会社です。 だからこそ、これから入る人には、決まった役割をこなすだけではなく、会社や事業そのものを一緒につくっていく面白さがあります。 大きな裁量を持ち、事業の変化を近くで感じながら、自分自身も成長できる環境をつくっていきたいです。

シンシアで働く人には、どのように成長してほしいですか。

シンシアで働く人には、「技術を使って、価値をつくれる人」になってほしいと思っています。 エンジニアにとって、技術力はもちろん大切です。 コードを書く力、設計する力、インフラを理解する力、品質を担保する力。 これらはプロフェッショナルとして磨き続けるべきものです。 ただ、技術だけを見ていても、良いプロダクトや良い事業はつくれません。 誰のどんな課題を解くのか、その課題はなぜ発生しているのか、どのような形で解決すれば現場に定着するのか。 そこまで考えられるエンジニアが、これからますます求められると思っています。 シンシアでは、若手であっても実際の開発に深く関わる機会があります。 受け身でタスクをこなすだけではなく、仕様の意図を考えたり、実装方針を相談したり、より良い方法を提案したりすることを大切にしています。 最初から完璧である必要はありません。 むしろ、分からないことを素直に聞き、学び続け、自分の責任範囲を少しずつ広げていける人に向いている環境だと思います。 また、シンシアではアウトプットや学習の継続も重視しています。 技術は変化が早く、特にAIの進化によって、エンジニアの働き方そのものも大きく変わりつつあります。 だからこそ、日々学び、試し、言語化し、周囲に共有する姿勢が大切です。 新しい技術をただ追いかけるのではなく、それをどう事業や現場の課題解決に活かすかまで考えてほしいです。 私自身、これまでさまざまな会社で働く中で、環境によって人の成長速度は大きく変わると感じてきました。 良い仲間がいて、挑戦できる機会があり、失敗から学べる文化がある。 そうした環境があれば、人は大きく成長できます。 シンシアを、メンバー一人ひとりが「ここで働いたから、今の自分がある」と思える会社にしたいです。 そして、会社の成長を自分の成長に変えられる人と一緒に働きたいと思っています。 技術を磨きながら、事業や組織にも向き合い、自分の価値を広げていきたい方には、ぜひシンシアに興味を持っていただきたいです。

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