【セールス】ブルーオーシャンの市場の第一人者に！購入"後"の体験を生み出す自社プロダクトのセールスを募集〜スタートアップの営業組織立ち上げ！少数精鋭のスタートアップで新規事業〜
Recustomer株式会社 - 【8.6億の資金調達済】EC事業者向け購入後体験プラットフォーム「Recustomer」を開発・運営！
事業内容
購入後の体験を向上させるSaaSで、配送追跡や返品自動化機能を提供します。ユーザーに快適な購入体験を提供し、EC事業者の業務効率化と売上向上を支援します。
仕事内容
【業務内容】 中堅〜大手の小売事業者を対象に、現状の課題ヒアリング、キーマンとの関係構築と意思決定プロセスを把握しフィールドセールスとして提案から受注に至るまでセールス業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務＞ 主にCOOと連携しながら、中堅から大手の小売事業者の開拓に向けた営業戦略の設計から実際の営業活動の推進を裁量持ってお任せするポジションになります。 ・商談の創出活動（ウェビナーやオフラインイベントの企画/実施） ・トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング ・初回商談～受注までのフォロー（複数回の商談で受注に至ります） ・顧客の課題整理～ニーズヒアリング ・プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消 ・決裁者/担当者とのリレーション構築 【ポジションの魅力】 - 経営との距離が近く、裁量をもって仕事が出来る - 組織が急拡大する前のアーリーステージ - 継続率99%のプロダクトなので、満足度の高い製品を心から提案できる - 日常でも目にする有名ブランドの支援が出来る - 国内初のプロダクトのため、ブルーオーシャンで提案ができる 【キャリアパス】 事業立ち上げ/急拡大フェーズで組織拡大も見込まれるため、プレーヤーとしてご活躍いただくことはもちろん、リーダー候補として将来的にはセールスの組織化・マネジメントも経験できます。 また、今後、パートナーセールス部門や、インサイドセールス部門、既存顧客のエクスパンションを担当するマーチャントサクセス部門も立ち上げ・拡大する予定のため、他部門の立ち上げやリーダー候補の可能性がございます。 【チーム体制】 Recustomerは会社の戦略上、エンジニアに大きく投資する会社です。そのため、現在、正社員19名のうち、11名がエンジニアという開発に偏った組織であり、今後も積極的にエンジニアを採用していきます。 【会社の雰囲気】 - 平均年齢31歳と若く活気がある会社です！ - 就業時間後はオフィスでみんなで卓球したりお酒を飲んだりします！ - 歓迎会や誕生日会など、社員同士の交流も多くあります！ - 仲間と一緒にランチに行くことが多い！ - 出社を希望する人が多い！ 【Recustomerの今後の展望】 今後2年間のテーマは3つあります。 1つ目は、グロースです。セールスマーケティングに積極的に投資し、国内のシェアはもちろん、海外市場へのチャレンジも視野に入っています。 2つ目は、SaaSからFintechへの移行です。弊社の現状のビジネスモデルはSaaSですが、今後は決済や保険などの機能を拡充し、Fintechとしてのビジネスモデルをより強化していきます。 3つ目は、グローバル対応です。多通貨・多言語等の機能群を拡充し、Recustomerをグローバル製品に進化させていきます。越境ECや海外拠点のECサイトの顧客を獲得していきます。
募集背景
プロダクトリリースから約2年を経てPMFを達成し、2024年9月にシリーズAとして5億円の資金調達を実施しました。今まさにハイパーグロースのステージに突入しようとしています。 これまでの2年間は、COOを中心に大手の小売事業者へのトップセールスと、ノンプロモーション施策に頼ったセールス活動をしてきました。 今後はハイパーグロースを意識した、マーケティングによる大量のリード獲得とナーチャリング、インサイドセールスによる商談供給、高い受注率を維持するセールスの仕組み化といった点に課題が集中していくことを想定しセールス部門を牽引してくださる方を迎えて更なる拡大を目指しています。
配属部署
ビジネス部門
概要
■Our Business Recustomerは、ECサイトの追加機能として購入後の体験向上にフォーカスした、配送追跡機能、返品・交換・キャンセルの自動化機能などをSaaSで提供し、ユーザーの購入体験向上、EC事業者の売上向上を支援しております。 ■提供プロダクト ・Recustomer返品キャンセル ・Recustomer配送追跡 ・Recustomer自宅で試着 ■Our Vision 顧客への愛をビジネスの成長に繋げる、Recustomer(リカスタマー)は、すべてのECブランドに最高の購入体験を提供するプラットフォームです。 具体的には、ワンクリック決済、注文追跡、返品・交換・キャンセルの自動化を実現することで、 ユーザーの顧客体験向上およびEC事業者の売上向上を支援します。 本来ビジネスは人々の幸せを創る行為ですが、時にそうなっていない現象が存在します。 購入体験もその一つだと私たちは考えています。 私たちは、ビジネスの成長と人々の幸せを繋げることで、世界中の人々の生活を向上させます。
この仕事で得られるもの
■意思決定の精度の向上 スタートアップは、人数が少ないからこそ一人一人の業務の幅も広ければ、責任も重いです。また、未来が不明確でも意思決定を何回もしていかなくてはいけません。このように大きな裁量権があるので、さまざまな経験をすることができ自己の成長に繋げることができます。また、多くの決断を行うことで、判断の精度をあげることができます。 ■事業とともに成長 経済産業省によるDX促進やコロナの影響により、EC市場は19兆円強に拡大、EC化率は6.7%に上昇しています。今後も引き続き継続的な上昇が予想されるコマース業界。今後もどんどん大きくなっていく業界です。 また、会社としては2021年3月、将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択する「G-STARTUP」(グロービス社主催)に選ばれました。このようにベンチャーキャピタルからも会社の成長を見込まれています。 このようなことから、会社の事業とともに一緒に成長することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区銀座5-14-1 銀座クイント 8階 【アクセス】 東京メトロ日比谷線 東京メトロ日比谷線 東銀座駅まで徒歩1分 都営浅草線 都営浅草線 東銀座駅まで徒歩1分 東京メトロ銀座線 東京メトロ銀座線 銀座駅まで徒歩4分 東京メトロ丸ノ内線 東京メトロ丸ノ内線 銀座駅まで徒歩8分 JR ＪＲ山手線 有楽町駅まで徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 【福利厚生】 ■住宅手当（支給条件有り） ■勉強会参加費用負担 ■健康診断 ■リモートワーク可能 ■家賃補助制度（徒歩圏内の社員には家賃補助を支給しています）
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇（入社半年後に10日付与） ■その他（年末年始等）
大きい裁量、スピーディーな意思決定
スタートアップは、人数が少ないからこそ一人一人の業務の幅も広ければ、責任も重いです。また、未来が不明確でも意思決定を何回もしていかなくてはいけません。このように大きな裁量権があるので、さまざまな経験をすることができ自己の成長に繋げることができます。また、多くの決断を行うことで、判断の精度をあげることができます。
上場を目指す、強烈な気持ち
私たちは、上場を目指しています。 事業成長やサービスグロースに必要のない、無駄な社内競争や伝統はありません。なぜならば「上場」という強烈な目的意識があるからです。この様な、共通の目的意識が組織を強くしています。しかし、上場がゴールではありません。私たちは、腹の中ではもっともっと大きなことを成し遂げようと計画しています！！
ベンチャーキャピタルからも期待される｀サービスグロース｀
2021年3月、将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択する「G-STARTUP」(グロービス社主催)に選ばれました。このようにベンチャーキャピタルからも会社の成長を見込まれています。 今後資金調達を行い、サービスグロースに向けてアクセルを踏もうと考えています。アクセルを踏むタイミングは、もう近くにきていると思います。いま参画すれば、サービスがグロースしていくのを直近で経験できるかもしれません... ※グロービス社投資先 株式会社ヤプリ／ランサーズ株式会社／株式会社メルカリ／株式会社ユーザーベース....など
新規開拓営業の求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、Recustomer株式会社の新規開拓営業に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、新規開拓営業に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- 営業職の求人
- 新規開拓営業の求人
- Recustomer株式会社
- セールスの中途採用/求人/転職情報