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組織の生産性を高める!営業サクセス/フレキシブルな対応が重要◎リモートOK!

シェアフル株式会社 - パーソルグループの新規事業として6年前に誕生した当社!昨対比300%以上の急成長スタートアップで、スキマバイトアプリ『シェアフル』を展開。

シェアフル株式会社 求人画像1
営業サクセス
407万円〜452万円
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, フレックスタイム, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:オンデマンド人材活用プラットフォーム「シェアフル」
オンデマンド人材活用プラットフォーム「シェアフル」

シェアフルは、スキマ時間を活用した新しい働き方を提案する人材プラットフォームです。個人と企業を迅速につなぎ、多様な業種での柔軟な人材活用を可能にしています。

仕事内容

■具体的な業務 顧客が迷わずにサービスを利用し続けられるよう、以下の業務の遂行をいただきます。 クライアント向けサポート中心にお任せしたく、電話やメール・LINEなどの対応も行っていただきます。 ・資料作成 クライアントごとの月次振り返り資料作成(システムを活用したデータ出し~スライド作成) ・運用改善資料作成 クライアントごとの課題における改善策の企画立案~資料への落とし込みまで、営業担当と伴走しながら対応します。 ・求人作成/修正 求人内容の修正(就業時間や時給)や、さらに応募が集まるよう求人の魅力化 ・請求/労務のトラブル対応 イレギュラーで発生するトラブル事象に対して、他部署と連携しながら、状況整理及び問題解決までのサポート業務を担います。 ・クライアント向けサポート シェアフルの操作方法等のオンボーディング サポート窓口で受電した、クライアントからの依頼の対応(電話対応があります) LINEやメールを活用したクライアントサポート ・庶務業務 資料や申込書の印刷 クライアントへの郵送業務 その他、現時点で想定されない業務も積極的に課題発見し、取り組んでいただくことを期待しています。 ■主なKPI チームの施策目標(ゴール)として、以下の数値を追っていただきます。 顧客継続率(顧客価値最大化の指標) 問い合わせ解決率(解決率向上・仕組み化の成果指標)

募集背景

事業拡大に伴う増員です。 シェアフルでは2019年の会社設立以降、 前年度比300%の急成長を続けています。 利用企業が増えるほど強固なサポート体制の実現が不可欠となるため、 営業サクセスチームの募集を開始しました!

配属部署

セールス/営業サクセスチームへの配属となります。 ※20~30代のメンバーが多いです! 研修・サポート体制もしっかりしているので、営業サポートが未経験の方でも安心して働けます! ■様々な職種の方が活躍されています! ~メンバーの前職例~ ・総務 ・営業 ・営業アシスタント 等

概要

■シェアフルのMission 【誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」をつくる】 「スキマ時間にはたらきたい個人」と「この日・この時間だけはたらいて欲しい企業」をつなぐ 人材活用プラットフォームアプリ『シェアフル』を展開しています。 個人はアプリからはたらきたい条件の求人を探し、 面接や履歴書なしですぐに応募・就業することができ、 企業はWebから即時に1日単位で求人掲載できるので、すぐに人材を採用することが可能です。 飲食・販売系や倉庫での軽作業系をはじめとし、 ExcelやPowerPointを利用したオフィスワークなど、 多様な就業案件と、スキルを持ち合わせたユーザーが多数マッチしています。

この仕事で得られるもの

■このポジションの魅力/やりがい ・法人営業に伴走し、課題解決を進める日々は、大変ながらもとても充実しています! ・問題解決力、他社を巻き込みながらの企画推進力など、サポートの名に収まらないスキルアップを目指せる環境です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5パーソル南青山ビル4階 【アクセス】 ■週1回までのリモート勤務可 ■アクセス  東京メトロ 青山一丁目駅徒歩5分  東京メトロ 乃木坂駅徒歩5分 ※就業場所の変更の範囲(会社の定める就業場所/リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所)

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

■福利厚生 グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)、グループ会社間インターン(ジョブトライアル)、外部コーチング(マイカウンセラー)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金(DC)、従業員持株会、リファラルインセンティブ(社員紹介制度)、オフィスカフェ

休日・休暇

週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12/30~1/3)、年次有給休暇、夏季休暇(5日間)、その他特別休暇 ※今年度の年間休日122日

働き方

■フレックスタイム制(1ヶ月単位での労働時間を換算するマンスリーフレックスを導入) 1日あたりのコアタイムはなし ■基準労働時間:9:30〜18:30

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